Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et de la Technologie
Université Virtuelle de Tunis
Management de projets
La maîtrise du projet
Anis JABLOUN
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6.1 La maîtrise des délais
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L'outil de base est le planning prévisionnel accompagné du réseau logique d'enclenchement
des tâches.
Il s'agira de vérifier, à une date donnée, le début, l'avancement, la fin de chacune des tâches
identifiées dans le planning.
Le réseau logique permettra de voir l'impact d'un retard dans la réalisation d'une tâche sur
le délai final et de rechercher les modifications de logique à apporter pour maintenir
l'objectif des délais du projet. Si l'on constate une avance, on prendra soin de s'assurer
qu'elle n'est pas illusoire.
6.2 La coûtenance
Il s'agira, pour chaque ligne budgétaire identifiée lors de la phase planification, de relever
toutes les informations disponibles en matière de coûts.
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Le coûteneur devra connaître :
- Les modifications apportées au contenu du projet, donnant lieu éventuellement à
une révision du budget initial, qui devient alors budget à date.
Se fixer un repère
Le budget à date
Comparer sa position à chaque instant
Le coût prévisionnel
Obtenu par
- Somme de ce qui est fait
(engagé ou encouru ou facturé ou payé)
- Plus, ce qui "reste à . . ."
Faire apparaître et expliquer
L'écart
La dérive
Les tendances
En tenant compte des deux gros perturbateurs
Les modifications
L'inflation
Figure 6.1 . La méthode utilisée pour la maîtrise des coûts.
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6.3 Les courbes d’avancement
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De la même façon que l'on avait synthétisé les coûts et délais dans une courbe prévisionnelle
d'utilisation des ressources en phase planification de projet, on va pouvoir établir :
- D'une part, la courbe du coût réel du travail exécuté (CRTE), représentative des coûts
encourus dans le temps,
- D'autres part, la courbe du coût budgété du travail exécuté (CBTE), représentative de
l'avancement du projet en termes de travail exécuté.
La différence entre CRTE et CBTE est représentative de la dérive en matière de coûts, tandis
que celle entre CBTE et CBTP l'est en matière de délais.
Une analyse globale de la situation à partir de ces trois courbes consolidées pour l'ensemble
du projet peut être très instructive, à condition qu'un retard (ou un dépassement de coût)
crucial sur un sous-ensemble ne soit pas caché par une avance (ou une économie) sur un
autre sous-ensemble dont la réalisation est plus tardive et pour lequel les estimations sont
donc plus aléatoires.
6.4 L’impact des modifications
Principes
L'analyse des causes de dépassement des coûts et délais des projets passés met en évidence
le rôle essentiel de la maîtrise des modifications dans la maîtrise des projets.
En effet, les coûts et délais estimés pour chaque élément de l'OTP lors de la planification
correspondent à une définition précise du projet, et une part des provisions a pour but de
traiter les surcoûts liés aux modifications qui se révéleront nécessaires ou même
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indispensables pour atteindre les objectifs du projet.
Toute proposition de modification par rapport à la configuration initiale doit faire l’objet
d’une étude technico-économique avant qu’il soit décidé à la mettre en œuvre. La décision
de mise en œuvre ne peut être prise qu’à un niveau proche du responsable du projet qui
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peut disposer de toute l’information nécessaire à une prise de décision permettant le
maintien des objectifs du projet.
Le processus décisionnel de modification
Ce processus passe par trois étapes :
La demande d’étude,
L’étude proprement dite,
La décision
a) La demande d’étude d’une modification a pour origine soit le client soit un
intervenant du projet. Cette demande décrit l’état d’origine et l’état final, ainsi que
les raisons de base motivant la demande.
Le chef de projet décide de la suite à donner à la demande.
b) La demande d’étude est transmise pour exécution aux intervenants concernés avec
une date limite de réponse. Chaque service intervenant fournit :
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o Les dépenses réelles liées à l’étude et le budget nécessaire à la réalisation de la
modification,
o Les conséquences sur les délais de réalisation,
o La date ultime de validité de ces informations.
Le chef de projet consolide les informations, établit le prix de revient global et
détermine le prix de vente à proposer au client.
c) La décision d’exécution de la modification est prise par le chef de projet après accord
éventuel obtenu du client. Il transmet aux divers intervenants concernés un « ordre
de modification » qui représente l’ordre d’exécution et indique la révision
correspondante du budget.
d) Le suivi des modifications
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Le chef de projet émet un récapitulatif des ordres de modification, qui est transmis au
client.
Un suivi rigoureux de l’exécution des modifications décidées est nécessaire afin de
s’assurer qu’elles ont été effectivement mises en œuvre.
Dès que chaque modification est complètement réalisée, le document interne est mis à
jour.
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