Environnement de l’entreprise Exam

elle peut exercer un effet en retour.

l’entreprise et sur lesquels elle peut exercer un effet en retour

l’entreprise et sur lesquels

c) Les clients, les fournisseurs, les institutions financières et les

Les clients, les fournisseurs, les institutions financières et les concurrents.

Les clients, les fournisseurs, les institutions financières et les

Les acteurs économiques internes qui influent sur la productivité de

Les acteurs économiques internes qui influent sur la productivité de

Les acteurs économiques internes qui influent sur la productivité de

l’entreprise.

2. L’environnement global

L’environnement global d’une entreprise comprend :

a) Les lois et réglementations et la disponibilité des capitaux.

s lois et réglementations et la disponibilité des capitaux.

b) Les dimensions politiques, sociales, technolog

Les dimensions politiques, sociales, technologiques, culturelles, écologique

et économiques.

.

c) Les dimensions politiques, sociales, économiques et technologiques

Les dimensions politiques, sociales, économiques et technologiques.

Les dimensions politiques, sociales, économiques et technologiques

d) Les sociétés de Leasing, les

Les sociétés de Leasing, les institutions financières, les concurrents

clients.

institutions financières, les concurrents et les

iques, culturelles, écologiques

3. L’entreprise représente :

L’entreprise représente :

a) Une organisation sociale qui dispose des ressources et vise à réaliser des

ne organisation sociale qui dispose des ressources et vise à réaliser des

ne organisation sociale qui dispose des ressources et vise à réaliser des

b) Une entité purement économiq

objectifs prédéfinis.

objectifs prédéfinis.

ue en relation directe avec son

Une entité purement économique en relation directe avec son

environnement.

c) Une construction sociale au service de ses partenaires

Une construction sociale au service de ses partenaires.

d) Une personnalité morale qui a pou

r vocation de créer de la valeur.

Une personnalité morale qui a pour vocation de créer de la valeur.

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4. Au-delà de son intérêt économique, l’entreprise a une responsabilité sociale qui

consiste à :

a) Préserver l’employabilité.

b) Assurer la rentabilité et la performance financière.

c) Améliorer le bien-être des citoyens

d) Protéger l’environnement écologique.

5. Les objectifs de l’entreprise permettent de :

a) Créer de la valeur.

b) Conserver l’indépendance de l’entreprise.

c) Assurer la pérennité et la survie de l’entreprise.

d) Avoir une part de marché de 15% dans un an.

2. Répondre aux questions suivantes : 5 pts

1. Quels sont les critères de classification d’une entreprise ?

2. Définissez la fonction production et déterminez son importance au sein de

l’entreprise ?

3. Déterminez les différentes variables du Macro-environnement et expliquez leurs

relations avec l’entreprise ?

4. Qu’est-ce qu’une stratégie d’internationalisation ? Déterminez ses avantages et

ses inconvénients ?

Partie II : 10 points

2

Lenovo, le chinois devenu géant technologique

L'entreprise a connu de cruelles désillusions avant de s'imposer comme numéro un

mondial des PC et numéro trois des smartphones. Ce qui a forgé son statut de mythe en

Chine.

L'histoire de Lenovo ferait penser à une success-story à l'américaine si elle n'était celle

d'une entreprise chinoise. Tout commence en 1984, lorsque onze ingénieurs créent une

société (nommée «Institut des sciences informatiques, Académie chinoise des sciences»)

à partir des 200.000 yuans (environ 2500 euros à l'époque) accordés par l'Académie

chinoise des sciences. Ce qui à l'époque ne permettait d'acheter que trois ordinateurs

personnels, selon Liu Chuanzhi, fondateur qui contribue à faire de l'histoire de Lenovo

un mythe national. Pourtant, il aurait pu ne jamais s'écrire.

Les ingénieurs font d'abord le choix de l'importation de téléviseurs comme activité

principale. Mais dans une Chine à l'économie de marché encore balbutiante, le pari se

révèle vain. Ils tentent ensuite de s'orienter vers les services de contrôle qualité des

ordinateurs. Là encore, l'échec est cuisant. C'est finalement leur troisième tentative qui

sera la bonne. Leur système de traitement des caractères chinois sur PC connaît le

succès avec l'informatisation progressive du pays. Après cette première réussite,

l'entreprise est opportunément rebaptisée «Legend».

Pionnier chinois de l'internationalisation

Conscient que le marché intérieur chinois est une manne encore difficilement

exploitable pour les sociétés étrangères, Liu Chuanzhi veut imposer Legend dans son

pays d'origine avant de le lancer à la conquête du reste du monde. En 1994, il lève des

fonds à la Bourse d'Hong Kong, événement rare alors que les relations entre la Chine et

l'ancienne colonie britannique sont tendues. S'appuyant sur l'essor de l'informatique

chinoise tout en bénéficiant d'une marge financière confortable, la croissance de Legend

explose en seulement quelques mois. Le vilain petit canard devient ainsi en 1996 le

leader du PC en Chine, surclassant les géants étrangers.

Plus rien n'arrêtera alors les ambitions de l'entreprise. Son internationalisation est

freinée par son nom, déjà utilisé par de nombreuses sociétés étrangères ? Il en change

pour «Lenovo», contraction de Legend et de la racine latine de «nouveau». Le rachat de

la division PC d'IBM en 2005 représentait l'apogée de sa stratégie de conquête des

marchés étrangers. Après avoir créé une co-entreprise avec le japonais Nec en 2011, il

rachète quelques mois plus tard Medion, numéro trois du marché allemand, et s'impose

comme un acteur majeur du secteur sur plusieurs continents. L'entreprise ambitionne

également de s'attaquer aux pays émergents. Elle développe alors un réseau de

distribution au maillage particulièrement fin en Indonésie, au Brésil, en Inde mais aussi

en Turquie et au Mexique.

Bien qu'entreprise globalisée, Lenovo reste attachée à son pays d'origine, qui lui est

toujours fidèle. Elle se sert ainsi du marché chinois pour tester ses nouveautés.

Suffisamment large pour être représentatif, il est devenu le témoin des tendances

mondiales. Une stratégie dont se réjouit l'État chinois, qui reste actionnaire minoritaire

de la société par le biais de son Académie des sciences.

3

Monter en gamme pour concurrencer Apple et Samsung

Si Legend s'est au départ concentré sur le marché des entreprises, Lenovo a compris

l'intérêt de conquérir le grand public après la crise de 2008, qui a fortement fait chuter

la demande des entreprises. Ce nouveau positionnement permet au constructeur de

produire des volumes bien plus importants qu'auparavant, ce qui rentabilise au

maximum sa stratégie de production intégrée. Contrairement à d'autres constructeurs

qui sous-traitent leurs productions, Lenovo a fait le choix de produire en interne, dans

ses huit usines. Cinq sont situées en Chine mais Lenovo a également des sites en Inde,

aux Etats-Unis et au Mexique afin de se rapprocher de ses marchés-cibles.

Après s'être imposé comme numéro un mondial des PC, Lenovo sait qu'il doit se tourner

vers les produits mobiles, seuls porteurs de forte croissance alors que les ordinateurs

de bureau n'ont plus la cote. Il lance alors trois tablettes Android et Windows sur

l'ensemble de ses marchés, ainsi qu'une gamme de smartphones en Chine qu'il annonce

pour courant 2014 en Europe.

Mais Lenovo ne compte pas se contenter de sa position de numéro trois mondial des

smartphones, derrière Samsung et Apple. Pour distancer plus largement LG qui le

talonne, le constructeur souhaite monter en gamme. Le groupe a jusque-là mené une

politique tarifaire particulière agressive, se forgeant une image de marque low-cost.

Fort de neuf centres de R&D, presque tous situés en Chine, Lenovo dispose en outre

d'une importante base de brevets. Le rachat des mobiles Motorola lui permet

aujourd'hui de se positionner plus rapidement que prévu sur des smartphones de

moyenne gamme. Une étape essentielle avant de pouvoir aller chercher Apple et

Samsung sur leur terrain.

Géraldine Russell

QUESTIONS :

1- Définir l’entreprise et classer la selon les différents critères.

2- Quelles sont les stratégies de croissance adoptées par Lenovo.

3- Expliquer l’importance de la fonction recherche et développement dans

l’entreprise en vous référant à l’étude de cas.

BON TRAVAIL

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