Cahier des charges
Intitul du projet
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Concept et objectifs du projet
1. Finalit du projet
Nous sommes appel s concevoir, d velopper et mettre en place un logiciel
pour la gestion d'un cabinet m dical pour le compte d'un m decin.
Le logiciel devrait mettre l'organisation et l'automatisation de la gestion d'un
cabinet m dical, afin d'augmenter la fiabilit , l'efficacit de l'effort humain et
faciliter les t ches p nibles au sein du cabinet.
Notre application comprendra les fonctionnalit s suivantes :
" Gestion et Suivi du Dossier M dical.
La consultation, est l'activit principale du cabinet m dical. Le patient qui
s'adresse un cabinet m dical pour la premi re fois ferait une visite en faisant
consulter par le m decin.
Lorsque le m decin devient disponible, la secr taire lui am ne la fiche m dicale
descriptive du patient ainsi que son dossier m dical. L' coute attentive et
patiente des propos du patient est un moment privil gi e de la consultation.
L'entretien doit se d rouler dans la stricte intimit et confidentialit pour
permettre au patient de s'exprimer clairement et sinc rement sur ses
pr occupations.
Apr s la consultation le m decin r dige ensuite l'ordonnance qui contient les
noms des m dicaments, les doses et la dur e de jour de prise.
Dans le cas o le m decin n'est pas s r de son diagnostic, il peut demander au
patient de faire des examens compl mentaires (Bilan biologique ou Bilan
radiologique), ou bien de le faire passer un confr re sp cialiste en lui r digeant
une lettre contenant les coordonn s et l' tat de sant du patient.
A chaque consultation selon le cas, surtout l' tat de sant du patient, si la
consultation lui a caus un contretemps, et ou un emp chement de son activit
le certificat sera utile pour la justification.
Enfin le patient peut demander un certificat m dical qui peut tre soit :
" Un certificat d'aptitude qui contient le nom, pr nom, CIN, date de
naissance, et la confirmation du m decin qu'il est apte ou non exercer
la fonction souhait e.
" Un certificat m dical de repos dans lequel sont mentionn s le nom,
pr nom et le nombre de jour de repos.
" Un certificat de dispense qui contient le nom, pr nom et la p riode de
dispense.
La tenue du dossier m dical du malade est une obligation professionnelle pour
identifier le patient, assurer un suivi pr cis de sa pathologie et son volution. Le
dossier m dical est un document m dico-l gal justifiant la consultation et
l'attitude th rapeutique qui en d coule.
Le m dical dossier doit tre archiv et gard aussi longtemps que possible car
un acte m dical peut tre remis en cause.
Le m decin g re aussi les visites des malades domicile lorsqu'il s'agit d'un
Publicité
appel d'urgence.
Sinon en cas de visite de contr le ou visite p riodique d'un patient en maladie
de longue dur e, celle si sera programm e un moment pr cis de la journ e.
" Gestion de la CNAM.
Pour la gestion de CNAM la pr paration est faite par le m decin dont la
proc dure est :
P riodiquement, le m decin doit remplir un formulaire contenant les
informations relatives aux consultations qu'il a r alis es.
Ce formulaire contient les informations suivantes :
Dates des soins, l'identifiant unique de l'assur e, l'identit du b n ficiaire
(pr nom, qualit , code APCI), acte effectu (code acte, cotation), montant total,
ticket mod rateur per u de l'assur , montant pour la charge de la CNAM et
code conventionnel du m decin traitant.
Ensuite, ce formulaire sera envoy au bureau de la CNAM o s'effectuera la
v rification pour le remboursement.
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" Gestion des Rendez-vous.
" Gestion de la Comptabilit .
La prise d'un RDV s'effectue directement ou par une communication
t l phonique en donnant le nom, le pr nom, la date et l'heure souhait e, et
selon la disponibilit du m decin, un RDV sera fix .
La secr taire est charg e de remplir les renseignements sur la fiche d'un patient
(Nom, Pr nom ....).
" Gestion du Fiche Patients.
Le patient va attendre son r le pour la consultation, soit dans la salle d'attente,
soit dans la salle d'examen. Dans le cas d'une urgence, la secr taire pr vient
imm diatement le m decin. En dehors de ces situations particuli res, elle
proc dera lui tablir sa fiche dans laquelle elle mentionnera son nom, nom de
jeune fille, pr nom, date de naissance, sexe, t l phone, adresse, GSM, code
CNAM et validit .
S'il s'agit d'un ancien patient, la secr taire demande le nom, nom de jeune fille
et pr nom pour effectuer la recherche de sa fiche parmi les fiches m dicales qui
sont rang es par ordre alphab tique dans les boites d'archives, elle pr parer,
aussi son dossier m dical contenant suivi pr cis de sa pathologique et son
volution.
Sur le plan financier, le cabinet est g r comme une petite entreprise.
Pour les recettes : la nature de l'acte m dical correspondant aux honoraires
per us doit tre pr cis e dans le journal. Doivent galement tre port s sur le
registre des recettes, la secr taire encaisse le tarif de la visite en fonction du
r gime du patient.
" S'il s'agit du r gime du m decin traitant, le client ne paye que 30% du
tarif fixe.
Publicité
" S'il s'agit du r gime d'extraction des d penses, le client paye le tarif
complet et par la suite la CNAM lui remboursera ses d penses.
Pour les d penses : comme l'achat des m dicaments (comprimes, piq res....), le
loyer du cabinet, toutes les factures (SONED, STEG, TELECOM...), achat de
fournitures de nettoyages (javel, air fraiche...), la secr taire garde toutes les
pi ces justificatives pour pouvoir prouver ses d penses relatives l'exercice de
la profession.
Une bonne connaissance de sa comptabilit permet au m decin de s'acquitter
de son obligation fiscale.
2. Objectif :
Le dossier m dical doit contenir nom, nom de jeune fille, pr nom, ge,
profession, adresse t l phone, code CNAM et validit .
Dans le cadre de notre projet, nous allons faire l' tude du syst me informatique relatif
la gestion d'un cabinet m dical, enfin de cr er une application compl te.
L'observation m dicale r dig e par le m decin doit comprendre les ant c dents
du patient qui sont :
-Soit m dicaux (Ex : allergie a la p nicilline).
- Soit chirurgicaux (Ex : s'il y a eu une op ration ou bien gyn co obst tricaux et
les donn e de son terrain (poids, taille, constante, tares et allergies ...).
Ces donn es sont capitales pour les consultations ult rieures et toute
th rapeutiques.
A chaque consultation un r sum de la nouvelle consultation et du traitement
donn sera port sur le dossier m dical.
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Exigences fonctionnelles
1. Port e du projet
.
On d fini les diff rents acteurs du futur syst me et leurs r les. En faisant le
diagramme de classe. Les acteurs sont : (M decin, Secr taire et Comptable).
Le diagramme de classes exprime la structure statique du syst me en termes de
classes et de relations entre ces classes.
L'int r t du diagramme de classe est de mod liser les entit s du syst me
d'information.
Le diagramme de classe permet de repr senter l'ensemble des informations
finalis es qui sont g r es par le domaine. Ces informations sont structur es,
c'est- -dire qu'elles ont regroup es dans des classes.
Cependant UML dispose d'un concept Le Meta mod le UML pour d terminer
l'acteur du syst me avec une ressemblance l g re de diagramme de classe ce
qui nous donne Meta classe.
2. Mod le de donn es m tier
La mod lisation de contexte du syst me est tr s importante et tr s utile dans la mesure
o elle permet de comprendre le comportement de l'ensemble des acteurs(les objets)
Publicité
qui r agissent sur le syst me.
3. Port e de la solution
Les mod les des cas d'utilisation permettent d'avoir une repr sentation
de l'ensemble des fonctionnalit s compl tes du syst me.
Le mod le de cas d'utilisation comprend les acteurs, le syst me et les
cas d'utilisation eux-m mes. L'ensemble des fonctionnalit s d'un
syst me est d termin en examinant les besoins fonctionnels de
chaque acteur, exprim s sous forme de familles d'interactions dans les
cas d'utilisation. Les acteurs se repr sentent sous la forme de petits
personnages qui d clenche des cas d'utilisation ; ces derniers sont
repr sent s par des cercles par le syst me
4. Exigences fonctionnelles et exigences sur les donn es
Utilisateur
M decin
Secr taire
Comptable
Cas d'utilisation
Gestion et Suivi du Dossier M dical
Gestion des CNAM et certificats
m dicaux
Gestion des rendez-vous.
Gestion des fiches patients .
Gestion de la comptabilit
Diagramme de cas d'utilisation g n ral de l'application
Exigences non fonctionnelles
1. Exigences dapparence et de style
L'architecture est l'ensemble des d cisions d'organisation du syst me logiciel qui
d fend les int r ts de son propri taire final. Les int r ts s'expriment en termes
d'exigences fonctionnelles, techniques et conomiques. L'architecture y r pond
par l'int gration de plusieurs styles de d veloppement informatique qu'elle
adapte aux l ments logiciels d'un contexte existant.
Le propri taire du syst me logiciel, par d finition le ma tre d'ouvrage est au
premier chef concern par l'ad quation aux besoins des utilisateurs, la
pertinence par rapport l'organisation de l'entreprise, l'analyse de la valeur qui
en r sulte, et les qualit s de maintenance et l' volution du logiciel. C'est
pourquoi l'architecture du logiciel d crit plusieurs axes de solution g n rique.
Les architectures client/serveur en tiers (2-tiers, 3-tiers ou tiers) concernent la
capacit de monter en charge du syst me. Le style 2-tiers vise des applications
d partementales nombre limit d'utilisateurs. Elles mettent g n ralement en
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jeu des clients et un serveur de base de donn es. Les styles 3-tiers ou tiers
permettent l' volution du nombre des utilisateurs par l'introduction d'un
Publicité
middleware qui distribue les services entre les clients et les serveurs.
2. Facilit dutilisation et facteurs humains
Le logiciel doit demander au d marrage une identification de l'utilisateur pour
assurer la confidentialit et l'int grit des donn es.
Le m decin et la secr taire doivent pouvoir consulter et manipuler la liste des
utilisateurs
(Eux-m mes) qui seront identifi s par un identifiant et un mot de passe.
3. Exigences de performance
Une base de donn es peut tre d finie selon plusieurs points de vue. Pour
l'administrateur, c'est un ensemble de fichiers contenant des donn es
organis es, qui doivent tre sauvegard es, nettoy es, r organis es,
s curis es...Pour l'utilisateur, c'est un espace, lui permettant d'enregistrer des
informations et de les retrouver quand il en a besoin.
Le futur syst me qui offre son utilisateur plusieurs fonctionnalit s dont la
consultation, l'enregistrement, la modification ou m me la suppression de
donn es relatives la gestion d'un cabinet m dical.
4. Exigences op rationnelles et exigences relatives lenvironnement
Ce qui est n cessaire au fonctionnement du syst me, qui est primordial, permettant de
connecter la machine du secr taire et celle du m decin, avec la configuration des
adresses IP et c ble r seau pour le bon fonctionnement du syst me.
5. Exigences de maintenance et de support
La capture des besoins est la partie pour comprendre les besoins permettant
d'identifier et de d crire :
Les fonctionnalit s d'un logiciel qui sont significatives pour ses utilisateurs
(humains, mat riels, logiciels) Permettant de d crire les interactions du logiciel.
6. Exigences de s curit
En outre, techniquement, on doit donner plus d'importance la confidentialit et la
s curit des donn es en se servant des mots de passe et des codes d'acc s aux donn es,
et avec un maximum de contr le au moment de la saisie des donn es et la s curit de
l'information par la d finition des r gles de contr le.
Exigences li es au projet
Apr s le cahier des charges et l tude pr alable et lanalyse et la conception en
un mois on passe la phase de r alisation en plusieurs livrables et cela en
d coupant le projet en plusieurs applications, par exemple :
Applications concernant le m decin : 75 jours
gestion des consultations :15 jours
gestion des Ordonnances 15 jours
gestion des lettres confr res 15 jours
gestion des CNAM :15 jours
gestion des certificats m dicaux 15 jours
Applications concernant la secr taire: 30 jours
gestion du Fiche patient 15 jours
gestion des Rendez-vous 15 jours
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