Universit de Carthage
Institut Sup rieur des Sciences Appliqu es et de
Technologie de Mateur
Projet de fin d tudes
Pr sent
LInstitut Sup rieur des Sciences Appliqu es et
de Technologie de Mateur
Par
Boudhina Arij et Chalghoumi Yassine
Intitul
Mise en place dune solution de supervision
Dun r seau Informatique
Pour obtenir
Le Dipl me de Licence Appliqu e en :
Science et technologie de linformatique de
t l communication
Science et technologie de l lectronique et
Communication
Sp cialit :
R seau t l communication
Syst me embarqu
Soutenu le &. Juin / Juillet 2017 devant les membres du jury :
Nom et Pr noms
Nom et Pr noms
Pr sident
Rapporteur
Mme Ben Ali Faten
Tuteur p dagogique
Mme Derbel Latifa
Tuteur en entreprise
Ann e Universitaire : 2016/2017
N dordre :
Remerciements
M comme merci ! Pendant quatre mois, venir chaque matin avec le m me d sir
dapprendre, de d couvrir et de cr er, nest possible que si des personnes vous
soutiennent et vous encouragent. Merci tous ceux qui ont contribu la r alisation de
ce travail. Vous quittez se fera Contre cSur.
E comme enrichissant ! Le projet est une exp rience enrichissante sur le plan
scientifique et humain. Ainsi, on tient dabord remercier Mme. Ben Ali Faten, notre
encadreur universitaire, pour ses conseils assez utiles et fructueux, son coute et sa
patience, pour nous avoir accord de son temps pour r pondre toutes nos questions sur
les diff rentes mani res daborder et de r soudre le sujet
R comme remercier ! On remercie galement Mme Derbel Latifa notre encadreur au
sein de la T l vision Tunisienne pour nous transmettre son savoir faire et son
exp rience. On la remercie vivement pour ses encouragements, son aide moral et
technique, ainsi pour sa disponibilit
Un grand merci se dirige vers M. Nabil Bouri ing nieur et responsable du service
R seaux Informatique de la T l vision Tunisienne
Merci galement M. Makrem Hasnaoui le Chef de lUnit informatique et M. Maher
Saidi le Chef de lunit formation Pour leurs conseils, pour le partage de connaissances,
pour la convivialit , ainsi pour leurs efforts m ritoires quils ont d ploy s du d but
jusqu la Fin de ce stage.
2
D dicaces
ceux qui nous ont procur soutien et courage,
nos chers parents qui nous ont toujours honor s par leur fiert ,
nos chers professeurs qui nont pargn aucun effort en vue de nous faciliter les
t ches et qui nous devons respect et estime,
tous les ami(e)s et tous ceux qui nous avons eu la chance de croiser dans notre
carri re,
Nous d dions ce travail modeste tout en souhaitant quil puisse susciter leur admiration,
vous tous, nous disons Merci
3
Table de mati res
D dicaces...................................................................................................................................... 3
Liste des Figures.......................................................................................................................... 6
Introduction G n rale................................................................................................................. 8
Chapitre 1 : Cadre g n ral du projet ........................................................................................ 9
1. La T l vision Tunisienne ...................................................................................................... 10
1.1 Pr sentation de la T l vision Tunisienne .......................................................................... 10
1.2 Missions de la t l vision tunisienne ................................................................................... 10
1.3 Si ge...................................................................................................................................... 11
1.4 Pr sidents-directeurs g n raux.......................................................................................... 11
1.5 tat de lieu de la T l vision Tunisienne ............................................................................ 11
1.6 La strat gie .......................................................................................................................... 11
2. Cahier de charge ................................................................................................................... 12
3. tude de lexistant................................................................................................................. 12
3.1 Pr sentation du r seau de lentreprise .............................................................................. 12
3.2 Critique de lexistant........................................................................................................... 15
4. Solution propos e .................................................................................................................. 15
Conclusion : ............................................................................................................................... 16
Chapitre 2 : Nouvelle architecture du r seau de TT.............................................................. 17
Introduction :............................................................................................................................. 18
1. Solution propos e :................................................................................................................ 18
2. Nouveau switch Cisco configurer................................................................................ 20
3. Nouveau switch Cisco installer.................................................................................... 22
Conclusion :................................................................................................................................. 27
Chapitre 3 : Choix de la solution de la plateforme................................................................. 28
Introduction ............................................................................................................................... 29
1. Supervision............................................................................................................................. 29
1.1 D finition : ............................................................................................................................ 29
1.2 Supervision r seau : ............................................................................................................. 29
2. Choix du logiciel de supervision........................................................................................... 30
2.1 Les logiciels payants ............................................................................................................ 30
4
2.1 Les logiciels open source ..................................................................................................... 32
Conclusion.................................................................................................................................. 34
Chapitre 4 : Mise en place du Cacti et tests des interfaces et graphes. ................................ 35
Introduction ................................................................................................................................ 36
1. Pr sentation de Cacti ............................................................................................................ 36
2. Principe et fonctionnement................................................................................................... 36
3. Pr requis de Cacti ................................................................................................................. 38
4. Mise en place et installation de Cacti : ................................................................................ 39
5. Les Extensions de Cacti ........................................................................................................ 42
6. Configuration de Cacti.......................................................................................................... 43
7. Testes des interfaces et graphes du cacti :........................................................................... 44
7.2 Tests de Cacti....................................................................................................................... 45
7.2.1 Test de linterface de Cacti .............................................................................................. 45
Publicité
7.2.2 Test des Switch : ............................................................................................................... 49
7.2.3 Test des PCs :.................................................................................................................... 50
7.2.4 Test des Plugins de Cacti :............................................................................................... 51
Conclusion.................................................................................................................................. 53
Conclusion G n ral................................................................................................................... 54
Bibliographie ............................................................................................................................. 55
5
Liste des Figures
Figure 1 : Architecture du r seau de la T l vision Tunisien................................14
Figure 2 : switch core A dans la salle du serveur .................................................18
Figure 3 : nouvelle architecture propos la T l vision Tunisienne...................19
Figure 4 : Nomination du switch ..........................................................................20
Figure 5 : Configuration dune adresse IP............................................................20
Figure 6:L'ajout dun VLAN ................................................................................20
Figure 7: Les deux types de liaison ......................................................................21
Figure 8 : Switch Core A et B ..............................................................................22
Figure 9 : Switch Cisco au 5 me tage ................................................................22
Figure 10 : Module fibre optique 10 GO..............................................................23
Figure 11 : Switch Cisco fonctionnant avec un module 10 GO ...........................23
Figure 12 : Affichage de la configuration courante .............................................24
Figure 13 : Mode spanning-tree ...........................................................................24
Figure 14 : ph nom ne du spanning-tree .............................................................25
Figure 15 : la nouvelle architecture du r seau......................................................26
Figure 16 : L' tat des switches en pourcentage ....................................................26
Figure 17 : Visualisation des ports existants ........................................................27
Figure 18 : Pr sentation dinterface de PRTG Network Monitor ........................31
Figure 19 : Pr sentation du monitoring sous PRTG Network Monitor ...............31
Figure 20 : Pr sentation du HP Open View .........................................................32
Figure 21 : Interface de Nagios core ....................................................................33
Figure 22 : Principe de fonctionnement de cacti ..................................................37
Figure 23 : Fonctionnement d taill de Cacti ......................................................38
Figure 24 : Installation de LAMP.........................................................................38
Figure 25 : Mise jour des d p ts........................................................................39
Figure 26 : Installation de snmpd .........................................................................39
Figure 27 : Installation Apache 2 pour Cacti .......................................................40
Figure 28 : Configuration de data base.................................................................40
Figure 29 : Saisie de mot de passe dadministration ............................................41
Figure 30: Mot de passe administrative................................................................41
Figure 31 : Installation du Cacti ...........................................................................42
Figure 32 : Linterface de Cacti............................................................................42
Figure 33 : Architecture Client-serveur de la plateforme de supervision ............44
Figure 34 : Test de l'interface de Cacti.................................................................46
Figure 35: Mod le d' quipement r seau...............................................................47
Figure 36: Visualisation du menu management devises ......................................48
Figure 37: L'interface Graphique de Cacti ...........................................................48
Figure 38 : Arborescence en mode arbre..............................................................49
Figure 39 : Le trafic sur linterface du 1er Switch ...............................................50
Figure 40 : Lutilisation de la CPU en kilo octet .................................................50
Figure 41 : Le nombre des processus en cour dex cution ..................................51
Figure 42 : Tableau indiquant le trafic en fonction des machines et des protocoles
..............................................................................................................................52
Figure 43: repr sentant la charge r seau du l tablissement ................................53
6
Liste des tableaux
Table 1: comparaison entre les diff rentes caract ristiques des logiciels de
supervision Open source.......................................................................................34
7
Introduction G n rale
De nos jours le r sultat est devenu pertinent : aucune entreprise ne peut sen passer
d'outils informatiques, il est ind niable qu'il fait maintenant partie int grante de notre
vie professionnelle.
Vue sa vitalit , le r seau informatique mis en Suvre est devenu de taille plus ou
moins importante. Le nombre de machines dans ces r seaux peut parfois devenir
extr mement lev ; La maintenance ainsi que la gestion de ces parcs informatiques
deviennent alors des enjeux cruciaux, dautant plus qu'une panne du r seau peut
parfois avoir des cons quences catastrophiques.
Par cons quent les administrateurs r seau font appel des logiciels de surveillance et
de supervision .leur r le consiste v rifier l' tat du r seau, visionner les machines
connect es et permettre l'administrateur d'avoir une vue d'ensemble en temps r el
de lensemble du parc informatique sous sa responsabilit . Il peut tre aussi alert
(par email, par SMS) en cas de probl me. Avec un tel syst me, les d lais
d'interventions sont fortement r duits. Plusieurs logiciels r alisent ces taches, comme
par exemple Websense, Tivoli, Observer, HPOpenview, Ciscoworks, Patrol et
d'autres, mais certains sont payants.
Dans notre cas, l tablissement de la T l vision Tunisienne, on a opt pour un
logiciel open source donc le choix reste entre ses logiciels Nagios, Cacti, Cisco
network assistant&.
Ce Rapport sarticule autour de quatre chapitres r sumant le d roulement des travaux
men s durant ce projet :
- Le premier chapitre est destin la pr sentation du cadre g n ral de projet
- Le deuxi me chapitre est consacr la nouvelle architecture propos e et son
am lioration
- Le troisi me chapitre repr sente notre choix de la solution qui est convenable
pour la T l vision Tunisienne
- Le quatri me chapitre d crit linstallation du logiciel choisie et ses tests
8
Chapitre 1 : Cadre g n ral du projet
9
Cadre g n ral du projet
Introduction
Ce projet fin d tude est r alis au sein de la T l vision Tunisienne. Dans ce contexte
le premier chapitre de ce rapport porte mieux la repr senter afin de mettre en relief
notre travail.
Par la suite, nous passons la description de larchitecture de la T l vision Tunisienne.
Tout au cours de l tude de cet environnement, nous allons essayer de trouver une
solution ad quate lam lioration du r seau
1. La T l vision Tunisienne
1.1 Pr sentation de la T l vision Tunisienne
La T l vision Tunisienne cr e en juin 1966 tait un tablissement public caract re
administrative. En 2007 son statut juridique a chang et elle est devenue une entreprise
publique ce qui lui donne le droit de vendre ses produits audiovisuels permettant la
consolidation de ses fonds propres.
La t l vision tunisienne g re deux cha nes de t l vision publiques :
ALWATANIA 1 anciennement appel Tunisie 7 qui est une cha ne g n raliste.
ALWATANIA 2 anciennement appel Tunisie 21 qui est une cha ne originellement
d di e la jeunesse et vocation r gionale d s 2012.
1.2 Missions de la t l vision tunisienne
La t l vision Tunisienne est appel produire et diffuser des programmes de tous
genre : programme dinformation de divertissement de culture
Publicité
En outre, la tv en tant que service public doit r pondre lexigence suivante :
Service dint r t public
Ind pendance
Neutralit
L quit
Pr cision
Protection de lenfance
10
1.3 Si ge
Le si ge de la t l vision situ sur le boulevard de la Ligue arabe Tunis, abrite quatre
studios de production quip s de moyens techniques la pointe de la technologie
(studios de 900 m , de 300 m et deux de 100 m ) et de deux autres studios qui assurent
la production des missions de flux
1.4 Pr sidents-directeurs g n raux
Les pr sidents directeurs g n raux qui ont assur la gestion de la Radio Diffusion
T l vision Tunisienne (qui sest scind e depuis 2007 en deux entreprises publiques
savoir la Radio Tunisienne et la T l vision Tunisienne) sont :
Moncef Gouja : 30 ao t 2007 - 7 juillet 2008
Mohamed Fehri Chelbi : 30 juin 2009 - 24 d cembre 2010
B chir Hmidi : 23 janvier 2011 - 27 f vrier 2011
Adn ne Khedr : 7 janvier - 17 ao t 2012
Hichem Issa : 8 janvier 20144 - 21 mai 2014
Abdessatar Sahli : 21 mai 20145 - 16 juin 2014
Mustapha Ben Letaief : 16 juin 20146 - 15 novembre 2015
Rached Younes : depuis le 15 novembre 2015
1.5 tat de lieu de la T l vision Tunisienne
La t l vision Tunisienne rame assurer le service public t l visuel la mesure des
nouvelles attentes du public particuli rement depuis la r volution.
En effet, elle souffre des s quelles de plusieurs d cennies de gestion irrationnelle et de
mauvaise gouvernance, dun manque vident de moyens financiers, dabsence
dorganigramme depuis le changement de son statut juridique en 2007 dune mauvaise
gouvernance des moyens techniques, dune dispersion des ressources humaines dans
des postes inad quats, de la m diocrit des productions audiovisuelles qui ne r pondent
pas aux attentes du public, une gestion de tous les moyens anarchiques et sans visibilit ,
et aussi un d ficit budg taire avec une dette de 38 millions de dinars .
1.6 La strat gie
L tat est appel la feuille de route pour la T l vision Tunisienne porte sur une
nouvelle grille, un nouvel organigramme, un texte relatif aux contrats audiovisuels, le
11
lancement dune cha ne parlementaire, la concertation sur la strat gie pluriannuelle
(contrat-programme), la mise en place de programmes ducatifs et le lancement dun
site web dinfo interne
Elle est appel e enrichir et d velopper le paysage t l visuel au niveau de la
production, produire et commercialiser les missions audiovisuelles de qualit ,
vendre plus efficacement les espaces publicitaires ainsi que dassurer lachat les droits
des produits diffuser.
2. Cahier de charge
Comme cit es pr c demment plusieurs mesures sont n cessaires pour la r forme du
r seau dans la T l vision Tunisienne, dans ce cadre, une tude de choix approfondie
sav re indispensable pour participer cette r forme dans la limite de nos comp tences.
Nous avons opt en commun accord avec nos encadreurs de la TT et dIssat Mateur de
la mise en place dun syst me informatique soit linstallation et la configuration dun
logiciel de supervision open source qui permet :
- De minimiser le temps de la d tection et de localisation des d fauts dans le
r seau pour une meilleure performance sp cialement dans le d partement de
finance.
- De m langer et additionner toute gamme de supervision dans un seul pour
conomiser le co t et facilit lutilisation suite la diversit des logiciels de
supervision utilis par la T l vision Tunisienne comme la supervision des
switchers, routeurs, serveurs &
3. tude de lexistant
3.1 Pr sentation du r seau de lentreprise
Ce pr sent travail sest d roul dans un environnement comportant un parc informatique
compos dune dizaine de machines et de serveurs locaux et distants, dont le nombre est
capable de se dupliquer en fonction du temps et des clients.
La figure 1 repr sente larchitecture du r seau de la T l vision Tunisienne qui se
compose de 3 routeurs principaux dans les 3 tages, chaque routeur est reli plusieurs
switchers.
Larchitecture contient aussi deux firewall (ASA) module externe et un firewall interne
CMS (Cisco Security Management). Elle contient aussi deux DMZ une pour prot ger le
12
r seau externe (WAN et internet) et lautre pour prot ger le r seau t l phonique de
l tablissement (3 me g n ration EDGE).
13
Figure 1 : Architecture du r seau de la T l vision Tunisien
14
3.2 Critique de lexistant
Ayant un tr s grand nombre de serveurs g rer, ladministrateur ne peut superviser le
r seau qu'avec plusieurs logiciels Cisco sp cialis s :
un logiciel pour la d couverte du r seau,
un deuxi me pour la cartographie,
un troisi me pour superviser les fichiers de logs
Ce qui rejaillit sur lorganisation et la gestion qui souffre notamment des maux
suivants :
La t che est p nible et engendre une perte du temps pour ces multiples
authentifications.
Une perte de temps est une perte dargent.
Le but de ce projet donc est de trouver une solution open source ad quate qui unie tous
ces logiciels dans une seule plateforme avec une seule authentification qui permet de
v rifier la disponibilit (en ligne ou pas) des serveurs, switches, imprimantes et des
ordinateurs, de d terminer la qualit des services quils offrent, de d tecter la
d faillance des quipements (charge CPU, tat m moire, surcharge du disque&.), et
pareillement, de surveiller les surcharges et la p nurie temporaire des ressources.
De m me et dans le m me contexte on a pu d terminer que le d partement de finance a
besoin dun logiciel de grande taille ,qui assure la supervision dans un d lai bien pr cis,
bien d taill , et surtout bien s curis .
Ce logiciel Open source offre toute une panoplie de services comme une meilleure
qualit de services ses clients en anticipant les pannes et en vitant les arr ts de longue
dur e g nant les services qui peuvent causer de lourdes cons quences aussi bien
financi res quorganisationnelles.
4. Solution propos e
Apr s avoir d termin et diagnostiqu l tude des probl mes au sein de la t l vision
tunisienne On a d cid que notre projet portera proposer une solution pour le
diagnostic r seau informatique.
Vu que La gestion d'un parc de serveur est un travail de chaque instant, un bon
Publicité
administrateur syst me doit d tecter et visionner tout moment l' tat des diff rentes
machines et des diff rents services.
Pour simplifier le travail, nous allons utiliser un moniteur de supervision.
15
Le but d'un tel programme est de surveiller les services et les machines se trouvant sous
notre responsabilit .
Au moment ou un probl me survient, le moniteur de supervision nous pr vient
imm diatement (courriel par exemple) ce qui nous laisse le temps et la possibilit
dentreprendre certaines actions pr ventives (relancer un service, tuer un processus,
demander un red marrage, etc.).
Une question de choix simpose alors : quel moniteur de supervision choisir ? Quels
sont ses caract ristiques tout en tenant compte du rapport qualit prix.
Donc pour pouvoir proposer la meilleure solution la probl matique on devrait laborer
une sorte de business plan qui va nous permettre de diagnostiquer les probl mes et la
d faillance de m me nous mettre sur la bonne route pour trouver la meilleure solution
appropri e la situation.
Conclusion :
Dans ce chapitre, nous avons :
Pr sent lentreprise daccueil et larchitecture du r seau dont elle dispose.
Fait une diagnostique des multiples probl mes que rencontre la soci t se sont impos s
suite l tude de lexistant et sa critique, ce qui nous a permis de cerner la
probl matique de notre projet.
Cest en succ dant cette logique on va d buter par chercher dans le chapitre suivant
des solutions pour am liorer les performances du r seau du la t l vision tunisienne.
16
Chapitre 2 : Nouvelle architecture du r seau de
TT
17
Nouvelle architecture du r seau de TT
Introduction :
Vue la situation financi re quendure la T l vision Tunisienne depuis des ann es, Cette
derni re nest pas dot e dun nombre suffisant de mat riels informatique.
La t l vision tunisienne utilise plusieurs logiciels lourds qui se concentrent sur un seul
switch core existant dans la salle du serveur et de m me ce ce dernier est utilis par le
groupe finance ce qui engendre une surcharge sur ce switch.
1. Solution propos e :
Apr s avoir fait quelques r unions avec les responsables du r seau dans la t l vision
tunisienne, et suite une tude approfondie sur le r seau existant et les probl mes que
rencontre les utilisateurs.
On a trouv que 6 tages qui fonctionnent avec un seule switch core imposent
plusieurs obstacles, et pertes de temps sur la performance du r seau.
Figure 2 : switch core A dans la salle du serveur
La feuille de route la mieux adopt e pour lentreprise porte sur des nouvelles solutions.
On a sugg r comme Suit :
Ajouter un nouveau switch core avec lancien pour partager les charges
Changer les switch Alcatel en autre Cisco
18
Ajouter avec les nouveaux switchs un module fibre optique 10GO au lieu de
lancien 1GO.
La nouvelle architecture propos e apparait comme suit (Figure 3)
Figure 3 : nouvelle architecture propos la T l vision Tunisienne
19
2. Nouveau switch Cisco configurer
Tout dabord on va commencer par nommer le switch, d terminer le domaine DNS
ensuite mettre l'adresse IP, le masque du sous r seau, la passerelle par d faut, un nom
de login pour l'administrateur et enfin le mot de passe administrateur.
Figure 4 : Nomination du switch
On a configur quelques nouveaux switchs avec l quipe sp cialis e de la configuration
Figure 5 : Configuration dune adresse IP
Il existe plusieurs taches faire lors de la configuration dun VLAN.
Ils sont expliqu s comme suit dans la figure suivante :
Figure 6:L'ajout dun VLAN
20
Un VLAN (Virtual Area Network) est un r seau local virtuel lint rieur dun r seau
local physique. Lid e de base des VLAN est de d couper un r seau local en plusieurs
r seaux logiques.
Par cons quent, au lieu davoir un seul r seau, on en dispose de plusieurs.
Les avantages principaux de la segmentation par vlan sont :
1- la r duction des domaines de broadcast
2- l'accroissement de la s curit (si des filtres sont mis en place pour la communication
entre les r seaux).
Parmi les caract ristiques du VLAN est que le port est configur en mode Access ou
en mode trunk .
Le mode Access est utilis pour la connexion terminale d'un p riph rique (pc,
imprimante, serveur, ...) appartenant un seul vlan.
Le mode trunk est utilis dans le cas ou plusieurs vlans doivent circuler sur un
m me lien.
Cest le cas de la liaison entre deux switchs ou bien le cas d'un serveur ayant une
interface appartenant plusieurs vlans
Figure 7: Les deux types de liaison
21
Core A
Core B
Figure 8 : Switch Core A et B
Apr s le visionnage de la salle du serveur on a remarqu quil ny a quun seul et unique
switch core qui fonctionne cest dans le cadre de notre projet et apr s une tude
approfondie on a d cid dans un premier lieu dajouter un autre switch core.
Par la suite on va changer les anciens switch Alcatel par des nouveaux switchers
Cisco avec des modules fibre optique 10GO, ayant des caract ristiques plus efficace
et plus rapide que lAlcatel.
3. Nouveau switch Cisco installer
Cisco fournit un service d'acc l ration WAN (Wide Area Network) pour les
applications de donn es, vid o et XML (Extensible Markup Langage), l' quilibrage de
charge de la ferme de serveurs du centre de donn es, ainsi que la virtualisation du
stockage afin d'am liorer l'efficacit du stockage dans le centre de donn es de 30 70%
Figure 9 : Switch Cisco au 5 me tage
Aussi on a chang les modules 1GO en autres 10GO
22
Figure 10 : Module fibre optique 10 GO
Le besoin de bande passante additionnelle r sultant de lutilisation du 10 Go est
susceptible de s tendre rapidement au-del du Datacenter.
Figure 11 : Switch Cisco fonctionnant avec un module 10 GO
23
Et voil quelques autres commandes au cours du la configuration (Figure 12) :
Figure 12 : Affichage de la configuration courante
partir du mode de configuration de l'interface, on a mis la commande suivante pour
activer le port rapidement spaning-tree portfast
Figure 13 : Mode spanning-tree
24
Publicité
Voil ci-dessus le ph nom ne de spanning-tree
Figure 14 : ph nom ne du spanning-tree
STP : Le protocole Spanning-Tree (STP) a t cr pour r soudre les probl mes de
pontage transparent dans les r seaux redondants. Le but dutiliser l STP est d' viter et
d' liminer les boucles dans le r seau en n gociant un chemin sans boucle via un pont
racine. Cela se fait en d terminant o il existe des boucles dans le r seau et en bloquant
les liens qui sont redondants.
Et il ya beaucoup des technologie qu on vu et discut avec l quipe lors du la
configuration des switch et linstallation pour viter les erreurs dans notre r seau
(collision &&) , et afin de terminer ce travail , on a lanc les switch en marche , le
responsable du r seau de la t l vision tunisienne nous a donn un logiciel pour assurer
la supervision du nouveau r seau ainsi que la visualisation de l tat de fonctionnement
du nouveau switch ( UP , DOWN ) , ce logiciel est Cisco network et les r sultat
sont affich s dans les figure suivante :
25
Figure 15 : la nouvelle architecture du r seau
Figure 16 : L' tat des switches en pourcentage
26
Figure 17 : Visualisation des ports existants
Conclusion :
Tout au long de ce chapitre on a essay d laborer un business plan afin de d terminer
les probl mes existants dans le r seau de la t l vision tunisienne et de proposer des
solutions ad quates avec les responsables de r seaux, par la suite lappliquer tape par
tape pour finir avec une supervision sur notre nouveau r seau.
Mais loutils du supervision ou bien le logiciel quon a utilis Cisco network
assistant nest pas tr s ad quat et efficace puisquon veut travailler notre supervision
avec un logiciel plus stable qui permettra de contr ler l tat du switch tout moment via
les responsables de r seau dans la t l vision r seau.
Dans le chapitre suivant on va faire une tude de choix pour d terminer le meilleur
logiciel de supervision.
27
Chapitre 3 : Choix de la solution de la plateforme
28
Choix de la solution de la plateforme
Introduction
La s curit d'un r seau doit assurer un niveau de garantie que l'ensemble des machines
et quipements fonctionnent de fa on optimale et que les utilisateurs poss dent
uniquement les droits qui leur ont t octroy s.
Il peut s'agir :
D'emp cher des personnes non autoris es d'agir sur le syst me de fa on
malveillante
D'emp cher les utilisateurs d'effectuer des op rations involontaires capables de
nuire au syst me
De s curiser les donn es en pr voyant les pannes
De garantir la non-interruption d'un service
Do on a besoin dun logiciel de supervision
1. Supervision
1.1 D finition :
La supervision est une technique industrielle de suivi et de pilotage informatique de
proc d s de fabrication automatis s.
Elle
concerne
l'acquisition de donn es
(mesures, alarmes,
retour d' tat de
fonctionnement) et des param tres de commande des processus g n ralement confi s
des automates programmables.
Dans l'informatique, la supervision est la surveillance du bon fonctionnement dun
syst me ou dune activit .
1.2 Supervision r seau :
La supervision du r seau porte sur la surveillance de mani re continue de la
disponibilit des services en ligne du fonctionnement, des d bits, de la s curit mais
galement du contr le des flux.
29
2. Choix du logiciel de supervision
Lobjectif est de superviser linfrastructure informatique de toute la t l vision
tunisienne, afin d tre avertis d s quun quipement r seau, un serveur ou m me un
service pr cis dun serveur ne fonctionne plus. Cela permet de r agir plus vite pour
r tablir son fonctionnement. Une alerte pourra galement tre envoy e lorsquun seuil
d fini comme critique est atteint.
Pour la t l vision tunisienne on va choisir un logiciel qui convient ses besoins.
2.1 Les logiciels payants
Sassurant que la supervision est un march porteur, les soci t s se pressent de plus
investir dans des produits permettant la supervision et une meilleure gestion des
r seaux.
Deux familles apparaissent, elles proposent des solutions g n ralistes pour la
supervision des r seaux, des serveurs, des applications, des sites web, comme les
logiciels patrol (BMC), duni center (computer associate), la gamme openview y figure
aussi.
Dautres offrent une supervision des domaines plus sp cifiques citant comme logiciel
panorama (Alta Works) qui g re uniquement laspect s curit ou PathWAI (candle) qui
se penche principalement sur
la supervision des applications
aussi PRTG,
Wiresharkect&
NB : Ces solutions nont quun seul point commun : un prix lev .
Mais quelque logiciels ont une p riode dessai donc on va les essayer.
PRTG Network Monitor
PRTG Network Monitor est un logiciel permettant de surveiller l tat du r seau en
observant la disponibilit des quipements.
Il permet galement de r aliser des
graphiques dutilisation des bandes passantes. PRTG est capable denvoyer un mail ou
encore un SMS lorsquun quipement devient indisponible ou quun seuil a t atteint.
30
Figure 18 : Pr sentation dinterface de PRTG Network Monitor
Figure 19 : Pr sentation du monitoring sous PRTG Network Monitor
PRTG Network Monitor ne fonctionne que sous Windows et son interface peut tre en
fran ais. Il poss de galement une application pour iPhone intitul iPRTG permettant
de visualiser les alarmes et de les recevoir en push.
La principale faiblesse de ce logiciel est sa grande complexit qui ne permet pas une
prise en main rapide, m me pour un administrateur r seau confirm .
Ce logiciel ne fonctionne que sur Windows ce qui est instable par rapport linux.
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HP Openview
HP OPEN VIEW est un outil de supervision reconnu sur le march . Son principal
avantage est la centralisation des informations sur un seul poste. Il a pour r ...