Appliquer lAMDEC produit et
processus
Appliquer lAMDEC
produit et processus
t
d it
LA M THODE AMDEC (FMEA)
Formateur: DiplIng Mongi Rahmouni
1
Sommaire
1. D finition
2. Le principe de pr vention de lAMDEC
y
2.1 Cycle de vie dun produit
2.2 Les d faillances et leurs effets
p
3. Lhistoire de lAMDEC
4. La finalit et lobjectif de lAMDEC
5. Les types AMDEC
6. La m thodologie de lAMDEC
6.1 D roulement de lAMDEC
6.2 Les 5 tapes principales de lAMDEC selon le r f rentiel
allemand ( VDA 4:2006)
7. Dispositions pratiques
2
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
1. D finition de lAMDEC:
Analyse des modes de d faillances, de leurs effets et de leurs criticit s
qui
LAMDEC est une m thode analytique et
pr ventive
lidentification
sert
syst matique des modes de d faillances
potentiels avant quils ne surviennent, afin de
les liminer ou minimiser les risques
y
y
les liminer ou minimiser les risques
associ s.
3
2. Le principe de la pr vention de
lAMDEC
Le PRINCIPE de la PREVENTION de
le recensement
LAMDEC repose sur
potentiels
syst matique
derreurs susceptibles de se produire
d erreurs susceptibles de se produire
toute les phases de r alisation dun
syst me.
risques
des
4
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
2. le principe de la pr vention de lAMDEC (suite)
Les aspects originaux de la Pr vention de lAMDEC sont les
suivants:
suivants:
(cid:190) LAMDEC a pour but d valuer limpact , ou la criticit des modes
de d faillances dun syst me sur la fiabilit , la maintenabilit , la
disponibilit et la s curit de ce syst me.
(cid:190) Appliqu e en groupe de travail pluridisciplinaire.
(cid:190) La d marche AMDEC consiste recenser les d faillances des
composants , den valuer les effets sur lensemble des fonctions
de ce syst me et den analyser les causes.
5
2. le principe de la pr vention de
lAMDEC (suite)
(cid:190) En phase de conception , lAMDEC est associ e lanalyse
fonctionnelle pour la recherche des modes de d faillances
sp cifiques chaque fonction ou contrainte des composants .
Elle peut intervenir titre correctif pour lam lioration de
syst mes existants.
i t d
h
ifi
ti
t
t
f
(cid:190) La m thode AMDEC est qualifi e dinductive au sens o elle
sappuie ( pour lanalyse de d faillances ) sur une logique de
d composition dun syst me en sousensembles successifs
pour parvenir au niveau des composants l mentaires On
pour parvenir au niveau des composants l mentaires . On
sint resse
au mauvais
fonctionnement de ces composants et leurs r percussions
aux niveaux sup rieurs de syst me.
d faillances
alors
li es
aux
6
AMDEC
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processus
Cycle de vie dun produit
Phase dexploitation
Buts: Minimisation des effets de
d faillances, Limitation des
d g ts
Phase de
Conception&D veloppement
But: Pr vention des
d faillances et optimisation
du Syst me
Phase de fabrication
But: Maitrise des co ts ,
maitrise de cycle de production
, maitrise de caract ristiques
maitrise de caract ristiques
produit et param tres
processus
7
Les d faillances et leurs effets
Co t
lev
Rapport
Pr vention des
d faillances / couts
faible
1000,-
Co t engendr de
d faillances suite des
changements obligatoires
1,-
10,-
100,-
Definir
le concept
D veloppement
Phase de design
Pr paration
la production
Essai
Production
Exploitation Temps
8
AMDEC
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3. Lhistoire de lAMDEC
"
"
LAMDEC
a t d ploy e initialement dans le domaine militaire
am ricain selon une proc dure MILP 1629 dat e de 09/11/1949. elle
tait utilis e en tant que technique d valuation de la fiabilit des
q
quipement militaires par le traitement avanc des d faillances
potentilles possibles.
q
LAMDEC a t par la suite d velopp e dans les ann es soixante
(1963) par la NASA et pratiqu e dans le projet Appolo .
" En 1975 a trouv sa premi re application dans le domaine nucl aire .
" En 1975 a trouv sa premi re application dans le domaine nucl aire
9
3. Lhistoire de lAMDEC (suite)
" La
l
t
li
le
dans
application
premi re
bil
secteur
automobile a eu lieu chez la soci t americaine
i
h
FORD en 1977.
1980
de
normalisation) a norm lanalyse AMDEC sous la
norme DIN 25448 intitul FMEA.
le DIN (institut
allemand
i t
i
" En
" La premi re description d taill e de la m thode
FMEA en Allemagne a t prise en charge par le
VDA en 1986.
10
AMDEC
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processus
3. Lhistoire de lAMDEC (suite)
" Le d ploiement de lAMDEC dans les secteurs
Le d ploiement de l AMDEC dans les secteurs
m decine et t l communication a d but
dans les ann es 90
" Lapplication AMDEC repr sente une des
exigences du r f rentiel ISO TS 16949.
11
4. Lobjectif de LAMDEC
La m thode AMDEC a pour objectif:
(cid:190) d identifier d avance (pendant le d veloppement , la conception et la
(cid:190) didentifier davance (pendant le d veloppement
la conception et la
planification du produit et des proc d s) les causes et les effets de
l chec potentiel dun produit ou dun proc d .
(cid:190) de d terminer les actions pouvant liminer ( ou du moins
r duire ) l chec potentiel.
(cid:190) LAMDEC est destin e tre utilis e pour les actions
pr ventives, mais peut aussi tre utilis e pour des actions
correctives.
12
AMDEC
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processus
Fruits et r sultats de lAMDEC
" Accroissement de fiabilit du produit et du proc d de fabrication
" R duction des couts garantie
R duction des couts garantie
" R duction de cycle de conception et de d veloppement
" D marrage ad quat de production en s rie
" Augmentation de taux de service ( taux de livraison et de quantit )
" Activit s de Fabrication et/ou de montage plus conomique
" Etablissement dune base de donn es importante pour lorganisme
" Accroissement de la satisfaction du client par le biais
A
ti f
didentification des ses besoins implicites et explicites
" Prise en compte et respect des exigences r glementaires
t d l
l bi
ti
d
li
t
i
i
13
5. Les types AMDEC
On tablit une distinction entre lAMDEC produit et lAMDEC prococessus:
(cid:153) AMDEC proc d :on identifie les d faillances du proc d de fabrication dont les effets agissent
(
directement sur la qualit du produit fabriqu (les pannes ne sont pas prises en compte).
p )
q
Advertisement
p
q
p
p
p
(cid:153) AMDEC produit: est utilis e pour analyser et tudier en d tail la phase de conception de produit
afin didentifier limpact de d faillances de ce produit sur lutilisation qui en est faite.
(cid:153) ils existent dautres applications possibles dAMDEC, notamment dans
lorganisation, de la s curit ,de la m decine, et plus g n ralement des services.
le domaine de
(cid:153) Ladaptation de la m thode AMDEC a donn naissance a la m thode AEEL ( Analyse des Effets des
Erreurs du Logiciel ).
(cid:153) Bien quayant subi de nombreuses critiques dues au co ts et la lourdeur de son application, elle
reste n anmoins une des m thodes les plus r pandues et efficaces.
(cid:153) La VDA 4 specifie deux categories dAMDEC
<<syst me FMEA Produit >> et <<syst me FMEA Processus>>
14
AMDEC
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processus
AMDECPRODUIT
produit
LAMDEC
de
tudie
fonctionnalit s et de performances relatives aux
fonctionnalit s et de performances relatives aux
produits et aux syst mes jusqu la d termination de
leurs caract ristiques et sp cifications.
exigences
les
lanalyse porte sur
les d faillances
A cet effet
(dysfonctionnements) potentiels et la mise en Suvre
(dysfonctionnements) potentiels et la mise en Suvre
des actions pr ventives appropri es afin dassurer la
satisfaction des exigences relatives aux produits.
15
AMDEC PROCESSUS
LAMDECPROCESSUS tudie toutes les tapes de
planification et de d roulement de la fabrication de
produits jusqu lidentification des facteurs reli s
p
aux processus qui ont une incidence sur
les
caract ristiques de la qualit des produits.
j q
lanalyse porte sur
A cet effet
les d faillances
relatives aux proc d s de fabrication et la mise en
Suvre des actions pr ventives pouvant ma triser les
processus de fabrication et assurer le respect des
param tres de processus et les caract ristiques des
produits
d f b
d
l
16
AMDEC
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processus
6. La m thodologie de lAMDEC
son environnement
Avant de se lancer dans la r alisation proprement dite
des AMDEC il faut conna tre pr cis ment le syst me
des AMDEC ,il faut conna tre pr cis ment le syst me
et
sont
g n ralement les r sultats de lanalyse fonctionnelle,
de lanalyse des risques et ventuellement du retour
dexp riences.
informations
. Ces
q
Une fois que le syst me faisant lobjet de lanalyse
y
AMDEC a t clairement d fini et tabli,
la r alisation
dune AMDEC suppose le d roulement de la m thode
comme suit:
y
j
17
6.1 LE DEROULEMENT ET LA
METHODOLOGIE DE LAMDEC
18
AMDEC
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processus
6.1 LES DIFFERENTES PHASES DE LAMDEC
(cid:190) PHASE1: DEFINIITION
Consiste lactivit relative aux pr paratifs lAMDEC (voir d tail ciapr s)
(cid:190) PHASE 2: ANALYSE
D termination des exigences et identification des risques
D termination des exigences et identification des risques
(voir ult rieurement tape1 tape4 de LAMDEC)
(cid:190) PHASE 3 : ACTIONS
D termination des actions avec responsabilit s et d lais ( voir ult rieurement tape 5 de
LAMDEC)
(cid:190) PHASE 4 :MISE EN RUVRE DES ACTIONS
Mise en ouvre des actions cidessus ( voir ult rieurement tape 5 de LAMDEC )
(cid:190) PHASE 5 : COMMUNICATION
Pr sentation et communications des r sultats issus de chaque phase mentionn e en haut ( phase
1 4 ).
1 4 )
Notes:
les 5 phases indiqu es cidessus doivent tre r alis es conform ment au
plan projet concern .
19
D tail de la phase 1 : D finition
Cette phase consiste :
1.1 La definition de l tendue de lAMDEC en terme de
delimitation du champs dactivit s et du cadre temporel
delimitation du champs d activit s et du cadre temporel
(debut et fin de lAMDEC) en se basant , entre autres, sur les
crit res suivants :
Conception et developpement nouveau produit
Etude de faisabilit
Degr de complexit
Risques li s lenvironnement et/ou au travail
Dur e garantie
R clamations
Modification produit
Modification processus
Chnagement de milieu et /ou de site de production
Etat de capabilit s de proced s et de syst me de mesurage
20
AMDEC
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D tail de la phase 1 : D finition (suite)
" 1.2 Constitution de l quipe AMDEC
(cid:190) chef de projet
p j
(cid:190) mod rateur
(cid:190) groupe de diff rents experts
Le groupe doit tre pluridisciplinaire et
il est compos e de lanimateur
( mod rateur ) , qui est le garant de la
m thode AMDEC, et des repr sentants
des diff rentes fonctions concern es
des diff rentes fonctions concern es
( production, qualit , maintenance,
m thodes,&etc ).
21
D tail de la phase 1 : D finition (suite)
Note : le mod rateur de lAMDEC doit disposer des qualit s
suivantes:
suivantes:
comp tences en mati res danimation de groupe
AMDEC
qualit sociale et relationnelle
bonne aptitude de pr sentation et dorganisation
Les autres acteurs dans l tude AMDEC devraient disposer de
connaissances de base en AMDEC
et en
22
AMDEC
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D tail de la phase 1 : D finition (suite)
" 1.3 mise disposition de documents n cessaires
l AMDEC
lAMDEC
(cid:190) Plan projet
(cid:190) Flowchart
(cid:190) Sp cifications & cahier des charges
(cid:190) Objectifs qualit
(cid:190) Instructions et proc dures en vigueur
(cid:190) CSRs et caract ristiques sp ciales impos es par le client et d finies par
lorganisme
l
i
(cid:190) R sultats des AMDEC ant c dents
(cid:190) Exigences r glementaires
(cid:190) Tabes pr d finies d valuation des risques
23
6.2 les 5 tapes de lAMDEC
(cid:190) tape 1: analyse structurelle.
(cid:190) tape 1: analyse structurelle.
(cid:190) tape 2: analyse fonctionnelle.
(cid:190) tape 3: analyse des d faillances.
(cid:190) tape 4: estimation et valuation des risques
(cid:190) tape 5: Optimisation
24
AMDEC
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6.2 les 5 tapes de lAMDEC
Step 1
pp
Step 1
Analyse
Analyse
structurelle
structurelle
pp
Step 2
Step 2
Analyse
Analyse
fonctionnelle
fonctionnelle
Step 3
pp
Step 3
Analyse de
Analyse de
d faillances
d faillances
Step 4
pp
Step 4
Evaluation
Evaluation
de risques
de risques
Step 5
pp
Step 5
Optimisation
Optimisation
/Am lioration de la
/Am lioration de la
qualit
qualit
(cid:122)(cid:122) Identification
Identification
Id
ifi
ifi
Id
des elements du
des elements du
i
i
syst me
syst me
l
l
Advertisement
A i
Assigner la
(cid:122)(cid:122) Assigner la
A i
fonction pour
fonction pour
Chaque l ment
Chaque l ment
du syst me
du syst me
l
l
A i
Assigner le
(cid:122)(cid:122) Assigner le
A i
dysfonctionnem
dysfonctionnem
ent pour
ent pour
chaque l ment
chaque l ment
du syst me
du syst me
i
i
D
Documentation
(cid:122)(cid:122) Documentation
D
de la pr vention
de la pr vention
et la d tection
et la d tection
(cid:122)(cid:122) Assigner l tat
Assigner l tat
actuel des
actuel des
actions
actions
(cid:122)(cid:122) Entreprise des actions
Entreprise des actions
pour la minimisation
pour la minimisation
des risques
des risques
Evaluations de
(cid:122)(cid:122) Evaluations de
lefficacit des actions
lefficacit des actions
( y compris des actions
( y compris des actions
de modification))
de modification
25
tape 1: analyse structurelle
Le syst me ( objet de lAMDEC ) est d compos en l ments de syst mes ES qui sont
ordonn s hi rarchiquement et laissent d crire et exprimer la relation structurelle au sein du
syst me concern ( voir illustration cidessous: structure arborescente).
Syst me
ES 1
ES 2
ES 1,1
ES 1,2
interface
E S2,2,1
ES 2,2,2
ES 2,1
E S2,2
ES 2,3
26
AMDEC
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processus
tape 1: analyse structurelle (suite)
Lobjectif de lanalyse structurelle est:
davoir un aper u claire du syst me
davoir la possibilit de r utilisation des modules d j pr tudi
la d limitation de syst me et identification de interfaces au sein de ce ci
la d limitation de syst me et identification de interfaces au sein de ce ci
L tendue du d tail (degr du d tail) de la structure arborescente du syst me
ne peut pas tre d finie par d faut . Le degr de ce d tail d pend des facteurs
tels que:
N cessit d gag e durant les autres tapes de lAMDEC
Existence ou non dun syst me semblable d j labor auparavant
Le degr du d tail sera retenu si
couvertes par des actions ad quates ( pr vention ou /et d tection)
le groupe juge que les d faillances seront
Note: Toutes les relations fonctionnelles entre les differnts ES seront
d crites travers l tape suivante analyse fonctionnelle .
27
tape 1: analyse structurelle (suite)
La couche la plus basse de la
structure arborescente repr sente:
(cid:153) les caract ristiques de
composants en ce qui concerne
lAMDEC Produit
(cid:153) les 4M classiques (facteurs
dinfluence sur le processus) en
ce qui concerne lAMDEC
processus
Syst me
28
ES
1
ES
2
ES
1,1
ES
1,2
ES
2,1
E
S2,2
ES
2,3
interfac
e
E
S2,2,1
ES
2,2,2
AMDEC
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processus
tape 1: analyse structurelle (suite)
Note : durant la structuration il peut y avoir des interfaces significatives entres
quelques < < structures partielles >> au sein du syst me . Dans ce cas il faut
tenir compte de la relation fonctionnelle entres les ES ainsi que entre les SE et
SE
ll
d l
les interfaces correspondantes.
ES i
f
l
i
i
i
i
l
l
Syst me
ES 1
ES 2
ES 1,1
ES 1,2
ES 2,1
S 2 1
E S2,2
ES 2,3
29
INTERFACE
E S2,2,1
ES 2,2,2
tape 1: analyse structurelle (suite):
Les objectifs de lAF ( analyse fonctionnelle) sont :
(cid:190) Aper u sur la fonctionnalit du syst me
(cid:190) Aper u sur la liaison cause effet entre les ES au sein du syst me
(cid:190) Aper u sur la liaison causeeffet entre les ES au sein du syst me
(cid:190) Moyen de v rification par rapport au cahier des charges, norme,
r glements, sp cifications &etc.
(cid:190) Constitution dune base pertinente pour lanalyse de d faillance
Lanalyse fonctionnelle permet que chaque ES sera bien cern et
diff renci en termes de sa fonction et sa d faillance dans le
syst me en global au travers la description de sa fonction par les
biais de questions telles que:
quoi sert chaque ES?
quelle fonction doit il remplir?
Note : La description de la fonction de ES doit tre claire et v rifiable
30
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
tape 2: Analyse fonctionnelle (suite)
Lanalyse fonctionnelle du syst me permet de repr senter les interactions et les
corr lations entres les ES au sein de cette structure
La relation logique de gauche vers la droite ( voir illustration cidessous) entre
toutes les couches de cette structure se d crit par
comment? est assur la fonction de lES <<X >>
La relation logique reciproque de droite gauche
commence par pourquoi? lES est cens e contribuer avec la fonction <<Y>> afin
de garantir la bonne fonction de lES hi rarchique
Fonction 1
du Syst me
du Syst me
Fonction
De ES 1
Fonction
De ES 2
Note : un ES peut avoir plus quune fonction
comment ?
31
Fonction de ES 2.1
Fonction de ES 2.2
Fonction de ES 2.3
Pourquoi?
tape 3: Analyse de d faillance
Pour chaque l ment de syst me ES existant dans la structure du syst me
( tablie dans l tape 1 ) on peut r aliser une analyse de d faillance en
suivant le sch ma du triplet suivant:
Cause
Mode
de d faillance
Effet
Les objectifs de lanalyse de d faillance r sident dans les points suivants:
(cid:190) Localisation de chaque d faillance au sein de la structure du syst me
(cid:190) Localisation de chaque d faillance au sein de la structure du syst me
(cid:190) Relation logique et claire de d faillance par le biais causeeffet
(cid:190) Constitution dune base ad quate pour lillustration sur la grille AMDEC (
formulaire AMDEC )
32
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
" Le Mode de d faillance:
Le mode de d faillance relatif chaque
Le mode de d faillance relatif chaque
l ment du syst me ES se d rive de lanalyse
fonctionnelle ( tablie dans l tape 2 ) et
exprime de quelle mani re la fonction
associ e cet l ment ne fait plus ce quelle
est cens e faire ( la fa on de ne plus se
f
d
comporter correctement ).
f i
( l
t
l
33
tape
3:
Analyse
de
d faillance
(suite)
La cause: cest lanomalie qui conduit au mode de d faillance.
Les causes trouvent leurs sources dans les l ments sous
ordonn s dans le plan le plus bas des ES (composants pour
AMDEC produit et les 4M pour AMDEC Processus) du syst me.
Leffet: concr tise la cons quence du mode de d faillance. Les
cons quences r sident dans les l ments surordonn s des ESs.
Leffet
Advertisement
L effet
effet sur la qualit du produit et caract ristiques processus ( AMDEC proc d s ).
fonctionnement
adopte:
adopte:
d pend
d pend
AMDEC
AMDEC
AMDEC
produit
s ret
points
points
effet
que
que
vue
vue
l on
lon
des
des
sur
de
de
de
la
).
(
34
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
tape
3:
Analyse
de
d faillance
(suite)
la
fois
Une
de
(dysfonctionnements) des l ments du syst me a t tablie ( voir
dessous )
dessous )
les r sultats fournis de cette analyse seront
les r sultats fournis de cette analyse seront
arborescente
structure
lanalyse
d faillances
illustration ci
transmis sur le
transmis sur le
de
,
Dysfonctionnement 1
du Syst me
Dysfonctionnement
de ES 1
Dysfonctionnement
De ES 2
Dysfonctionnement
du ES 2.1
Dysfonctionnement
du E S2.2
Dysfonctionnement
du ES 2.3
formulaire AMDEC : voir pages ult rieures dans les colonnes
d faillance
qui
ce
et
l tape
lancement
permet
de
le
4
:
,
effets , mode de
,
Causes
risques.
des
stimation
35
tape 4: Estimations et valuations des risques
Les objectifs de cette tape consiste :
Mise en Suvre des actions ou bien la revue dactions
d f ill
existantes relatives aux d faillances
Estimation ou r estimation de risques
Les types des actions entreprendre sont :
l ti
i t
t
actions pr ventives et/ou
actions de d tections
Note: Les actions de d tections servent soit la
l
d tection de d faillance et la confirmation de
lefficacit des actions pr ventives entreprises.
d
d
36
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
tape 4: estimations et valuations des risques
Notes:
La formalisation dune action pr ventive ou bien dune action de
La formalisation d une action pr ventive ou bien d une action de
d tection doit tre claire et compr hensible dune fa on uniforme par le
groupe et le concern s.
Pour les actions entreprendre il faut d finir clairement les responsables et
les d lais daccomplissement.
Etat des actions: il faut bien faire apparaitre l tat de chaque action identifi e
en termes de en cours de discussion, d cision d finitive ,
en application , Cl tur e (efficacit approuv e) , refus e.
37
tape 4: estimations et valuations des risques
"
Le risque de chaque cause dun l ment du syst me, doit tre valu .
L valuation se fait selon trois crit res principaux:
Gravit (G): exprime la gravit de leffet sur le syst me au
complet ainsi que sur les clients externes.
Fr quence(F) ou Occurrence O: exprime la probabilit de lapparition de
la cause.
D tection(D): exprime la probabilit de d tection de la
D tection(D): exprime la probabilit de d tection de la
cause , ( ventuellement le mode de d faillance ou/et leffet).
Chaque crit re est valu dans une plage de notes de 1 10.
Plus la note est lev e , plus sa s v rit est grande.
38
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
tape 4: valuations des risques
Significance S: We assess how significant the failure effects are for the product
or process.
S (G: gravit ):
10 Very serious failure
No effects
1
Occurrence probability O: We assess the occurrence probability of the failure
cause under consideration of the listed prevention actions.
O (frequence):
Unlikely
1
10 Very high
Detection probability D: We assess the detection probability of the failure
cause under consideration of the listed detection actions.
D
Very high
1
10
Unlikely
39
tape 4:
valuations des
risques
(suite
)
Le produit GxFxD=C repr sente le nombre (ou indice) de priorit de
risque et illustre une mesure de la criticit C, dont le groupe de travail
et illustre une mesure de la criticit C, dont le groupe de travail
risque
doit d cider dun seuil, au dessus duquel il faut mener et d terminer une
pertinente(s).
ou
action(s)
des
NPR = GxFx D en Anglais
RPN = Risk Priority Number :SxOxD
S: Significance of failure effect
O: Occurrence probability of failure cause
D: Detection probability of failure cause, (failure, failure effect)
D: Detection probability of failure cause (failure failure effect)
NPR = 1
G F D
1 x 1 x 1
NPR = 1000
G F D
10 x 10 x 10
40
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
tape 4: valuations des risques (suite )
tt
" En plus de seuil de la criticit C, on peut se
mettre daccord (en fonction de dispositions
f
relatives chaque organisme ) sur des seuils
individuels de chaque crit re
d di
d (
d
i i
i
" ( G (ou S), F (ou O) et D ) au dessus desquels
lentreprise doit entreprendre des actions (
(
p
voir matrice de risque ult rieurement).
p
41
tape 4: valuations des risques (suite )
LAMDEC fournit une valuation et analyse
qualitative . A cause de son estimation
subjective et l incertitude li e celleci elle
ne peut pas satisfaire significativement une
valuation quantitative appropri e.
i
Pour cette raison il faut lassocier avec dautres
Plan
m thodes
dexperience, &..).
l
il f
appropri es
QFD,
d
(
i
42
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
tape 5: optimisation
" Les objectifs de l tape optimisations sont:
Entreprise des actions d am lioration (de nature
(d
d
ti
li
ti
t
i
E t
d
pr ventive ou corrective)
Estimation des risques
Evaluation de lefficacit des actions appliqu es
Si les actions appliqu es sont jug es non efficaces il
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faut entreprendre de nouvelles actions et documenter
le statut actuel y associ
43
tape 5: optimisation
Au del du seuil de la criticit d cid ou d passement dun seuil
individuel , il faut entreprendre des actions doptimisation qui reposent
sur les 3 types (selon priorit s jug s en groupe) suivants:
Pour lanalyse AMDECProduit:
1.Changement du concept afin d liminer la cause ou bien de
minimiser le degr de gravit de leffet li la cause.
2. Accroissement de la fiabilit des composants afin de
minimiser la probabilit de lapparition de la cause.
3. Mise en Suvre de moyens de d tection plus efficaces pour la
d
(dysfonctionnements).
(d f
d faillances
d f ill
d tection
)
NOTE: En cas de choix de type 1 il faut aborder de nouveau
des
d
i
i
toutes les 5 tapes de LAMDECproduit
44
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
tape 5: optimisation (suite)
Pour lanalyse AMDECProcessus:
1. Changement ou modification du processus afin d liminer la cause ou bien
de minimiser le degr de gravit de leffet .
2. Accroissement de la stabilit de processus afin de
minimiser la probabilit de lapparition de la cause.
3. Mise en Suvre des moyens de d tection encore plus efficaces pour la
d tection des d faillances (dysfonctionnements).
NOTE: En cas de choix de type 1 il faut aborder de nouveau toute les 5
tapes de LAMDECprocessus
45
tape 5: Optimisation ( suite )
j
,
, p
Les actions, pour tre efficaces, doivent faire lobjet dun
suivi:
plan daction.
d signation dun responsable de laction (mise en
application et suivi).
d termination dun d lai (cl ture).
r vision de l valuation apr s la mise en pratique des
r vision de l valuation apr s la mise en pratique des
actions (y compris l valuation de lefficacit ) et
d termination des nouvelles actions en cas de besoin.
46
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
6.3 DISPOSITIONS PRATIQUES
L valuation :
O, ou F exprime le taux estim de produit
d fectueux tandis que la d tection peut aussi
tre d tect e de la valeur Cpk du processus.
L valuation:
D (e) donne une expression de la certitude
D (e) donne une expression de la certitude
de d tection dune d faillance
47
Aper u AMDEC Produit
48
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
Aper u AMDEC Processus
49
7 Dispositions pratiques
50
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
Matrice de risque
Description:
" Axe des ordonn es : O de 110
" Axe des ordonn es :
O de 110
" Axe des Abscisses: G ou S de 110
"
"
"
Zone verte : il ny a pas une
obligation dentreprendre daction
Zone jaune: le risque devrait tre
minimiser par des actions
Zone rouge: obligation de d finir des
g
actions ind pendamment de la
valeur IPR (NPR)
g
51
Pi ges viter durant lanalyse AMDEC
" Communication insuffisante entre lunit charg e de D
AMDEC et lunit charg e de PAMDEC
" D roulement des s ances AMDEC non adapt es au plan du
D roulement des s ances AMDEC non adapt es au plan du
projet concern
" Non respect de cl tures de diff rentes activit s de phases
constitutives de lAMDEC
" D termination non claire de sp cifications de produits
" Non Disponibilit de membres de l quipe AMDEC
" Evaluation de risque nest pas bas e sur des donn es
p
q
statistiques ou autres sources pertinentes
" Les actions ne sont pas formalis es dune mani re claire (
uniformit de compr hension)
52
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
7. Mise jour des tudes AMDEC
Les tudes AMDEC doivent tre revues et mises
jour suites aux v nements suivants :
jour suites aux v nements suivants :
(cid:190) Modification du produit
(cid:190) Modification du processus: moyen de fabrication,
m thode etc..
(cid:190) Modification du plan de surveillance
(cid:190) R clamation client
(cid:190) D gradation des performances du processus
53
8. Correspondance entre le souschapitre
8.5.3 ( action pr ventive ) de lISO
9001:2008 et lAMDEC
Extrait 8.5.3 de LISO 9001:2008:
Lorganisme doit d terminer les actions permettant d liminer les
causes de nonconformit s potentielles afin d viter quelles ne
surviennent ( cest d j la finalit de lAMDEC ). Les actions
pr ventives doivent tre adapt es aux effets des probl mes
potentiels.
Une proc dure document e doit tre tablie afin de d finir les exigences
pour:
i
l
54
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
Correspondance entre le souschapitre 8.5.3 ( action
pr ventive ) de lISO 9001:2008 et lAMDEC ( suite )
8.5.3 Action pr ventive
( lISO 9001:2008 )
a) D terminer les non-conformit s
potentielles et leurs causes;
AMDEC
Analyse des risques potentiels
( tape 1 - 4 ).
b) valuer le besoin dentreprendre des
actions pour viter lapparition de
non-conformit s;
Seuil de criticit d termin par le
groupe AMDEC et si applicable le seuil
individuel de chaque crit re.
c) D terminer et mettre en Suvre les
actions n cessaires ;
Optimisation ( tape 5 ).
d) Enregistrer les r sultats des actions
d) Enregistrer les r sultats des actions
mises en Suvre ;
Enregistrement sur le formulaire
Enregistrement sur le formulaire
AMDEC ( tape 5 ).
e) Proc der la revue des actions
pr ventives mises en Suvre.
R vision des valuations apr s la mise
en pratique des actions et v rifications
de leur efficacit s ( tape 5 ).
55
Catalogue directrice d valuation des indices G,O,D
S Significance of failure effect
Extremely servere failure, which affects safety and/or violates requirements, without previous warning:
Risk of life and limb or fire
Very servere failure, which possibly affects safety and/or violates legal requirements, with previous warning or leads to break down:
Severe failure, failure of primary functions, e.g. vehicle not in running order:
Breakdown of basic functions: navigation, etc.
Breakdown of basic functions: navigation, etc.
Severe failure, reliability of vehicle very restricted, immediate servicing required.: Breakdown of crucial subsystems,
e.g. Sound system
Medium-severe failure Functional restrictions,
- Failure of display or single keys
- Route guidance only visual
- Poor illumination
- Poor surface (e.g. scratches)
Failure leads to complaint or warranty
claim
The failure is not significant. The customer is only slightly bothered, and will probably only notice slight interference,
can be noticed by the average driver: Minor design failure, Insignificant functional restriction
It is unlikely that the failure could have a noticeable effect on the behaviour of the vehicle, only noticeable by experts or
experienced drivers:
No effects : The customer does not perceive the failure
56
10
9
8
7
4-6
3
2
1
AMDEC
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Appliquer lAMDEC produit et
processus
Catalogue directrice d valuation des
indices G,O,D
O Occurrence probability
Very high
The failure mode/cause occurs very often
The failure mode/cause occurs very often
High
The failure mode/cause occurs repeatedly.
Problematic, immature system
Imprecise process
Medium
The failure mode/cause appears occasionally. System with advanced
maturity.
Comparable to processes which produce failures from time to time, but to a
significant rate.
Low
The occurrence of the failure mode/cause is low,
proven system design, proven process
Unlikely
It is unlikely that the failure occurs
57
Ppm
100,000
50,000
50 000
20,000
10,000
5,000
1,000
500
67
6.7
<0.67
10
9
9
8
7
6
5
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