Correction examen EE Janvier 2019

Exercice 1 - Théorie de l'offre et de la demande

Question 1 - Définition des lois du marché et de l'équilibre

Pour répondre correctement à cette question de cours, il faut définir les trois concepts clés du fonctionnement d'un marché :

• La loi de la demande : Elle stipule que les quantités demandées évoluent dans le sens inverse du prix. Si le prix augmente, la quantité demandée diminue, et inversement.
• La loi de l'offre : À l'inverse de la demande, les quantités offertes évoluent dans le même sens que le prix. Si le prix augmente, les quantités offertes augmentent également, et si le prix baisse, elles diminuent.
• L'équilibre : Il s'agit du point d'intersection entre la courbe de l'offre et la courbe de la demande. Ce point détermine le prix d'équilibre et la quantité d'équilibre. À ce niveau, les consommateurs achètent exactement la quantité qu'ils souhaitent à ce prix, et les producteurs vendent la quantité qu'ils sont prêts à fournir.

Question 2 - Détermination de l'équilibre du marché du travail

À partir des données de l'annexe (non fournie dans l'énoncé mais dont les résultats sont explicites), l'équilibre est atteint lorsque :

• Le salaire d'équilibre est de 300 TND.
• La quantité offerte est égale à la quantité demandée, soit 50.

Note : L'énoncé indique qu'une partie des points est accordée pour le traçage des courbes. Sur votre copie, vous deviez tracer un repère avec le prix (salaire) en ordonnée et les quantités en abscisse, puis dessiner les deux courbes se croisant au point (50, 300).

Question 3 - Impact de l'intervention de l'État

L'État intervient et provoque une perturbation sur le marché. Le nouveau prix (salaire) est calculé ainsi : 300 + 100 = 400 dinars.

En projetant ce nouveau prix sur vos courbes :

• La nouvelle quantité demandée (par les entreprises) chute à 40.
• La nouvelle quantité offerte (par les techniciens) monte à 60.

Puisque l'offre de travail (60) est strictement supérieure à la demande de travail (40), nous sommes face à un excédent d'offre. Sur le marché du travail, cette situation correspond au chômage.

Question 4 - Résolution du déséquilibre

La question demande comment résorber ce déséquilibre (Offre > Demande). Le corrigé propose deux axes de réflexion :

1. Le processus spontané du marché : Sans intervention, le marché tend à revenir à son point d'équilibre. Le salaire va naturellement baisser pour retourner au salaire d'équilibre (300 TND), ce qui fera remonter la demande de travail des entreprises.
2. L'intervention de l'État : L'État peut agir pour stimuler l'emploi. L'énoncé attendait de vous que vous citiez au moins deux de ces mesures :
   • Accorder des avantages fiscaux aux entreprises (exonérations, subventions) pour stimuler la création d'emplois.
   • Encourager l'initiative privée et l'entrepreneuriat chez les jeunes.
   • Faciliter l'accès au marché international de l'emploi.
   • Attirer les Investissements Directs Étrangers (IDE) pour créer des emplois locaux.

Deuxième partie - Étude de cas de l'entreprise UBER

Question 1 - Présentation et classification de l'entreprise

Il vous est demandé de présenter l'entreprise Uber sous trois angles différents à partir des informations du texte.

• Présentation générale : Uber est une entreprise technologique américaine fondée en 2009, développant des applications mobiles pour mettre en relation des utilisateurs avec des conducteurs.
• Classification juridique : Créée sous le nom d'UberCab, c'est une entreprise privée sociétaire, fondée initialement par 3 associés.
• Classification dimensionnelle : C'est une très grande entreprise de dimension internationale. En 2016, son chiffre d'affaires (CA) était de 6 milliards de dollars. En 2018, elle compte 6700 employés pour un CA net de 7,5 milliards de dollars. Elle est présente dans plus de 600 villes et 50 pays.
• Classification sectorielle : Elle appartient au secteur des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC).

Question 2 - Les finalités de l'entreprise

Le texte met en évidence deux grandes finalités poursuivies par Uber :

1. La finalité économique : L'objectif principal est d'atteindre l'équilibre opérationnel et d'arrêter les pertes avant son introduction en bourse prévue pour 2019. Pour cela, l'entreprise a augmenté son chiffre d'affaires (hausse de 61 % au dernier trimestre 2018 pour atteindre 2,22 milliards de dollars) et a mis en place un plan de réduction des coûts : baisse du budget marketing et publicité de 7,5 % et baisse du budget service client de 1 %.
2. La finalité sociétale et écologique : Uber vise à ce que 50 % de sa flotte à Paris soit électrique. (Attention, le document source mentionne l'année "20122", ce qui est une erreur de frappe évidente de l'énoncé, il faut lire "2022"). Pour atteindre ce but, Uber offre un bonus de 4 000 € aux chauffeurs qui achètent un véhicule 100 % électrique, favorisant ainsi le développement durable.

Question 3 - Analyse stratégique : PESTEL et PORTER

La question exige de différencier deux matrices fondamentales en stratégie, puis de dresser le tableau PESTEL d'Uber.

La différence entre les deux modèles :

• Le modèle PESTEL étudie le macro-environnement. Il permet d'identifier les risques (menaces) et les opportunités globaux liés à six grandes dimensions (Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Écologique, Légale).
• Le modèle des 5 forces de Porter étudie le micro-environnement. Il se concentre sur l'environnement spécifique et concurrentiel immédiat de l'entreprise (clients, fournisseurs, entrants potentiels, substituts, intensité concurrentielle).

Analyse PESTEL de l'entreprise Uber :

Facteurs	Éléments tirés de l'étude de cas	Impact
Politique	Régulation du marché des VTC	Menace
Économique	Crise économique, taux de chômage et inflation	Menace
Sociologique	Économie participative et solidaire ; Utilisation des applications mobiles au quotidien	Opportunité
Technologique	Les constructeurs automobiles travaillent sur des technologies pour des véhicules plus durables	Opportunité
Écologique	Croissance de la demande pour les voitures vertes (électriques/hybrides) ; Consommateurs éco-responsables ; Développement durable	Opportunité
Légal	Nouvelles lois (Loi Thévenoud, Loi Grand Guillaume) ; Obligation d'une licence commerciale pour les conducteurs VTC	Menace

Méthode

Pour réussir ce type d'épreuve d'économie et de gestion d'entreprise, voici la démarche à suivre :

1. Maîtrisez vos définitions : La première partie est une restitution de connaissances pures (loi de l'offre/demande, définitions de base). Soyez précis et concis.
2. Appliquez la théorie au calcul : Lorsqu'on vous demande de trouver un équilibre, il faut toujours poser l'égalité Offre = Demande. Prenez le temps de faire les calculs intermédiaires proprement.
3. Exploitez le texte, et seulement le texte : Dans les études de cas (comme celle d'Uber), toutes les réponses pour justifier les classifications ou le PESTEL doivent être sourcées dans l'énoncé. Ne ramenez pas vos connaissances personnelles sur l'entreprise si le texte n'en parle pas (par exemple, les controverses sociales d'Uber non mentionnées ici).
4. Structurez vos matrices : Quand on vous demande une analyse PESTEL, utilisez un tableau. C'est le format le plus lisible pour un correcteur. Triez rigoureusement les informations du texte dans les six catégories et classez-les clairement en Opportunités (ce qui aide l'entreprise) ou Menaces (ce qui freine son activité).