Introduction G n rale
Linformatique fait aujourdhui partie int grante de la majorit des entreprises, un tel point que le m tier dinformaticien sest diversifi en une multitude de fonctions sp cialis es, touchant aux r seaux, au d veloppement informatique, la s curit des syst mes informatiques ou encore linfographie ou lergonomie. Ainsi, linformatique est pr sente dans la quasi-totalit des secteurs (banques, assurances, industrie, services, etc.). Linformatique de gestion caract rise lutilisation de loutil informatique pour simplifier la gestion administrative de lentreprise, du suivi des clients jusqu la fiche de paye de lemploy en passant par les relations avec les fournisseurs (facturation, comptabilit ).
Dans ce cadre vient sinscrire notre stage effectu au sein de la soci t Tunisie Telecom, pour la p riode allant du 11/01/2016 au 06/02/2016.
Chapitre 1 : Etude de lorganisme
Introduction
Dans ce chapitre, nous donnons une br ve description de la soci t Tunisie Telecom qui nous a accueillis en stage.
- 1. Pr sentation de la soci t Tunisie Telecom
La loi pourtant cr ation de l'office national des t l communications, dont le nom commercial est Tunisie T l com, est promulgu e le 17 avril 1995 et entre en vigueur le 1er janvier 1996.
Devenu soci t anonyme de droit public fin 2002, il change de statut juridique, par un d cret du 5 avril 2004, pour devenir une soci t anonyme d nomm e Tunisie T l com .
Son capital est de 875 millions d'euros et son chiffre d'affaires, en 2004, de 750 millions d'euros.
(Le chiffre daffaire en 2008 est de lordre de 884 793 000 (TND)). Tunisie Telecom compte dans ses rangs plus de 6 millions abonn s dans la t l phonie fixe et mobile.
Tunisie Telecom se compose de 24 directions r gionales, de 80 actels et points de vente et de plus de 13 mille points de vente priv s. Elle emploie plus de 8000 agents. Tunisie T l com se place aujourdhui parmi les plus grands op rateurs des t l communications. Leader sur le march des t l communications en Tunisie, lop rateur historique, global, int gr , est pr sent sur les segments du fixe, du mobile et de l'internet ce qui lui permet de r pondre tous les besoins de communication et de transfert dinformations exprim s par les utilisateurs du r seau. Il s'adresse aussi bien au Grand public qu'aux entreprises et op rateurs tiers. [1]
Jai effectu mon travail au sein de la subvention d veloppement de linformatique de la soci t Tunisie T l com complexe El Kasbah. Ce data Center implant par Tunisie T l com est dot dune salle superficie de 200 m et quip e de 20 ordinateurs, ce dernier permettra au Groupe doffrir ses clients (minist res, administrations, banques&) des solutions de colocation dh bergement d di ou mutualis , des services manag s ainsi que des applications en mode SaaS (Software as a Service).
- 1. Organigramme de la soci t Tunisie Telecom
Figure 1 : Organigramme de la soci t
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- 1. Description du service de stage
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Les besoins tr s importants et de plus en plus croissants dans lusage de linformatique ont conduit les responsables de la soci t Tunisie Telecom la cr ation dun service de d veloppement informatique, charg de mettre disposition des utilisateurs, des ressources informatiques communes. Il offre une assistance personnalis e aux usagers et garantit le d veloppement du logiciel informatique.
Les missions du service informatique de la soci t sont nombreuses, parmi lesquelles nous pouvons citer :
- administrer et exploiter les serveurs administratifs ;
- g rer le r seau informatique et faire voluer linfrastructure mat rielle dans tous les b timents ;
- g rer le site Internet de la soci t ;
- mettre en place les m canismes concernant la s curit informatique, et assurer la veille sur l volution des risques ;
- maintenir et faire voluer le syst me dinformation ;
- Conseiller et informer les utilisateurs dans tout ce qui touche linformatique au sens large.
1. Pr sentation du th me du stage
Le th me du stage en g n rale cest de d velopper une application qui est simple et efficace, alors on d cide de faire une petite application qui fait la gestion des quipements parce que cette tape est importante dans notre soci t . Alors mon encadrant me montre les diff rents tapes pour faire la gestion comme :
- Lajout dun fournisseur ;
- Lajout dun quipement ;
- Lajout dun type d quipement ;
- Etc.
Alors jai prend une mission qui est tr s difficile pour moi parce quelle est plein des astuces.
Conclusion
Dans ce premier chapitre nous avons pr sent la soci t Tunisie Telecom ainsi que son service informatique au sein duquel nous avons effectu notre stage.
Chapitre 2 : Etude pr alable
Introduction
Dans ce chapitre, nous allons mettre en vidence les travaux effectu s durant la p riode de stage.
2.1. Description de lexistant
La soci t Tunisie Telecom utilise une application de la gestion des quipements quelle est tr s simple et en plus elle na rien de nouveau.
La soci t Tunisie Telecom utilise dautre logiciel comme :
2.1.1. NGN
Next generation network ou NGN (litt ralement r seau de nouvelle g n ration ) est une expression fr quemment employ e dans l'industrie des t l communications, notamment depuis le d but des ann es 1990. Il n'existe pas de d finition unique. Le sens varie en fonction du contexte et du domaine d'application. Toutefois, le terme d signe le plus souvent le r seau d'une compagnie de t l communications dont l'architecture repose sur un plan de transfert en mode paquet, capable de se substituer au r seau t l phonique commut et aux autres r seaux traditionnels. L'op rateur dispose d'un cSur de r seau unique qui lui permet de fournir aux abonn s de multiples services (voix, donn es, contenus audiovisuels&) sur diff rentes technologies d'acc s fixes et mobiles. [2]
2.1.2. Access Management System 5520
Ce produit est pris en charge par l'Alcatel-Lucent 5529 s rie d'applications am lior es, qui offrent des fonctionnalit s suppl mentaires en cas de besoin. Avec ces applications, l'AMS 5520 fournit une plate-forme flexible qui r pond aux besoins sp cifiques de chaque op rateur. [3]
2.2. Critiques de lexistant
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Moi et les autres d veloppeurs on d cide de faire une enqu te sur les logiciels utilis par la soci t Tunisie T l com et on trouve quil y a des logiciels quil faut faire d velopper et dautre quil faut faire restructurer.
On a trouv dautres critiques et parmi ses critiques on a trouv quil y a un manque dorganisation au niveau de la gestion des quipements.
2.3. Solution propos es
Apr s les critiques quon a trouv s on d cide de trouver les solutions, alors on trouve quil faut faire une application quelle faut tre :
- Simple et efficace ;
- Organiser ;
- D velopper avec la nouvelle g n ration (HTML5, PHP) ;
2.4. Description d taill e de la solution finale
Finalement on d cide de faire une application de gestion des quipements quelle va faire ajouter ou supprimer un fournisseur, ajouter ou supprimer un type d quipement et ajouter ou supprimer un quipement. Cette application donne la soci t Tunisie T l com des avantages parmi ses avantages facilite le travail administratif avec les nouveaux fournisseurs.
Conclusion
Dans ce chapitre, nous avons pr sent les principales activit s que nous avons effectu es au cours de notre stage.
Chapitre 3 : R alisation
Introduction
Dans ce chapitre, nous pr sentons lenvironnement mat riel que nous avons utilis ainsi que les logiciels que nous avons rencontr au cours de notre stage.
3.1. Environnement mat riel
Au cours de notre stage, nous avons utilis un ordinateur portable DELL ayant les caract ristiques suivantes.
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| Syst me dexploitation | Windows 7 Edition Familiale Premium |
| Type du syst me | Syst me dexploitation 64 bits |
| Processeur | Intel(R) Core" i3-3217U CPU @ 1.80GHz 1.80 GHz |
| RAM | 4 Go |
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Tableau 1 : Caract ristiques de lordinateur utilis
3.2. Environnement logiciel
Durant mon stage jai utilis des logiciels pour d velopper mon application.
3.2.1. EasyPHP
EasyPHP fut le premier package (https://fr.wikipedia.org/wiki/WAMP) voir le jour (1999). Il s'agit d'une plateforme de d veloppement (https://fr.wikipedia.org/wiki/Web), permettant de faire fonctionner localement (sans se connecter un serveur externe) des scripts (https://fr.wikipedia.org/wiki/PHP%3A_Hypertext_Preprocessor). EasyPHP n'est pas en soi un logiciel, mais un environnement comprenant deux serveurs (un serveur web (https://fr.wikipedia.org/wiki/Apache_HTTP_Server) et un serveur de bases de donn es (https://fr.wikipedia.org/wiki/MySQL)), un interpr teur de script ( (https://fr.wikipedia.org/wiki/PHP%3A_Hypertext_Preprocessor)), ainsi qu'une administration SQL (https://fr.wikipedia.org/wiki/PhpMyAdmin).[4]
3.2.2. Adobe Dreamweaver
Dreamweaver fut l'un des premiers diteurs (https://fr.wikipedia.org/wiki/Hypertext_Markup_Language) de type tel affichage, tel r sultat , mais galement l'un des premiers int grer un gestionnaire de site (CyberStudio (https://fr.wikipedia.org/wiki/GoLive) tant le premier). Ces innovations l'impos rent rapidement comme l'un des principaux diteurs de site (https://fr.wikipedia.org/wiki/Web), aussi bien utilisable par le n ophyte que par le professionnel.
Il offre aujourd'hui la possibilit de concevoir des (https://fr.wikipedia.org/wiki/Feuille_de_style). Les liaisons avec des bases de donn es ont galement t am lior es ainsi que le chargement des fichiers sur les (https://fr.wikipedia.org/wiki/Serveur_informatique) d'h bergement. Il propose en outre l'utilisation de mod les imbriqu s de pages web, selon un format propri taire. [5]
3.2.3 Diagramme de classe
Figure 2 : Diagramme de classe
3.3. Principales interfaces graphiques
Figure 3 : Laccueil de lapplication
Cette figure pr sente laccueil de lapplication qui on trouve trois bouton fournisseur, type d quipement et quipement et il y a 3 images quils sont trois exemple de fournisseurs.
Figure 4 : Page1 de lapplication
Dans cette page on trouve 3 boutons page pr c dente, page suivante et page daccueil et on trouve quon a lacc s pour ajouter ou supprimer un fournisseur.
Figure 5 : Page2 de lapplication
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Dans cette page on trouve 3 boutons page pr c dente, page suivante et page daccueil et on trouve quon a lacc s pour ajouter ou supprimer un type d quipement.
Figure 6 : Page3 de lapplication
Dans cette page on trouve 2 boutons page pr c dente et page daccueil et on trouve quon a lacc s pour ajouter ou supprimer un quipement.
Conclusion
Dans ce chapitre, nous avons pr sent les principaux logiciels que nous avons utilis s au cours de notre stage.
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Conclusion g n rale
Le stage que jai effectu au sein du service d veloppement informatique de la soci t Tunisie Telecom a constitu pour moi une r elle exp rience dans le vaste domaine des d veloppements de linformatique et une prise de contact avec la vie professionnelle. De ma part, je ne pourrai qualifier ce stage que denrichissant.
Bibliographie et Netographie
[1] : <https://fr.wikipedia.org/wiki/Tunisie_T%C3%A9l%C3%A9com>
[2] : <https://fr.wikipedia.org/wiki/Next_generation_network>
[3] : <https://www.alcatel-lucent.com/products/5520-access-management-system>
[4] : <https://fr.wikipedia.org/wiki/EasyPHP>
[5] : <https://fr.wikipedia.org/wiki/Adobe_Dreamweaver>