Etude de Cas sur la Lessive Liquide

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Etude de Cas sur la Lessive Liquide

Etudes quantitatives, Marketing, Recherche · exam

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IInnssttiittuutt ddeess HHaauutteess EEttuuddeess CCoommmmeerrcciiaalleess CCaarrtthhaaggee

Fili res : IMVS Niveau : Master Professionnel

Mati re : Etudes quantitatives

Enseignant : E.Bouattour

2H

Examen principal, Janvier 2016

SUJET

ETUDE DE CAS : (14 pts)

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Une entreprise pr sente dans le secteur de lhygi ne et de lentretien a d cid de renforcer

la performance de sa lessive liquide machine par le d veloppement dune nouvelle formule

enrichie en principe actif.

Le service recherche et d veloppement a fournit deux pistes de formules tr s actives sur les

taches.

Les responsable de cette entreprise vous sollicitent pour conduire un test aupr s de la cible

(compos e des m nag res habitant le District de Tunis utilisatrices et non utilisatrices de la

marque) afin de mesurer :

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- Lappr ciation globale de chacune des deux formules.

- Lappr ciation de chacune des deux formules sur les dimensions (odeur, couleur,

action sur les t ches, clat du blanc, protection des couleurs, douceur du linge,

durabilit de lodeur sur le linge).

- La formule pr f r e et les raisons de pr f rences.

- Les pistes dam lioration de la formule pr f r e.

QUESTIONS

1. Quel est le probl me de d cision ?

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2. Quel est le probl me de recherche ?

3. Quels sont les questions de recherche ?

4. Proposer une m thodologie d tude en pr cisant :

a. Le type d tude

b. La m thode de collecte des donn es.

c. Loutil de collecte des donn es et son mode dadministration.

d. Le plan d chantillonnage (population m re, m thode d chantillonnage et

taille de l chantillon)

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e. La m thode dadministration du questionnaire

5. Proposer un questionnaire qui permettrait de collecter linformation recherch e.

QUESTIONS DE REFLEXION (6 pts)

1. Quelle est la diff rence entre validit interne et validit externe ?

2. Quels sont les avantages et les inconv nients respectifs de lobservation en

milieu naturel et en milieu artificiel ?

3. Quelles sont les diff rences entre un chantillon par grappe et stratifi ?