Mastère MOME Guide de travail

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Mastère MOME Guide de travail

Business Management and Organizational Change · course

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Mastère MOME

Guide de travail

Mastère Professionnel en Optimisation et Modernisation de l’entreprise

Conduite du changement

Chapitre 4. Partie 1

Les leviers de la conduite du changement :

La communication

GUIDE DE TRAVAIL

Du 28/12/2021 au 02/01/2022

Enseignante :

Mme. Cherrak Jihene

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Mastère MOME

Guide de travail

I- Brève présentation du chapitre

Après les études d’impacts et les plans de transition qui en découlent, il y a lieu de déployer les

leviers de la conduite du changement. Le premier levier étant connu, la communication. Cette

partie du cours permettre à l’apprenant d’être capable d’appliquer des modèles pour construire

un plan de communication efficace dans le cadre d’un projet de conduite du changement. Pour

atteindre ce but, l’apprenant devra :

Pour atteindre ce but final, l’apprenant devra :

objectif spécifique 1

• Connaître l’évolution des principaux modèles de la

communication.

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objectif spécifique 2

• Apprendre les différentes stratégies de communication pouvant

être adoptées lors d’une conduite du changement.

Objectif spécifique 3

• Produire un Mix Com et un plan de communication

.

II- Organisation de l’activité de la partie 1 du chapitre 4 :

Autoévaluation

Objectifs et modalités de fonctionnement.

Sur la base des ressources déposées sur la plateforme : « Les leviers de la conduite du

changement : La communication », nous vous demandons de réfléchir sur les questions :

  • Que définit un plan de communication et quelle est son utilité ?

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  • Qu’est-ce qu’un Kit de communication ? quelle est son utilité ?
  • Qu’est-ce qu’un média chaud ? Est-il plus avantageux qu’un média froid ? Si oui,

pourquoi ?

  • Qu’est-ce qu’un argumentaire du changement ?

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Modalités de fonctionnement.

Chaque étudiant(e) est appelé(e) à s’autoévaluer après compréhension et appropriation du

contenu de la partie 1 du chapitre 4.

Echéancier.

Dimanche 2 Janvier 2022.

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Modalité d’encadrement.

Si l’apprenant a des questions ou rencontre des difficultés, il peut poser des questions en

envoyant un mail à l’enseignant ou un message via la plateforme. Les pairs peuvent aussi jouer

le rôle de support.

Modalité d’évaluation

Une autoévaluation formative pour l’apprenant.

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