<!-- Slide number: 1 --> Cours Lean Management # Chapter 02 : Grandes Lignes du TPS(Toyota Production System) 1
Notes: 1. Concept of TPS
2. Introduction of TPS Step 1. Mind-set Revolution Step 2. 5S Step 3. Visual Control Step 4. Just-In – Time Production with Jidoka
<!-- Slide number: 2 --> # CONTENU 1. Concept du TPS (= Système de Production Toyota) 2. Presentation du TPS Etape 1. Revolution au niveau de l’état d’esprit Etape 2. 5S Etape 3. Gestion Visuelle Etape 4. Production Juste à Temps with Jidoka
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<!-- Slide number: 3 --> Juste à Temps Concept 7/9 Juste - A - Temps consiste à produire ou transporter “Juste ce qui est nécessaire, seulement quand c’est nécessaire, et uniquement la quantité nécessaire’’
Si on produit “à temps” Il sera possible de préparer et de conserver les pièces demandées une à deux semaines avant la production.
Poursuivre et réaliser cette condition Système de Production Juste-A-Temps 3
Notes: Le Juste à temps vise à produire ou transporter« juste ce qui est nécessaire, quand c’est nécessaire, seulement la quantité requise ».
La production juste à temps consiste à poursuivre et réaliser la condition ci-dessus mentionnée.
En cas de la production « à temps », il sera possible de préparer la matière première et de fabriquer des produits avant une date prévue.
Et les gaspillages liés à la surproduction, l’attente, et l’inventaire augmenteront.
<!-- Slide number: 4 --> Jidoka (=Autonomation) Concept 8/9 L’Autonomation (Jidoka) est l'ajout d'un élément d'intelligence humaine pouvant détecter des conditions anormales et arrêter la machine lorsqu'il y a une anomalie.
Les produits non conformes ne seront ni fabriqués ni passés au processus suivant.
La qualité sera incorporée dans le processus d'autonomation (Jidoka).
Note : Autonomation = automatisation + autonomie
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Notes:
Jidoka est un mot japonais qui signifie Autonomation = automatisation autonome.
Jidoka peut être appliqué non seulement aux machines mais également au processus d'assemblage.
Jidoka est moyen indispensable qui prévient la fabrication des produits défectueux dans le processus.
<!-- Slide number: 5 --> Système de Production Toyota Concept 9/9 Le Système de Production Toyota vise à
appliquer continuellement le système de production juste-à-temps avec l’Autonomation (Jidoka) à fin d'éliminer les Muda (gaspillages).
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Notes: Le Système de Production Toyota vise à appliquer continuellement le Système de Production Juste-à-Temps avec Jidoka par l'élimination des Muda (gaspillages).
Le Système de Production Toyota (TPS) est aussi dit JIT qui signifie la Production Juste-à-Temps avec Jidoka.
Système de Production Toyota (TPS) à la manière de l‘expert Ikeda
Le Système de Production Toyota (TPS) à la manière de l’expert Ikeda consiste à créer des conditions de travail qui permettent aux opérateurs de travailler confortablement dans l'usine de fabrication et ce à travers l‘élimination des Muda (gaspillages).
Chaque usine de fabrication, où les opérateurs peuvent travailler confortablement, peut faire des bénéfices.
<!-- Slide number: 6 --> 2. Système de Production Toyota Étapes de Mise en Place Étape (1) Révolution au niveau d’Etat d’esprit Étape (2) 5S Étape (3) Gestion Visuelle (Visualisation ou gestion visuelle) Étape (4) Production Juste - A - Temps (JIT Kaizen)
Production en Flux Tendu Kaizen basé sur le travail Standard Nivellement de la Production Production pièce par pièce
Ligne en U
Continuellement 6
Notes: Les étapes susmentionnées sont très efficaces lors de mise en place du Système de Production Toyota (TPS) dans les entreprises manufacturières.
Ces étapes sont généralement mises en place en ordre, mais il est possible de les appliquer toutes en parallèle et en même temps.
Le Système de Production Toyota (TPS) est une révolution dans la production. C’est pour cela l’étape (1) est très très importante.
<!-- Slide number: 7 --> Etape (1) Révolution au niveau d’Etat d’Esprit Changer de mentalité Il faut admettre que 1. La méthode de production actuelle devient ancienne de jour en jour 2. Beaucoup de Muda (gaspillage) sera caché dans l’usine. Si vous êtes satisfait du statu quo, ces gaspillages seront toujours invisibles.
Débarassez vous du concept traditionel des méthodes de production. Il faut totallement refuser le statu quo. 7
Notes: Comme indiqué précédemment, le Système de Production Toyota (TPS) est une Révolution dans la Production.
Les personnes qui ont conçu la méthode de production actuelle n’accepteront pas de rejeter le statu quo.
Si vous pouvez pas rejeter la méthode de production actuelle, beaucoup de Muda (gaspillage) sera invisible pour toujours.
Par conséquent, la révolution d’état d’esprit a pour but le rejet du statu quo.
<!-- Slide number: 8 --> # Etape (2) 5 S 5S 1/4
Seiri Sort (Clearing up) Triage Seiton Set in order (Organizing) Organisation Seiso Shine (Cleaning) Nettoyage Seiketsu Standardizing Standardisation Shitsuke Sustain (Discipline) Autodiscipline En Japonais En Anglais En Francais 8
Notes: 5S sont les 5 initiales des mots Japonais qui sont: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu and Shitsuke.
Seiri (Trier) consiste à séparer les éléments inutiles et les éléments utiles et à garder dans la zone de travail uniquement les articles utiles.
Seiton (Organiser) consiste à mettre des articles fixes dans des quantités déterminées à des endroits déterminés. (Trois éléments fixes)
Seiso (Nettoyer) consiste à nettoyer tous les objets nécessaires ainsi que les lieux de travail.
Seiketsu (Standardiser) vise à standardiser Seiri, Seiton et Seiso.
Shitsuke (Discipline) consiste à former et éduquer les employés afin de préserver et se conformer aux règles de Seiri, Seiton, Seiso et Seiketsu.
<!-- Slide number: 9 --> # Etape (2) 5 S 5S 2/4 L’objectif des 5S est d’établir et de maintenir de bonnes conditions de travail à travers la mise en œuvre des activités 5S:
5S est aussi une préparation pour ce qui suit, c’est à dire une préparation pour la tâche suivante, le processus suivant et la personne suivante qui va utiliser les mêmes outils ou machines. 9
Notes:
5S est l'une des mesures efficaces pour établir des bases solides pour l’entreprise.
L’idée de base des 5S est de montrer de la considération envers les autres personnes qui travaillent au sein de la même entreprise.
<!-- Slide number: 10 --> Step (2) 5 S 5S 3/4 Les activités 5S rendront les Muda (Gaspillages) partiellement visibles dans la zone de travail.
Même si les activités 5S peuvent fournir de bonnes conditions de travail, vous devez reconnaitre que beaucoup de Muda (Gaspillages) se cachent dans la zone de travail.
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<!-- Slide number: 11 --> 5S 4/4 Etape (2) 5S # Schéma des “ 5S “ 5S vont partiellement contribuer à faire apparaître clairement les Muda (Gaspillages).
? ? ? Muda Clients Stockage des produits finis Processus de Production Stockage des pièces Fournisseurs
? Muda ? ? Usine
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5S Révolution de l’Etat d’esprit 11
Notes:
C'est un schéma sur les 5S.
Les activités 5S rendent les Muda (gaspillages), qui se trouvent dans l‘atelier de travail, partiellement visibles.
Même si les activités 5S créent de bonnes conditions de travail, il faut se rendre compte que beaucoup de Muda (gaspillages) se cachent encore dans l‘atelier de travail.
<!-- Slide number: 12 --> # Etape (3) La Gestion Visuelle Visual Control 1/4 Le Concept de la Gestion Visuelle
L’objectif de la Gestion Visuelle est que “ Chaque personne qui se trouve dans l’usine peut voir et comprendre les Principaux Points d’un coup d’œil.” 12
Notes: La Gestion Visuelle est très utile pour les opérateurs qui travaillent au sein de la même entreprise car elle leur permet de collaborer efficacement avec leurs collègues.
Elle est également très pratique pour la direction parce qu’elle leur permet de voir l’état d’avancement et de soutenir les opérateurs.
Elle a un impact positif sur les clients.
Par conséquent, une bonne et correcte application de la « Gestion Visuelle » rendra les opérateurs, la haute direction ainsi que les clients heureux.
<!-- Slide number: 13 --> # Etape (3) La Gestion Visuelle Visual Control 2/4 Les Principaux Points dans l’Usine sont 4 M & 1 I (1) La Productivité (2) La Qualité (3) Le Flux du procédé de fabrication (Méthode) (4) Les Mouvements des Opérateurs (Man) (5) L’état des Machines (Machine) (6) La Gestion de la Matière Première (Matière) (7) Le Contrôle de l’Information (Information) 13
Notes: Les produits défectueux sont provoqués par les erreurs commises par les opérateurs (homme), une matière première mauvaise ou erronée (matière première) , des problèmes des machines (machines), un flux du processus complexe (méthode) et ou informations erronées ou insuffisantes (information).
Par conséquent, tous les problèmes qui se poseront dans les usines seront provoqués par 4M et 1I.
En conséquence, la « productivité » et la « qualité » se détériorent.
Ainsi, les 7 points susmentionnés qui sont des causes et des effets devraient être toujours observés et contrôlés par les opérateurs et la direction.
<!-- Slide number: 14 --> Etape (3) La Gestion Visuelle Visual Control 3/4 # Mesures Efficaces (1) 5S (Étiquette Rouge, Identification & Label, le Contrôle par les Couleurs, Traçage ou zonage, etc.) (2) Andon (3) Kanban (4) Tableau de Contrôle de la Production (5) Exposition des Défauts (6) Tableau d’Autocontrôle des Défauts (7) Layout Panoramique (8) First In First Out 14
Notes: Il y a beaucoup de mesures efficaces qui rendent les principaux points dans l'usine visibles. Les mesures typiques sont:
(1) les « 5S », (2) « Andon (Lampe d’alerte), (3) « Kanban », (4) Panneau de Contrôle de la Production, (5) « Exposition des Défauts », (6) « Tableau d’Autocontrôle des Défauts », (7) « Layout Panoramique », (8) « First In First Out (FIFO) » et autres.
Kanban est expliqué en détails dans le « Chapitre 8 ».
<!-- Slide number: 15 --> Etape (3) La Gestion Visuelle Visual Control 4/4 # Schéma de la Gestion Visuelle Gestion Visuelle
Muda Muda Muda Clients Stockage des Produits Finis Processus de Fabrication Stockage des pièces Fournisseurs
Muda Muda Muda Muda Usine
5S Révolution de l’Etat d’Esprit 15
Notes: C'est un schéma sur la Gestion Visuelle incluant la révolution d’état d’esprit et les activités 5S.
Une bonne application des activités de la Gestion Visuelle avec une révolution d’état d’esprit plus la mise en place des activités 5S peuvent rendre tous les Muda (gaspillages) évidents dans l‘atelier de travail.
Il faut admettre que même après avoir éliminer les Muda (gaspillages) actuellement détectés, beaucoup d’autres se cachent encore dans le site de production.
<!-- Slide number: 16 --> Etape (4) Système de Production Juste-A-Temps avec le JIDOKA Processus 1 Processus 2 Processus 3
Nivellement de la Production Kaizen basé sur le travail Standard Production en Flux Tendu
Production pièce par pièce Ligne en U
Continuellement
Note : Jidoka sert à instaurer la production en flux tendu
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Notes: Dans les activités Kaizen, il faut commencer avec l’application de « l’Etape (1): 5S » et« l‘Etape 3: la Gestion Visuelle». Ceci vous permettra de rendre les Muda visibles.
Dans l‘Etape (4) vous pouvez procéder à une application intensive des activités Kaizen dans toute l’entreprise.
Comme première étape, le 1er processus consiste à réaliser une Production en Flux Tendu.
En tant que deuxième étape, le 2ème processus consiste à faire le nivellement de la production.
La troisième étape, le processus 3 consiste à mettre en application les activités de Kaizen basées sur le travail standard.
Ces processus devraient tourner en cycle continuellement.
<!-- Slide number: 17 --> Production en Flux Tendu La Production en Flux Tendu consiste à établir et maintenir la méthode de Production pièce par pièce.
La Production par Lot et la Production pièce par pièce peuvent toutes deux donner des produits de même qualité.
Cependant, il y a une différence évidente entre la Production par Lot et la Production Pièce par Pièce.
La Production par Lot cache le gaspillage (Muda) et La Production Pièce par Pièce le met en évidence.
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Notes: La Production en Flux Tendu consiste à établir et maintenir la méthode de Production pièce par pièce.
Cela veut dire que les pièces en cours de fabrication (WIP) ne seront pas bloquées au niveau de chaque processus et entre les processus.
L’image de la production pièce par pièce est comme l'eau courante dans une petite et droite rivière.
L’image de la production par lots est comme une petite inondation partagée sur des petits lacs.
<!-- Slide number: 18 --> Comment Mettre en Place une Production en Flux Tendu (1/4) État Actuel Processus d’Assemblage
Max 100 pcs Max 100 pcs In Matière WIP A WIP B
A B C
WIP A WIP B Produits Finis Out
Max 100 pcs Max 100 pcs Lors ce que dans les processus B et/ou C on trouve des en cours défectueux, beaucoup d’en cours devront être inspectés a fin de déterminer les en cours défectueux et les causes. Note 1 ) WIP = Work in Process = Travail En Cours 18
Notes: Si les processus d’assemblage sont séparés tel que montré dans cette ligne; il sera facile de trouver les Muda (gaspillages) liés aux pièces en cours de
fabrication (WIP) et les Muda (gaspillages) liés au transport des en cours (WIP) comme indiqué en rouge dans ce schéma.
<!-- Slide number: 19 --> Comment Mettre en Place une Production en Flux Tendu (2/4) Étape 1: Placer les machines une à une selon l'ordre du procédé de fabrication pour créer un flux. Out In
C A B
Produits Finis
WIP A Matière WIP A WIP A WIP A Max 100 pcs Max 100 pcs
Max 100 pcs Max 100 pcs
Assembly
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Lors ce que dans les processus B et/ou C on trouve des en cours défectueux, beaucoup d’en cours devront être inspectés a fin de déterminer les en cours défectueux et les causes.
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Notes: As step 1, each process should be put in order.
Even If there is one machine is included in process, the machine should be put in the place of expected order.
If the machine is huge, it will be impossible to be moved and put the place of expected order.
This is why small machines are expected as much as possible in TPS way.
After putting the machineries and processes one by one according to process order to make flow, it will be also to easy find Muda (Waste) of Over-Production which is WIP between each process.
Those WIP can be reduced by making balance of each process.
<!-- Slide number: 20 --> Comment Mettre en Place une Production en Flux Tendu (3/4) Étape 2: Production pièce par pièce B A C
Out In WIP WIP WIP WIP WIP
Produits Finis Matière
Assemblage
Lors ce que dans les processus B et/ou C on trouve un en cours défectueux, il est facile de se rapporter au processus precedent. Ainsi les en cours défectueux ne passent pas au processus suivant. (= c’est le Jidoka) 20
Notes:
Therefore the defective WIP is not passed to next process. If each pitch time of each process is balanced, a lot of WIP between each process can be disappeared.
Expected WIP between each process is only one.
If this situation was achieved, each WIP can be moved from the starting point of process to end of process smoothly.
This is ‘One Piece Flow Production’.
Whenever later process B or C found one defective WIP, it is easy to feed back it to former process.
That is ‘Jidoka in the assembly process’.
It can be said that ‘Just-In-Time Production with Jidoka’ was achieved.
<!-- Slide number: 21 --> Comment Mettre en Place une Production en Flux Tendu (4/4) Étape 3 Ligne de production en U Condition A 1. Travailler debout 2. Travailler par roulement; Opérateurs polyvalents.
WIP Matière In
WIP B
Produits Finis
Out
WIP
Zone d’Assemblage C
Note : Il faut équilibrer les postes 21
Notes:
Si vous continuerez à éliminer les Muda (gaspillages) après avoir mis en place la production pièce par pièce, vous pourrez passer à l’installation d’une « Ligne en U ».
Toutefois, la ligne en U n'est pas un objective; elle peut être apparaître suite une mise en œuvre continue des actions d'amélioration.
<!-- Slide number: 22 --> Nivellement de la Production Leveling 1/4 Le Nivellement de la Production consiste à établir un parfait équilibre entre les modèles et les quantités selon les exigences des clients.
Le Nivellement de la Production ne consiste pas à établir un équilibre entre les modèles et les quantités selon la capacité de la ligne de production et/ou les capacités des machines.
Principaux points 1. Le temps de Cycle est synchronisé avec les demandes des clients. 2. La ligne de production n'a pas de nombre déterminé d'opérateurs.
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Notes:
En cas de nécessité de fabriquer plusieurs produits dans la même ligne, le nivellement de la production sera très efficace pour réduire les
Muda (gaspillages) dus à la surproduction.
<!-- Slide number: 23 --> Leveling 2/4 Schéma de la Production par Lot Usine (Une ligne d’assemblage) Délai de production : s’étend Stock : grand Magasin : grand Impact sur le Cash Flow : Grand
5 jours 3 jours 2 jours 5 jours 3 jours 2 jours A B C A B C
Stock Journalier Livraison quotidienne suivant les demandes des clients Magasin Produits Finis Client
Le client sera satisfait de la réception des produits avec la quantité et la qualité demandées Stock A A
Stock B
B
C C
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Notes: C'est le schéma de la Production par Lots.
Un client demande de lui livrer des petites quantités des produits A, B et C quotidiennement. Toutefois, il est impossible de produire des petites quantités des produits A, B et C quotidiennement, parce que leurs temps de cycle sont différents. Et le temps de changement de chaque modèle est long.
Alors, la Production par Lots est mise en place afin de réduire le temps perdu suite aux changements de modèles et un grand entrepôt est préparé pour garder une grande quantité de produits des trois modèles. Ainsi, il sera possible de satisfaire la demande du client moyennant un grand stock des produits A, B et C et un grand entrepôt.
<!-- Slide number: 24 --> Leveling 3/4 Schéma du Nivellement de la Production Usine (Une ligne d’assemblage) Délai de Production : plus court Stock : plus petit Magasin : Moins grand Impact sur le Cash Flow : moins important 1 jour
1 jour
1 jour
1 jour
A B C A B C A B C A B C A
Stock journalier Livraison quotidienne suivant les demandes des clients
Magasin Produits Finis Client
Le client sera satisfait de la réception des produits avec la quantité et la qualité demandées
A
Stock A Uniquement Un stock De sécurité Stock B
B
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Stock C C
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Notes: C'est un schéma sur le nivellement de la production. Le client demande de lui livrer des petites quantités des produits A, B et C quotidiennement. S'il est possible de produire des petites quantités des produits A, B et C quotidiennement, le fabriquant sera en mesure de satisfaire les besoins du client. Il faut signaler, qu’il y a quelques problèmes à résoudre afin de produire des petites quantités des produits A,B et C quotidiennement et conformément à la demande du client. Un des principaux sujets consiste à fabriquer les produits A, B ou C dans un temps de cycle similaire par le même nombre d'opérateurs. Le deuxième sujet principal est que le temps de changement de modèle, pour passer d’un produit A, à un produit B ou C, ne doit pas dépasser un délai de 10 minutes. S'il est possible de résoudre ces problèmes, un petit entrepôt sera suffisant pour garder des petits stocks des produits A, B et C. Le nivellement de la production consiste à réaliser les conditions ci-dessus mentionnées.
<!-- Slide number: 25 --> # Nivellement de la Production Leveling 4/4 Liste Comparative
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Notes:
<!-- Slide number: 26 --> Kaizen Basé sur le Travail Standard Maitriser les données sur la méthode de travail actuelle La méthode de travail actuelle devient un standard = Méthode de Travail Actuelle
Analyser les données sur la méthode de travail actuelle et révéler les problèmes de cette méthode en se basant sur le Temps Cycle
Analyse
Cycle PDCA
Se demander «Pourquoi?» 5 fois afin de définir les causes réelles et d'éliminer les Muda (gaspillages) Plan d’Amélioration
Améliorer le processus, la méthode de travail, les machines et le layout Amélioration
Créer un travail standardisé basé sur des nouvelles méthodes. Travail Standard
Le travail standard devient le travail actuel après l’application de Kaizen. 26
Notes:
Après la réalisation du « Processus 1 » qui est « la Production en Flux Tendu » et le « Processus 2 » qui est « le nivellement de la production » (si nécessaire), l'état actuel de la production sera considéré comme point de départ pour la mise en œuvre des activités Kaizen.
Le cycle PDCA devraient être tourné continuellement; parce que « l’amélioration est sans limites ».
<!-- Slide number: 27 --> # Le Travail Standard Trois Eléments du Travail Standard 1. Temps de Cycle 2. Ordre des Opérations 3. Stock Standard des pièces en cours
Schéma du Travail Standard 1. Les trois éléments du travail standard 2. Mouvements des Opérateurs 3. Zone réservée pour la matière première par rapport à la machine et le layout du processus en général 4. Sécurité 27
Notes: Le travail standard dans le Système de Production Toyota (TPS) se compose de trois éléments qui sont « Takt Time », « l’ordre des opérations » et le « Stock standard des pièces en cours dans le processus (WIP standard)».
Le Takt Time n’est ni le temps Pitch ni le Temps de Cycle.
Le Takt Time est déterminé suivant la demande du Client.
Si le temps Pitch d’un produit A est de 2 minutes par 3 opérateurs et le temps de travail est de 480 minutes/jour, 240 pièces du produit A peuvent être fabriquées par 3 opérateurs par jour.
Cependant, si le client demande 160 pièces du produit A, le Takt Time est : 480 minutes/160 pièces = 3 minutes/pièce.
<!-- Slide number: 28 -->
 28
Notes: Le graphique du travail standard devrait afficher les points suivants:
1. Trois éléments qui sont « Takt Time », « Ordre des opérations » et « Stock Standard des en cours dans le Processus (WIP standard) ».
2. Mouvements des opérateurs.
3. Emplacement de la matière première en relation avec l’emplacement des machines et la disposition du processus globale
4. Sécurité
<!-- Slide number: 29 -->
 29
Notes: Ce document est un exemple de « Fiche d’Instructions »
Des données sur le travail standard doivent être incluses dans cette fiche.
<!-- Slide number: 30 --> Schéma de la Révolution de la Production JIT JIT Kaizen JIT Kaizen S
Gestion Visuelle
Production en Flux Tendu Production en Flux Tendu
Nivellement de la production
Nivellement de la production
Muda Muda Muda Standardisation Standardisation Processus de Fabrication Clients
Stockage des produits finis
Fournisseurs
Stockage des Pièces
Muda Muda Muda Production en Flux Tendu Production en Flux Tendu Muda Usine
Nivellement de la production
Nivellement de la production
5S
Standardisation Standardisation
Révolution des Mentalités
JIT Kaizen JIT Kaizen 30
Notes:
C'est un schéma de Système De Production Toyota (TPS).
Ce diagramme prouve que la Révolution d’Etat d’Esprit, les 5S et la Gestion Visuelle mettront en évidence les Muda (gaspillages);
et les activités de Juste–à-Temps Kaizen élimineront les Muda (gaspillages).
<!-- Slide number: 31 --> L’Amélioration n’a pas de Limites * Dixième Commandement de Kaizen 31
Notes:
La continuité est la Clé du Succès