Le Diagnostic Stratégique

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Le Diagnostic Stratégique

Strategic Analysis and Business Environment Studies · lab

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UVT / MOME 2020-2021

Le diagnostic stratégique

Enseignant : H.B.Rebah

Le diagnostic de l’environnement

Le macro

environnement

Le micro

environnement =

l’environnement

concurrenciel

L’entreprise

• L’analyse des données de l’environnement du

couple produit-marché observé facilite le choix

d’une stratégie.

• L’analyse de l’environnement est le processus

selon lequel :

  • on examine les différents facteurs de l’environnement,
  • on détermine les opportunités ou les menaces pour la firme.

• La première étape de l’analyse consiste donc à

cerner les dimensions:

  • de l’environnement à analyser,
  • de la période d’analyse retenue,
  • et du marché observé.

Analyse de l’environnement (Analyse PESTEL)

• On doit identifier les principales sources d’influence susceptibles

d’avoir des répercussions sur l’environnement de l’entreprise

sur les plans,

– politique

– économique,

– Social et démographique

– technologique,

– écologique,

– légal et juridique.

• Ce sont les répercussions de ces influences sur l’offre et sur la

demande de l’activité qui doivent être appréciées.

• La synthèse des nombreux jugements, effectués à divers

endroits dans l’entreprise, par des gens de formation,

d’expérience et de valeurs différentes doit être utilisée avec

prudence.

  • barrières Douanières
  • Droit commercial
  • Sécurité
  • Justice ,
  • Droit de travail

-Normes et standards

Législation

Environnement

/ Ecologie

  • Déchets
  • Restrictions

environnementale

  • Urbanisation

-Impact du Transport,

  • Pression du pouvoir central
  • Pression de la collectivité

régionale

  • Pression internationale,

Politique

Secteur

Entreprise

Marché

Technologie

  • Energie
  • Nouvelles technologies
  • Obsolescence
  • Brevet et R&D
  • Croissance,
  • Inflation,
  • taux de Change
  • taux d’intérêt ,
  • Chômage,
  • Pouvoir d’Achat,
  • Imposition
  • Logistique

Economie

Social

  • Démographie,
  • Santé,
  • droit du consommateur,
  • Styles de vie,
  • Modes,
  • Education,
  • Syndicats

Approche 1: Analyse MIC (Matrice

d’Impacts Croisés):

Objectif: déterminer les variables clés

Exemple : l’objet de ce travail est de retenir les plus

importants risques qui présentent des menaces pour

l’activité de l’entreprise en Tunisie :

1) Remplir la matrice selon:

– Risque 1 influence le risque 2: oui/non

– Degré d’influence:

• 4: très influente,

• 3: influente

• 2: moyennement influente,

• 1: faible influence

• 0: aucune influence

2) Effectuer les itérations (Mn ) : stabilisation de la matrice

Appréciation des influences/dépendance:

• Règle d’Or: associer le maximum de parties prenantes

internes et externes: employés, membres du conseils,

sous-traitants,

consultants,

banquiers, Agences Gouvernementales, société civile,

..;),

fournisseurs,

clients,

• Choisir l’horizon de l’étude (3 ans, 5 ans, 7 ans, …);

• Bien définir les risques (exemple: Energie? (fossile,

électricité,..), logistique? (import, export)…;

• Profondeur et périmètre de l’étude (signaux forts et

signaux faibles, un seul segment ou tout le marché,...)

Exemple d’une matrice MIC d’ordre 10 , nbr i= 2

Baisse de la

Croissance (Cr)

Hausse du taux

d’intérêt (i)

Prix de l’Energie

(E)

Appro. MP

Imposition (I)

Concurrence (Cce)

Syndicat (Synd)

Politique de l’Etat

(pol)

Consommateur ©

Ecologie (Ecol)

Cr

0

1

2

0

1

1

1

3

1

1

i

3

0

1

1

1

Publicité

0

1

2

1

1

E

A/MP

3

1

0

0

1

1

0

1

1

1

2

3

3

0

2

2

0

2

4

1

I

1

1

1

0

0

1

2

2

1

1

Cce

Synd

Pol

C

Ecol

1

1

1

1

1

0

0

1

0

1

0

1

0

0

0

0

0

2

0

0

0

1

2

0

0

1

2

0

0

0

1

1

3

2

1

1

2

3

2

0

4

2

2

2

2

2

1

2

0

2

Calcul de 1er ordre

MIC

Influence

Dépendance

Cr

i

E

A/MP

I

Cce

Syn

Pol

Cons

Ecolo

15

12

15

21

3

9

9

18

10

8

11

11

Publicité

9

12

3

7

3

6

19

16

Graphique

Les

Menaces

Les

Points

chauds

e

c

n

e

u

l

f

n

I

30

25

20

15

10

5

0

Politique

Energie

Economie

Impot

financement

Concurren

ce

Cons

A/MP

Vigilance

requise

Synd

0

5

10

15

20

25

Dépendance

Approche 2: Grille d’évaluation (des variables )

par des experts

Conditions et

tendances

Sources d'influences

Opportunité Menace

Economiques

  • Croissance du pays
  • Croissance mondiale
  • Conditions générales (inflation,

récession...)

  • Taux de chômage
  • Politiques monétaires
  • Politiques fiscales
  • Contrôles gouvernementaux
  • Approvisionnements énergétiques
  • Approvisionnements en matières

premières

  • Nature de l'industrie (oligopole,

monopole)

  • Types d'industrie (PME, Groupes...)
  • Conditions du marché
  • État de la concurrence directe et indirecte.

Conditions et

tendances

Technologique

s

Sources d'influences

Opportunité Menace

  • Degré actuel de la technologie
  • Méthodes de production actuelles dans

l'industrie

  • Licences et brevets
  • Recherche et développement: industrie,
  • Recherche et développement

:gouvernement.

Conditions et

tendances

Ecologiques

Sources d'influences

Opportunité

Menace

  • Environnement physique (eau, air, sol)
  • Infrastructure de transport
  • Sources d'approvisionnement
  • Conséquences écologiques

Conditions et

tendances

Sources d'influences

Opportunité

Menace

Sociales

Démographiq

et

ues

  • Tendances démographiques:

croissance et démographie

population

  • Tensions entre les forces (minorité

contre majorité)

  • Culture:
  • code d'éthique
  • valeurs, aspirations, croyances
  • groupes de pression
  • aspirations nationales
  • croyances et histoire
  • Groupes de protection des

consommateurs.

Conditions

et tendances

Politiques

Sources d'influences

Opportunité

Menace

  • Lois et règlements
  • Participation de l’Etat dans l'industrie
  • Encouragement de l’Etat pour la libre

entreprise

  • Régime politique en place et ses choix
  • Stabilité des régimes
  • Accords internationaux

Conditions

et

tendances

Légales ou

juridiques

Sources d'influences

Opportunité

Menace

-

-

-

-

-

Publicité

lois sur les normes de travail;

droit d'association,

décrets,

sécurité au travail,

avantages sociaux .

Opportunités

Menaces

Quelles nouvelles tendances profitables?

Quelles tendances nous sont elles néfastes?

Marché en développement,

Nouveau style de vie

Nouvelle technologie

Marché l’Export

Nouveau positionnement

Alliances/ Partenariat

R&D

Economies d’échelle,

…

Nouvelles lois,

Réglementations restrictives ,

Opinion publique défavorable,

Nouvelle technologie

Ouverture internationale,

Récession,

Taux d’intérêt prohibitif

Intempérie,

…

Analyse

concurrentiel de l’entreprise

de

l’environnement

 Impliquer le maximum de parties prenantes internes

et externes pour l’évaluation,

 Évaluer l’intensité de la menace dans un repère allant

par exemple de 1 à 10,

 Tracer le diagramme d’influences des 5+1 forces,

 Analyser le résultat: quels sont les risques et les

menaces qui pèsent ou pèseront le plus sur

l’entreprise?

 Hiérarchiser ces menaces.

La Matrice Porter : les 5+1 Forces de Porter

LA MENACE

DE NOUVEAUX

ENTRANTS

POTENTIELS

LES

CONTRAINTES

DE L’ETAT

LE POUVOIR DE

NEGOCIATION

DES FRS

LA PRESSION

DE LA

CONCURRENCE

LE POUVOIR DE

NEGOCIATION

DES CLIENTS

LA MENACE DE

PRODUITS

DE SUNSTITUTION

Analyse de l’environnement concurrentiel selon la

Matrice de Porter :

Focalisation sur chaque concurrent direct d’une entreprise

(ex: Tunsiair / Syphax Airlines, Orange / Tsie Télécom,

Tunsiana )

Questions à poser :

 Objectifs affichés ?

 Stratégie actuelle ?

 Hypothèses faites au sujet de l’ industrie ?

 Forces et faiblesses ?

Comprendre, interpréter et prédire les actions et les réponses du

concurrent.

Collecte de données et information sur les concurrents ( veuille

concurrentielle)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Faible Moyenne

Elevée

Concurrents

-Taille des concurrents

-Force des concurrents (présence, agressivité cciale,.)

-Importance des coûts fixes

-Nature des produits

-Existence d'enjeux stratégiques

-Nature discrète des investissements

Concurrents

potentiels

Produits de

substitution

-Existence de barrières à l'entrée

-Risque de mesures de représailles,

-Positionnement sur le marché

-Cycle de vie du produit

-Fonction des produits de substitution

-Usage des produits de substitution

Clients

-Degré de concentration

-Importance des achats par rapports aux coûts totaux

-Coût de passage d'un fournisseur à un autre

-Menace d'intégration verticale en amont,

  • Groupage d’achat

Fournisseurs

L’Etat et la

société

civile

-Degré de concentration

-Différenciation des produits

-Menace d'intégration verticale en aval

-Sources d’approvisionnement,

-Partenariat,

-Ressources rares

  • L’emploi
  • La syndicalisation
  • Régularisation du marché,
  • Régularisation de la concurrence
  • Administration des prix

Contrainte de

l’Etat

Pression de la

concurrence

10

Pouvoir des

clients

10

Publicité

10

L’exemple d’une

entreprise soumise à

une forte compétition

5

5

5

5

5

10

Menace des

entrants

Potentiels

Menace des

Produits

substitution

10

Pouvoir des

Fournisseurs

Exemple d’une approche multi-critères

Concurrent: ………………

  • ........0 .........1............2............3............4...........+

Tx de croissance prévu

Part de marché

Stabilité technologique

Risque de substitution

Barrière à l’entrée

Niveau de prix

Marge de gains

Origine V.A.

Sécurité approvisionnement

Saisonnalité

Basse métiers

Innovation

< 2%

> 60%

Inno perm.

Elevé

Négligeable

Guerre prix

Faible

Banale

Précaire

Forte

Difficile

Non dévelop.

2 - 8 %

30 à 60 %

Cycle 5 ans

Moyen

Moyenne

Elastic.élevée

Moyenne

Savoir-faire

Vulnérable

Moyenne

Possible

développée

> 8 %

< 30 %

Cycle > 5 ans

Nul

Fortes

Marge manoeuv.

Forte

Atouts

Assurée

Faible

Evident

Très développée

Application : analyser le principal concurrent

d’une entreprise de votre choix?

  • ........0 .........1............2............3............4...........+

Tx de croissance prévu

Part de marché

Stabilité technologique

Risque substitution

Barrière entrée

Niveau prix

Marge gains

Origine V.A.

Sécurité approvisionnement

Saisonnalité

Basse métiers

Opportunités

Menaces

Quelles nouvelles tendances profitables?

Quelles forces à développer?

Quelles tendances nous sont elles néfastes?

Quels risques nous venant de nos faiblesses?

Marché en développement,

Nouveau style de vie,

Nouvelle technologie

Marché l’Export

Nouveau positionnement

Alliances/ Partenariat

R&D

Economies d’échelle,

Concurrents affaiblis

…

Nouvelles lois,

Réglementations restrictives,

Opinion publique défavorable,

Nouvelle technologie

Ouverture internationale,

Récession,

Taux d’intérêt prohibitif

Intempérie,

Nouvelle alliance

…

Opportunités (O) Menaces (T)

-

-

-

-

-

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