etude-de-cas-2 (ciblage d'un mailing)
Problématique et Objectifs:
Une entreprise envisage envoyer des catalogues par courrier a des clients cibles, lors de sa campagne de
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pour lancer un nouveau produit. Afin de maximiser le taux de réponse, on vise donc a déterminer les clients
les plus
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probables a apprécier le produit et l’acheter.
Données disponibles dans les Bdds de l’entreprise:
-des fichiers clients
-des fichiers de l’historique des réponses aux mailings précédents
-des informations annexes (données démographiques, …)
Questions:
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-Quels techniques de data mining doit-on faire, et avec quelles donnees ?
-Donner un ou deux exemples de donnees annxes qui peuvent etre utiles pour cette analyse.
-Quelles autres données conseillerez vous cette entreprise a acheter ou collecter pour obtenir des resultats
plus précises?
Source:
http://www.lsis.org/espinasseb/Supports/DWDM-2009/6-IntroFouille-2009-4p.pdf
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