LES ETUDES QUANTITATIVES
L’approche quantitative est fondée sur l’utilisation de méthodes
statistiques . Elle peut répondre à des objectifs variés allant de la description à l’explication de phénomène mesurable. elles consistent à collecter sur le terrain des informations précises et
chiffrées sur la population dont on veut connaître et dénombrer les caractéristiques, les opinions, les attentes..
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LES ETUDES QUANTITATIVES
Elles sont menées: Par recensement ou enquête exhaustive. Exemple : enquête auprès de tous les pharmaciens d’un quartier. Par sondage auprès d’un échantillon représentatif
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LES ETUDES QUANTITATIVES
Mode de collecte des données
Selon la question de recherche soulevée, il doit fournir une réponse
Différents modes (questionnaire fermé, ouvert, expérimentation,…)
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Mode de collecte des données
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LES ETUDES QUANTITATIVES
Mode de collecte des données
- Formuler un texte de sondage par e-mail Vous travaillez dans l’entreprise sondages plus mandatés par M. Paul pour effectuer un sondage auprès des employés xyz.
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LES ETUDES QUANTITATIVES
Sources de données
- Echantillon ou population
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LES ETUDES QUANTITATIVES
| Col1 | Echantillon | population |
|---|---|---|
| Coût Temps dépensé Variance Erreur |
Faible Faible Faible Forte |
Excessif Important Forte Faible |
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Processus d’élaboration d’un échantillon
Choisir une technique d’échantillonnage
Mise en œuvre
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Processus d’élaboration d’un échantillon
- Déterminer la population à étudier
Définir les unités de la population Nature des données dont on a besoin Emplacement géographique Période de référence : Date caractéristiques sociodémographiques
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Les nomenclatures Liste de noms et d’adresses qui donnent directement accès à des unités Exemple :
•Liste d’hôpitaux •Liste des étudiants inscrits en médecine •Registre des entrées
Les bases aléatoires Liste de « régions » qui donnent accès indirectement à des unités Exemple :
•Quartier d’une ville •Service d’un hôpital
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Méthodes aléatoires (probabiliste)
Méthodes non aléatoires
(non probabiliste)
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| Technique | Points forts | Points faibles |
|---|---|---|
| Non probabiliste | ||
| De convenance | Moins cher, moins long, plus pratique |
Biais de sélection, non représentatif, pas conseillé pour étude descriptive ou causale |
| Par jugement | Peu coûteux, pratique, pas long |
Subjectif, ne permet pas de généraliser |
| Par quotas | Contrôlable pour certaines caractéristiques |
Biais de sélection, représentativité incertaine |
| Probabiliste | ||
| Aléatoire simple | Facilement compris | Coûteux représentativité incertaine |
| Systématique | Représentativité plus simple à mettre en œuvre |
|
| Stratifié | Contient tous les sous groupes précision, important |
Difficile de sélectionner les variables de stratification, cher |
| En grappes | Facile à mettre en œuvre, rentable |
Imprécis, difficile d’interpréter les résultats |
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Le passage d’un résultat sur un échantillon à une généralisation sur toute la population
Echantillon
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Le questionnaire
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Le questionnaire est un ensemble de questions formulées dans le but de collecter les informations nécessaires à l’accomplissement des objectifs d’une enquête.
C’est aussi une séquence de questions conçues pour obtenir d’un répondant de l’information sur un sujet
Les intervenants d’une enquête : le chargé d’études, l’enquêteur, l’enquêté et le preneur de décision.
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Un questionnaire bien conçu devrait :
- permettre la collecte des données avec efficience et le
résultat devrait comprendre un nombre minimal d’erreurs et de données incohérentes,
être convivial pour l’intervieweur et le répondant (s’il s’agit d’une enquête assistée par intervieweur),
diminuer dans l’ensemble le coût et le temps de la collecte des données.
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La structure d’un questionnaire
- **L’introduction :** informer l’enquêté du but de l’enquête.
- **Le corps du questionnaire**
- **Les questions signalétiques** ou d’identification: qui sont
Publicité
ils?
- **La conclusion**
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La question « utilisez vous beaucoup le somnifère ? » est trop vague et trop générale.
Question indiscrète
Deux interrogations au niveau d’une question
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Les différentes formes de question :
Les questions fermées :
la question fermée à réponses multiples ou à choix multiples
La question fermée à réponse unique
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la question fermée ordonnée
Elle permet au sondé de classer les différentes propositions dans l’ordre de ses préférences.
Exemple : classez par ordre de préférence vos critères de choix d’une grande surface
prix
assortiment
facilité d’accès
qualité des produits
autres (à préciser)
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La question fermée avec notation
Cette forme de question permet au sondé de s’exprimer librement en notant sur cinq ou sur dix.
Exemple : donnez une note sur 10 à chacun des critères de choix suivant pour une grande surface
prix
assortiment
facilité d’accès
qualité des produits
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échelle d’OSGOOD ou échelle sémantique différentielle
Exemple : comment appréciez-vous l’accueil de notre vente ?
Mauvais Bon
1 2 3 4 5 6
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Sur une échelle de 1 à 5, 1 étant « très peu important » et 5 « très important », quel est le niveau d’importance pour vous d’un affichage des contenus suivants?
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Le prétest (parfois intitulé essai préliminaire) est facile, le coût est raisonnable, et c’est une étape fondamentale de l’élaboration d’un questionnaire.
S’il n’y a pas d’autres mises à l’essai du questionnaire, il faudrait au moins faire un prétest,
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Voici à quoi sert le prétest d’un questionnaire :
- découvrir l’ordre ou la rédaction médiocres des questions,
- repérer les erreurs de présentation ou d’instructions du questionnaire, - identifier les problèmes d’application logicielle d’un questionnaire assisté par ordinateur,
- déterminer les problèmes éventuels si le répondant ne peut ou ne
veut répondre aux questions,
- - suggérer des catégories de réponse supplémentaires qui peuvent
être codées d’avance dans le questionnaire,
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Variables quantitatives
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ANALYSE ET TRAITEMENT DES DONNEES SUR SPSS
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1- PRESENTATION GENENRALE DU LOGICIEL SPSS
2- LA MAQUETTE DE CODAGE
3- LA SAISIE DES REPONSES
4- LE TRAITEMENT DES DONNEES
5- LES RÈGLES PRATIQUES DE MANIPULATION DE LA BD
6- L’ANALYSE UNIVARIEE
7- L’ANALYSE BIVARIEE
8- L’ANALYSE MULTIVARIEE
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PRESENTATION GENENRALE DU LOGICIEL SPSS
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Les deux fenêtres de SPSS : Affichage des données et Affichage des variables
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La saisie des données se fait en 2 étapes :
la définition des variables (nom, type, label, etc.) qui se fait en mode « affichage des variables ». À faire une seule fois à partir d’un questionnaire vierge.
Publicité
la saisie des données proprement dite (les réponses) qui se fait en mode « Affichage des données ».
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En mode « affichage des variables », chaque ligne représente une variable.
En mode « Affichage des données », chaque colonne représente une variable et chaque ligne représente un répondant/participant.
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LA DEFINITION DES VARIABLES (MAQUETTE DE CODAGE)
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LES VARIABLES STATISTIQUES
Qualitative
Continue Discrète
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LES ECHELLES En marketing et plus largement en sciences sociales on s’intéresse à la mesure de : -Phénomènes mentaux.
- Opinions. -Attitudes. -Préférences.
Les échelles de mesure
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L’échelle nominale:
Pour identifier des classes d’individus.
CSP :
A B C D
Genre :
homme femme
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L’échelle ordinale: Pour identifier une relation d’ordre ou de préférence.
Classement des marques.
Ordre de préférence.
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L’échelle métrique: Possède les propriétés des échelles nominales et ordinales. Elle permet aussi de comparer les distances sachant que les séparations entre les modalités sont équidistantes.
-L’échelle sémantique d’Osgood
L’échelle de Likert
L’échelle d’intention
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-L’échelle sémantique d’Osgood :
Comment jugez-vous ce concept ?
Mauvais 1 2 3 4 5 Bon
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-L’échelle de Likert :
L’EAD est plus efficace que l’enseignement classique?
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-L’échelle d’intention :
Participeriez vous au séminaire sur SPSS?
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Question dichotomique à réponse unique
Prévoyez-vous de recruter prochainement du personnel
qualifié ?
Oui (1) Non (2)
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Question à choix multiples et à réponse unique
Niveau d’instruction et/ou diplôme:
Aucun(1) Primaire (2) Secondaire (3) Supérieure (4)
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Question sous forme d’échelle
- Etes vous satisfait du niveau de qualification des employés ?
Très satisfait (1) satisfait (2) Moyennement satisfait (3) Insatisfait (4) très insatisfait (5)
- Quelle est votre évaluation de leur niveau de qualification ?
Très bien (1) Bien (2) Moyen (3) Faible (4) Très faible (5)
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Question à réponses multiples
Tâches exécutées par XYZ:
Planification
Prévision
Gestion
Vente
Autre …………
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Image par rapport: Prix: 1 2 3 4 5 Emballage: 1 2 3 4 5 Qualité: 1 2 3 4 5
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Question à réponses multiples
- Chaque modalité de réponse est traitée sous forme de question
dichotomique avec le code 1 si elle est cochée (oui) et le code 2 si elle
n’est pas cochée (non).
Nécessite la création de plusieurs variables
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Question à réponses multiples
Tâches exécutées:
Planification
Prévision
Gestion
Vente
Publicité
Autre
1 Oui (cochée)
2 Non (n’est pas cochée)
1 Oui (cochée)
2 Non (n’est pas cochée)
1 Oui (cochée)
2 Non (n’est pas cochée)
1 Oui (cochée)
2 Non (n’est pas cochée)
1 Oui (cochée)
2 Non (n’est pas cochée)
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Question à réponses multiples
Tâches exécutées:
Planification 1
Prévision 2
Gestion 1
Vente 2
Autre ………… 2
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Question à réponse quantitative
- Aucun codage. La saisie directe de la réponse.
Note globale : ……………….
Age : ………….
NB : Respect de la même unité
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Questions ouvertes
Traitement préalable.
Parcourir tous les questionnaires afin de donner des codes à chaque modalité de réponse.
Etablir une fiche de codage pour chaque question ouverte.
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Questions ouvertes
SUGGESTIONS
a- ………………………………………………………………..
b- ………………………………………………………………..
c- …………………………………………………………………
d- …………………………………………………………………
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Fiche de codage
- Numéro de la question : ………
www,tunisia-sat.com
| Code | Désignation |
|---|---|
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | |
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Les deux fenêtres de SPSS : Affichage des données et Affichage des variables
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Nom : sert à donner un nom à la variable. Il est recommandé de ne pas utiliser de caractères spéciaux. Il doit bien représenter la variable pour vous permettre de la reconnaître
facilement.
Type : sert à décrire la variable et le format de la colonne. Il est recommandé de laisser l’option « numeric » qui est indiquée par défaut. Pour les décimales « decimal places », vous pouvez les laisser égales à 2 ou les mettre à 0.
Etiquette : permet de donner une définition détaillée à la variable qui sera affichée dans les différents calculs statistiques.
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Valeurs : permet de définir les valeurs que peut prendre la variable.
Manquants : permet d’indiquer si la variable peut accepter ou non des valeurs manquantes.
Colonne : permet de déterminer la largeur de la colonne.
Align : sert à aligner les données à l’intérieur des cellules.
Mesure : permet de définir le type de l’échelle.
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LA SAISIE DES REPONSES
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Les deux fenêtres de SPSS : Affichage des données et Affichage des variables
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Fichier : permet la gestion des fichiers (ex. : ouvrir un nouveau fichier, fermer, enregistrer, etc.).
Edition : permet d’effectuer les opérations de traitement de texte (ex. : copier, couper, coller, etc.).
Affichage : permet de définir les options de l’écran (ex. : barres d’outils).
Données : traite tout ce qui est lié à la gestion de la barre de données (ex. : définir une variable, insérer une variable, etc.).
Transformer : permet d’effectuer les différentes opérations de transformation des variables (ex. : recodification, catégorisation, création d’indices, etc.).
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Analyse : permet toutes les analyses statistiques que SPSS permet d’effectuer (ex. : analyses descriptives, corrélations, régressions, etc.).
Graphes : présente tous les types de graphiques que SPSS permet de créer (ex. : histogrammes, etc.).
Utilitaires : comprend les utilitaires sur le programme (ex. : infos sur les fichiers, infos sur les variables, etc.).
Fenêtres : permet la gestion des fenêtres.
Aide : outil d’aide à l’utilisation du logiciel.
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LE TRAITEMENT DES DONNEES
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Le tri simple
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Publicité
Le calcul de paramètres statistiques
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1 3 2 1 1 5 1 5 4 2
1 3 1 1 1 2 3 2 1 3
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3 4 4 5 1 2 1 4 3 2
1 2 2 3 1 1 2 3 2 1
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3 2 2 2 3 4 5 1 3 5
2 1 3 3 3 2 1 1 2 2
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SPSS-Word-Excel
SPSS-Word
Copier puis coller pour avoir un contrôle sur les tableaux.
Copier puis collage special (Image) pour garder la même mise en forme. Copier puis coller un seul tableau à la fois.
SPSS-Excel
Copier puis collage special (texte) pour avoir les données numériques pour
lesquelles on va créer des graphiques.
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Enregistrement des données
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Les icônes des fichiers de SPSS
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RÈGLES PRATIQUES DE MANIPULATION
DE LA BASE DE DONNÉES
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Suppression de lignes
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Suppression de colonnes
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Recherche des erreurs
Parcourir la base de données : un peu délicat en cas d’un grand nombre de données.
Utiliser l’option de recherche : simplifie souvent le travail.
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• Vérifier les non réponses permises et celles qui ne le sont pas.
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Vérification des incohérences dans les questions filtres
Question filtre :
Si oui ………………(d’autres questions liées)
Si non ………………(d’autres questions liées)
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Pour la réussite du dépouillement
La bonne désignation des variables du questionnaire afin de préparer la
.
maquette de saisie.
Le traitement préalable des questions ouvertes.
.
La numérotation des questionnaires.
.
L’enregistrement systématique et fréquent au cours de la saisie.
.
La correction des erreurs et le nettoyage de la base avant l’exploitation finale des
.
tableaux et des indicateurs statistiques.
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TRIER UNE BASE DE DONNEES
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APPLICATION : RECHERCHE DES ERREURS DE SAISIE
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RECODAGE DE VARIABLES
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CREATION D’UNE NOUVELLE VARIABLE
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REPONSES MULTIPLES
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