1. Présentation d’ensemble du projet
1.1. Présentation du projet:
Expliquer le rôle de votre projet web
S’il s’agit d’une refonte d’un site internet existant, préciser : son trafic
mensuel, quelques statistiques de performance (taux de rebond, taux de
conversion, …), le nombre de pages existantes à récupérer, les
technologies utilisées, …
1.2. Les objectifs du site :
Détaillez-le ou les objectifs de votre site web. Préciser s’il s’agit :
D’un site e-commerce destiné à vendre des produits
D’un site vitrine pour présenter l’activité d’une entreprise
D’un media en ligne
D’un support promotionnel par exemple pour le lancement d’un évènement
D’un logiciel en ligne
1.3. La cible adressée par le site :
Ciblez-vous les entreprises ou les particuliers ?
Quelles sont les caractéristiques et les centres d’intérêt de votre cible ?
1.4. Périmètre du projet :
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Votre site doit-il être multilingue ?
Quelles langues sont concernées ?
Pour chaque langue le site doit-il subir des adaptations autres que la
traduction du contenu ?
Souhaitez-vous que votre site soit adapté pour les supports mobiles ?
1.5. Description de l’existant :
Y a-t-il une déjà une précédente version du site en ligne ?
Possédez-vous le nom de domaine que vous souhaitez utiliser ?
Qu’en est-il de l’hébergement ?
Y a-t-il des documents de présentation de l’entreprise ou de ses produits
disponibles ?
Quelles sont les ressources disponibles (logos, éléments graphiques,
textes, …) ?
Y a-t-il des ressources humaines internes ou externes déjà allouées au
projet (chef de projet, webdesigner, webmaster, …) ?
2. Description graphique et ergonomique
2.1. Charte graphique :
Si vous avez des éléments graphiques que souhaitez réutiliser comme base de votre
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nouvelle charte graphique, n’hésitez pas à les inclure le cahier des charges de votre
site internet.
Quel sera le code couleur de votre site ? Quelle sera la couleur dominante
?
Y a-t-il des variations du code couleur selon les sections ou les pages de
votre site ?
Y a-t-il des déclinaisons de votre logo en fonction du code couleur des
pages ?
Avez des éléments visuels à réutiliser ?
Quelle police souhaitez-vous ? N’hésitez pas à donner des exemples de
sites
2.2. Maquettes :
Avez-vous fait réaliser des maquettes graphiques pour décrire l’organisation des
principales pages de votre site web ? Si vous avez une idée précise de ce que vous
attendez, il est peut-être temps de vous initier à l’utilisation d’un logiciel de
mockup pour réaliser vos maquettes.
3. Description fonctionnelle et technique
Si vous disposez de spécifications fonctionnelles détaillées ou de tout autre document
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utile n’hésitez pas à les ajouter en annexe de votre cahier des charges.
3.1 Arborescence du site :
Présenter l’arborescence de votre site sous la forme d’un schéma est souvent une
bonne idée !
Quelle sont les grandes sections de votre site ?
Comment sont organisées les différentes rubriques ?
Quelles sont les pages principales ?
3.2. Description fonctionnelle :
Votre site comprend-t-il une boutique en ligne ? Si oui, essayer de préciser
les modes de livraison et de paiement envisagés, la présence
de fonctionnalités de cross-selling, …
Doit-il y avoir un espace client sécurisé par mot de passe ?
Souhaitez-vous un back office de suivi d’activité ? Précisez les besoins en
termes de droits d’administration, illustrez vos processus métiers par des
schémas
Votre site doit-il intégrer un moteur de recherche interne ? Un blog ? Un
module d’inscription newsletter ?
3.3. Informations relatives aux contenus :
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Quels ont les différents types de contenus que vous comptez présenter sur
votre site : articles, images, vidéos, ressources téléchargeables, … ?
Précisez vos besoins en termes de modification des contenus et création
de pages
Indiquez que vous souhaitez que le code HTML respecte les standards
SEO notamment en matière de balises titres et de meta-informations ?
3.4. Contraintes techniques :
Quelles sont les éventuelles technologies imposées ou privilégiées :
langages, frameworks, CMS, … ?
Avec quels navigateurs votre site doit-il être compatible ?
Souhaitez-vous que le prestataire prenne en charge l’hébergement ?
Quelles sont les intégrations à des systèmes tiers à prévoir : réseaux
sociaux, comptabilité, facturation, emailing, marketing automation, CRM,
webanalyse, … ?