Inbound Marketing - Un Processus en Entonnoir

Probablement pas. Les modes dorganisation et la dispersion des donn es forment des obstacles classiques des prises

de d cisions devenues souvent complexes.

PROPOS DE CONSULTANT BI

William Vande Wiele, CEO & Founder

La soci t Consultant-BI a t cr e par M. William Vande

Wiele la n 2016, au cSur du r seau digital du Brabant

(Belgique).

William Vande Wiele est actif depuis pr s de 20 ans dans

le conseil strat gique et les services adoss s aux bases de

donn es clients. Multi-entrepreneur, il a cr plusieurs

soci t s, leaders dans le secteur des donn es en Belgique,

en France et en Asie. Membre du board de soci t s

connues, administrateur de Kompass International, il a

d montr sa capacit danticipation au cours de ces deux

d cennies.

Il a anticip notamment que le marketing est entr

d nitivement dans une phase de temps r el,

dinteractivit et de relationnel.

La soci t Consultant-BI sappuie sur la conviction forte

de M. Vande Wiele que la donn e est la source d nergie

de l conomique du XXIe si cle.

Pour mettre en Suvre ce projet, la soci t Consultant-BI

sappuie sur un r seau dexperts internes et externes,

sp cialis s dans les diff rents enjeux associ s la B.I. :

• Data analysts
• Business analysts
• Cybersecurity specialists - B.I. consultants

• Data scientists
• Software engineers

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INBOUND MARKETING

#01

ATTIRER SES CLIENTS AU LIEU D'ALLER LES CHERCHER

CETTE FIN, LINBOUND MARKETING PR CONISE LUTILISATION

COMBIN E DE M THODES COMPL MENTAIRES.

" LA R DACTION DARTICLES DE BLOG DE QUALIT

Ils permettent de dynamiser le trac sur votre site : les moteurs de

recherche appr cient les contenus frais ou rafra chis r guli rement ;

vous multipliez les mots cl s pertinents pour vos cibles et vous

d lisez votre audience.

" LOPTIMISATION DES MOTS CL S POUR LES

MOTEURS DE RECHERCHE

Il sagit dun travail fastidieux doptimisation des balises HTML et de

suivi de la densit de mots cl s dans les pages. M me si elles sont

toujours dactualit , les nouveaux algorithmes des moteurs de

recherche tentent de contourner les techniques doptimisation.

Cons quence : il est plus judicieux - et payant - de privil gier la qualit

des contenus.

" NATIVE ADVERTISING

Acheter de lespace pourquoi pas ? Cela permet de se constituer une

audience plus rapidement& En revanche, plut t que dacheter de

lespace pour faire un discours commercial dont tout le monde se

lasse, nous vous recommandons dacheter cet espace pour

promouvoir votre marketing et les contenus que vous avez produit.

Tous ces contenus m ritent d tre mis en lumi re, et notre agence

m dia Google et native advertising peut vous accompagner pour

s lectionner les meilleurs offres de visibilit s sur Google et les

plateformes sociales.

" LES RELATIONS PRESSE ET LA PUBLICATION

DARTICLES CONCERNANT

Relay es dans la presse comme sur des blogs forte audience, les

actualit s qui vous concernent vous permettent de vous faire

conna tre et de sensibiliser le public votre offre et votre expertise.

Au m me titre que les r seaux sociaux, cette technique constitue une

excellente porte dentr e vers votre site, g n ratrice de trac direct. Il

sagit aujourdhui dun outil indispensable dans le cadre dune

Strat gie de r f rencement : il faut accorder une attention toute

particuli re la pr sence de liens vers votre site dans les articles

publi s.

" LACHAT MEDIA

Les actions dInbound Marketing peuvent tre compl t es par une

approche plus traditionnaliste dachat despaces media, qui sen

trouveront ainsi renforc es. Que ce soit pour de lachat despace en

ligne, print, afchage, t l vision, cin ma ou radio, les quipes de

Consultant- BI vous accompagnent dans l laboration et le

d ploiement de votre plan media, en synergie avec vos autres actions

marketing.

" LUTILISATION MIXTE DES R SEAUX SOCIAUX

Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube, Dailymotion

ou encore SlideShare vous permettent de promouvoir votre site et vos

contenus tout en constituant une communaut dint r t autour de votre

marque.

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INBOUND MARKETING

#02

TRANSFORMER SES VISITEURS EN PROSPECTS

UNE BONNE TRANSFORMATION REPOSE SUR

QUELQUES PILIERS INCONTOURNABLES

" LES INCITANTS LACTION ( CALL-TO- ACTION ,

EN ANGLAIS ET DANS LE JARGON M TIER)

" LAUTOMATISATION ET LE PILOTAGE DACTIONS

INTERACTIVES

Trop souvent, les sites Internet n gligent lengagement et offrent peu

de possibilit s un visiteur de laisser une trace au-del dun

formulaire de contact.

" LA CR ATION DE LANDING PAGES , OU PAGES

DACCUEIL SP CIFIQUES

Elles pr sentent lensemble des informations n cessaires pour amener

linternaute une action ou une transaction.

Il est n cessaire de multiplier les pages datterrissage proposant des

contenus premium (livre blanc, inscription une newsletter, suivi sur les

r seaux sociaux...) pour tre en mesure didentier les visiteurs

susceptibles d tre int ress s par loffre que vous proposez.

" LE LEAD NURTURING , OU CULTURE DES

CONTACTS

Une fois identi , un prospect doit tre accompagn dans la

d couverte de votre offre par la mise en place dun programme d di ,

par mail ou par contact t l phonique. Ces campagnes permettent de

lui apporter davantage dinformations sur votre service, pour le mettre

en conance et lui permettre de gagner en maturit tout au long de

son processus de d cision dachat, en fonction dun rythme d ni au

pr alable.

Le marketing automatis (ou marketing automation ) permet de

relancer efcacement les prospects. Sc nario ducatif, sc nario

dassistance personnalis e, sc nario commercial, ou encore

newsletter : il est important de d nir plusieurs sc narios de relance,

dont certaines actions comme lenvoi de mails - peuvent tre

automatis es.

" TESTS A/B

Le design dun site ne devient parfait quune fois confront son

audience et lusage quen font les utilisateurs. Au lancement de votre

site, il convient ainsi de tester plusieurs variantes des composants

dune m me page et de ne retenir que les plus performants. Les taux

de conversion nen seront quam lior s et optimis s.

" ANALYTICS

Suivre r guli rement les statistiques de votre site permet d tre r actif

quant aux ventuels ajustements faire pour optimiser sa performance.

Vous pouvez ainsi op rer pratiquement en temps r el.

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INBOUND MARKETING

#03

CONVERTIR SES PROSPECTS EN CLIENTS

UNE BONNE CONVERSION REPOSE SUR

QUELQUES PILIERS INCONTOURNABLES

" NEWSLETTER

Que cela soit pour recruter des prospects sur des bases tierces (achats,

r seaux sociaux, partenaires, etc.) ou pour d liser et nourrir des prospects et

clients existants, lemail reste un outil extr mement performant.

Nous mettons en place des sc narios de marketing automatis s directement

connect s votre emailing. Relances commerciales apr s le t l chargement

dun livre-blanc, proposition de rendez-vous apr s lenvoi dune proposition

commerciale, cross-selling, up-selling, etc.

Nous d nissons et int grons des sc narios intelligents bas s sur les

interactions de vos cibles an dam liorer le taux de conversion de vos

campagnes demailing et de lead nurturing.

" CRM

Le d veloppement dune relation troite et dun dialogue v ritable avec les

clients doit d boucher, pour la marque, sur la cr ation doffres personnalis es,

tant sur le plan de loffre produit que du tarif. Dans cette optique, vous pourrez

concevoir, parfois m me en coop ration avec le client, un service qui r pond

parfaitement aux besoins de celui-ci.

" T MOIGNAGES CLIENTS

La diffusion de t moignages clients est gage de conance pour un

prospect et tend le rassurer avant son achat. Des simples

valuations de produits aux commentaires les plus labor s, nous

vous accompagnons pour r colter, diffuser et faire valoir les

t moignages de vos meilleurs ambassadeurs: vos clients eux-m mes.

Indispensable : suivez et mesurez le retour sur investissement de chacune des actions engag es.

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INBOUND MARKETING

#04

FID LISER ET ENGAGER SES CLIENTS

PARCE QUUN CLIENT EST TOUJOURS MOINS CHER ET PLUS FACILE FID LISER

QU RECRUTER. UNE FOIS UN CLIENT ACQUIS, CELUI-CI DEVIENDRA LE MEILLEUR

AMBASSADEUR DE VOTRE MARQUE, CONDITION TOUTEFOIS DE SAVOIR

ENTRETENIR DE BONNES ET DURABLES RELATIONS AVEC LUI. POUR CE FAIRE,

PLUSIEURS TACTIQUES ET DISPOSITIFS SONT VOTRE DISPOSITION.

" V NEMENTS

Organiser des v nements pour vos meilleurs clients

permet de convertir ces clients en d les

ambassadeurs, gr ce des attentions

personnalis es, diff rentiantes et demand es par les

clients eux-m mes.

" ENQU TES DE SATISFACTION

Diffuser r guli rement des enqu tes de satisfaction

vous permet la fois dentretenir vos relations avec vos

clients, de conna tre leurs impressions concernant vos

produits et services, et d valuer leur capacit vous

recommander aupr s de leur r seau.

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INBOUND MARKETING

LINBOUND MARKETING, UNE APPROCHE

EFFICACE ET DURABLE

FAITES VENIR LES CLIENTS VOUS !

Faire venir le client soi plut t que daller le chercher et linterrompre, au passage, dans ses activit s ? S duisant, pour vous

comme pour lui, non ? Le principe est simple et la m thodologie redoutable pour toucher de nouveaux prospects, les

transformer en clients et, pourquoi pas, les d liser. Le point sur une discipline qui arrive tout juste en France.

Adaptez-vous aux nouveaux paradigmes de consommation

Ce nest pas un secret : les consommateurs sont de plus en plus sollicit s et de moins en moins r ceptifs aux messages

publicitaires. Dautant que d sormais, la technologie leur donne le contr le. Les enregistreurs num riques leur permettent de

saffranchir de la r clame commerciale t l visuelle ; les podcasts leur donnent la possibilit d couter les missions de leur

choix la radio ; les outils anti-spams et anti-banni res limitent la publicit sur Internet ; des structures comme Bloctel les

prot gent de la prospection et du d marchage commercial par t l phone.

Le public est toujours mieux quip , gr ce au puissant dispositif que repr sente Internet, pour effectuer ses propres

recherches, d couvrir les produits et services qui lint ressent et identier les bons fournisseurs. Linbound marketing propose

une m thode efcace pour r pondre ce nouveau paradigme, en proposant aux entreprises d tre trouv es et choisies par ces

nouveaux consommateurs.

Linbound marketing est moins cher

• hauteur de 62 % -

que les approches traditionnelles et intrusives de marketing.

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INBOUND MARKETING

POURQUOI UNE STRAT GIE

DINBOUND MARKETING ?

RASSUREZ VOTRE PUBLIC CIBLE

Push marketing ou outbound marketing : deux d nominations pour qualier une technique anxiog ne, d clenchant doute et

ins curit .

Qui na jamais pest contre un t l marketeur avide de vous vendre le dernier produit de la soci t quil repr sente ?

Linbound marketing propose dop rer dune tout autre mani re : en rassurant le client potentiel et en lamenant s curiser ses

choix tout au long de son processus de d cision dachat.

LInbound Marketing, une technique low-cost et accessible tous

Les r sultats de l tude publi e par Hubspot en 2016 sont sans appel :

" 90% des mobinautes utilisent un bloqueur de publicit

" 19% des acheteurs sont influenc s par les conseils des vendeurs dans leur d cision dachat

" 2 millions dinternautes utilisent les r seaux sociaux quotidiennement pour trouver du contenu

" 29% des internautes souhaitent voire plus de contenu blog sur les sites

En quoi linbound marketing est-il plus pertinent ?

Comparons, pour trouver une r ponse, les deux approches&

Linbound marketing rassure le client et s curise ses choix

tout au long de son processus dachat.

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INBOUND MARKETING

Marketing traditionnel

L'id e : imposer

Inbound marketing

L'id e : attirer naturellement

Approches intrusives traditionnelles : pub TV et radio, t l prospection,

encarts et courriers publicitaires, banni res et emailmarketing...

Int gration des tactiques de promotion des contenus online : SEO

(r f rencement naturel), blogs, r seaux sociaux, newsletters,

contenus premium...

Messages pouss s sans l'accord du consommateur

Approche qui repose sur la cr ation d'un contenu informatif, de

qualit , qui sera trouv par le consommateur via les moteurs de

recherche et les r seaux sociaux

Approche unidirectionnelle et verticale : l'entreprise communique vers

le consommateur

Communication bidirectionnelle : l'entreprise change avec le

consommateur, Dimension lat rale et virale : les consommateurs

communiquent entre eux au sujet de l'entreprise, le bouche- -oreille et

la recommandation favorisent la reconnaissance de marque

Marketing de masse : le march est consid r comme un ensemble

homog ne

Marketing personnalis : le march est cibl en fonction de buyer

personas , de leurs attentes et de leur maturit dans le cycle d'achat

Approche intrusive et commerciale : le consommateur est sens cesse

interrompu dans ses activit s, on cherche lui vendre une solution

Techniques on reuses

Technique non intrusive, dite de permission : le client potentiel

vient naturellement vers l'entreprise et donne son autorisation pour

tre contact , l' change est bas sur l'influence et l'engagement

D marche informative : l'entreprise apporte ses cibles les

informations dont elles ont besoin pour faire le bon choix

Technique abordable nanci rement, surtout pour les plus petites

entreprises qui peuvent accro tre en souplesse et en puissance leur

chiffre d'affaires en trois ou quatre mois : les leads g n r s par

l'inbound marketing co tent 62 % moins cher

Sensibilisation conn e au d ploiement de la campagne et limit e

dans le temps

Investissement qui perdure apr s la campagne : les contenus

continuent exister et peuvent toujours tre trouv s via les moteurs

de recherche

Connaissance approfondie des cibles difcile et al atoire

Construction d'une liste de leads quali e via le t l chargement de

contenus, par le biais de formulaires de contact, permettant de mieux

conna tre et de mieux r pondre aux attentes des cibles

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INBOUND MARKETING

LES UNS RENFORCENT LES AUTRES

INBOUND + OUTBOUND = ENCORE PLUS DE CLIENTS !

CAS PRATIQUE

Linbound marketing nest pas

sectaire : lapproche peut

parfaitement tre associ e de

loutbound marketing. Si linbound

marketing est particuli rement

efcace et peu on reux pour se

constituer une base de clients

d les et hautement prescripteurs, il

ne permet pas n cessairement

dadresser tout son spectre de

march . Certains clients, plus

traditionnels, ne recherchent pas

syst matiquement leur fournisseur

sur le net, de la m me mani re que

certaines cibles nexpriment pas leur

besoin et ont, en cons quence, besoin d tre d march es. Une approche pertinente, selon le stade de

d veloppement de votre entreprise : combiner les deux approches pour maximiser votre potentiel de march . Les

clients earned, gagn s par la conviction (SEO, social m dia, blog) ne sont pas les ennemis des clients paid,

conquis par de la publicit . Au contraire : les uns renforcent les autres !

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INBOUND MARKETING

COMMENT METTRE EN PLACE UN PROCESSUS

DINBOUND MARKETING ?

PENSEZ MARKETING RELATIONNEL

Il soppose au marketing traditionnel qui vise imposer lentreprise et ses produits via la publicit et les techniques

promotionnelles : linbound marketing cherche ce que prospects et clients sadressent naturellement et spontan ment

une entreprise qui leur aura d livr des informations et/ou des services utiles, par le biais dune v ritable politique de

marketing relationnel.

Comment ? Description du fonctionnement et de la m canique du processus.

A QUI SADRESSE LINBOUND MARKETING ?

DINBOUND MARKETING ?

FISH WHERE THE FISH ARE

Linbound marketing agit comme un aimant : cette technique a pour but dattirer et de convertir des clients potentiels, que

les m thodes et discours traditionnels laissent d sormais - de glace. Quelles cibles pouvez-vous attirer avec linbound

marketing ? Sur quel segment la technique est-elle la plus efcace ? Quelles entreprises ont le plus de chances de voir

avec linboundmarketing leurs prospects transform s en clients ?

On vous dit tout.

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INBOUND MARKETING

VOTRE CIBLE : LINTERNAUTE EN QU TE DUNE R PONSE UN PROBL ME SP CIFIQUE

Internet a profond ment modi notre mani re de communiquer, dinteragir et dacheter, en BtoC comme en BtoB. Fini

l poque (pas si lointaine) o vous pensiez salons, publicit , cold calls, t l marketing et autres m thodes doutbound dites

traditionnelles pour atteindre vos cibles : aujourdhui, leur processus de d cision dachat d bute avec et sur Internet,

via lutilisation des moteurs de recherche, et plus sp ciquement Google.

Glissez-vous dans la peau de votre cible pour mieux la comprendre.

Dans ce contexte, le constat est sans appel : il est n cessaire de pouvoir tre trouv avant vos concurrents par ces clients

potentiels qui utilisent les moteurs de recherche pour trouver une r ponse leur probl matique.

Et pour tre trouv avant les autres, vous devez vous glisser dans la peau de votre cible et anticiper une r ponse

parfaitement adapt e ses besoins et ses attentes.

UNE N CESSIT : VOUS ADAPTER AU PROCESSUS DACHAT DE VOS CIBLES

Les nouvelles m thodes propuls es par linbound marketing r f rencement naturel, articles de blog, landing pages

cibl es, outils de conversion et danalyse ont un point commun : elles veillent se montrer empathiques et respecter le

cycle dachat des cibles que vous entendez atteindre.

chaque tape, posez-vous les bonnes questions.

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INBOUND MARKETING

UNE N CESSIT : VOUS ADAPTER AU PROCESSUS DACHAT DE VOS CIBLES. (SUITE)

" Etape 1 : phase de sensibilisation. Vos clients potentiels savent-ils quil existe des solutions leur probl matique ? Ou

continuent-ils utiliser des solutions inefcaces sans en chercher dautres ?

" Etape 2 : phase dinvestigation. Vos clients potentiels pensent-ils vous quand ils commencent leur recherche dune

solution leur probl matique ? Vous trouvent-ils facilement ?

" Etape 3 : phase de validation. Vos clients potentiels vous choisissentils apr s avoir tudi les diff rentes solutions du

march ? Pr sentezvous de bonnes performances par rapport la concurrence

UNE APPROCHE PARFAITE POUR LES SECTEURS FORTE EXPERTISE

Vous pr sentez une forte expertise dans votre domaine ?

Linbound marketing est une forme de marketing digital qui fonctionne particuli rement bien aupr s de soci t s comme

les professions lib rales (avocats et experts-comptables) et les soci t s de services (SSII, infog rance, cabinets de

ressources humaines, diteurs de logiciels ou encore organismes publics), lesquelles doivent d montrer leurs

comp tences pour se diff rencier durablement de la concurrence.

Maisons de luxe, vous pourrez galement utiliser le potentiel de r ve de votre histoire pour am liorer votre visibilit , votre

e-r putation. En effet, il faut avoir des histoires raconter (une discipline connue sous le nom de storytelling ) et une

expertise d montrer pour pouvoir nourrir r guli rement et produire des contenus pertinents, et diter des livres blancs.

Linbound marketing, vous lavez compris, est donc parfaitement adapt au secteur du BtoB. Quand on sait que 98 % des

professionnels du marketing BtoB utilisent Internet, et plus sp ciquement Google, pour effectuer leurs recherches, on

peut sans probl me afrmer que cette technique devient incontournable sur ce segment.

Les internautes et les consommateurs en sont friands.

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INBOUND MARKETING

ILS CONTR LENT LEUR IMPULSIVIT

Linbound marketing repose sur une approche de lead nurturing, discipline centr e

autour des prospects qui ne sont pas encore pr ts acheter. Lid e : leur fournir

un contenu ducatif de qualit , en amont du cycle.

LE CONTENU ET LES R SEAUX SOCIAUX

AU COEUR DE LAPPROCHE

LE CONTENU EST ROI

Le marketing du contenu (ou content marketing) et le storytelling sont la cl dune strat gie dinbound marketing r ussie. La

publication r guli re de contenus permet en effet de revenir aux fondements du marketing, pour vous diff rencier durablement

de vos concurrents, en insufflant votre identit et vos valeurs pour cr er une relation forte avec vos prospects et vos clients.

Pas de doute, le contenu est retour sur investissement !

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INBOUND MARKETING

METTEZ AU POINT UNE V RITABLE STRAT GIE DE CONTENU

Pr senter votre entreprise, illustrer votre savoir-faire, votre connaissance de votre march et de celui de vos clients& Le

contenu permet de souligner lexpertise dune entreprise pour permettre son identication en tant quacteur r f rent sur son

domaine. Mais aussi, et surtout, de fournir aux visiteurs linformation quils recherchent et dont ils ont besoin pour proc der

un acte dachat. Et pour cela, il est pr f rable de leur parler deux plut t que de vous !

Premi re tape : votre site Internet. Il a pour vocation de pr senter votre offre de fa on claire, via la cr ation de contenus

pertinents, captivants et d clencheurs dactions. Il vous permettra galement didentier les visiteurs exprimant un int r t pour

votre proposition, gr ce la collection de donn es comme leur adressemail, via le renseignement dun formulaire de

contact,dune demande de devis ou dun partage de lun de vos contenus sur les r seaux sociaux. Vous veillerez conserver le

contact dans un outil de gestion.

Relation client : vous le recontacterez ensuite tout au long de son cycle dachat par linterm diaire de newsletters, des r seaux

sociaux, dappels r guliers ou encore de campagnes de marketing automation.

ALIGNEZ-VOUS SUR LE PROCESSUS DE D CISION DE

VOS PROSPECTS ET DE VOS CLIENTS

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INBOUND MARKETING

TOUCHEZ VOS CIBLES L O ELLES SE TROUVENT

Articles de blogs, newsletters, webinars, livres blancs, e-books ou encore infographies seront d s lors autant de moyens de

promouvoir une offre au-del de votre sph re dinfluence traditionnelle et dattirer vos prospects vers votre site Internet. Il est

indispensable de leur proposer des contenus utiles et utilisables, qui saligneront sur les diff rentes tapes de leur processus

de d cision, et qui sauront, in ne, les convaincre que vous tes le plus quali pour fournir une solution leur probl matique.

Vous ne manquerez pas dassurer la promotion de vos contenus via les canaux et les r seaux adapt s votre activit .

Lid e : toucher vos cibles l o elles sont, au bon moment et avec la bonne information. Facebook, Twitter, LinkedIn,

Viadeo, Google+, SlideShare, forums et groupes professionnels : noubliez pas dadapter vos messages aux relais choisis.

Le content marketing donne de la consistance lensemble des composantes de linbound marketing. Pas facile, en effet,

d tre actif sur les r seaux sociaux, dalimenter des campagnes de lead nurturing, ou encore de mettre au point un

r f rencement naturel de qualit sans contenu !

BLOG + SEO + R SEAUX SOCIAUX = BINGO!

Les moteurs de recherche ont su faire voluer leurs algorithmes de classement an de proposer des r sultats toujours plus

pertinents, sappuyant sur des crit res de plus en plus qualitatifs. Si les r seaux sociaux constituent un nouvel espace de

visibilit part enti re, ils pr sentent par ailleurs de nombreux avantages en termes de promotion. En publiant du texte avec

des liens pointant vers votre site, vous am liorez votre positionnement dans les pages de r sultat des moteurs de recherche.

Lengagement des cibles (nombre dutilisateurs, interactions sur les articles post s, partage des contenus&) est par ailleurs

pris en compte par les moteurs. Google veillant retourner des r sultats toujours plus pertinents avec la meilleure r activit

possible, vous tes ainsi privil gi s en termes dindexation.

Si la production de contenus et la mise en place dun blog sont indispensables pour construire votre image de marque et

d liser votre communaut , ils ne manqueront pas dam liorer votre r f rencement naturel travers la multiplication des

mots cl s identi s par les moteurs de recherche. Permettre le partage viral des contenus et de la marque travers les

m dias sociaux assurera par ailleurs lam lioration de votre r f rencement naturel travers les liens entrants provenant

dautres sites faisant r f rence aux contenus produits.

PAS DE SECRET, DONC : POUR D TONNER, PENSEZ BLOG, SEO ET R SEAUX SOCIAUX !

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INBOUND MARKETING

GOOGLE (AUSSI) AIME BIEN

Notez-le bien : la qualit du contenu et la fra cheur de votre site Internet sont consid r s comme

des l ments cl s des algorithmes de classication des moteurs de recherche comme Google. Un

site constamment enrichi et mis jour gr ce, entre autres, la pr sence dun blog, vous assure de

b n cier du meilleur r f rencement naturel. Une entreprise qui blogue attire 55 % de

visiteurs suppl mentaires : a laisse r veur, non ?

COMMENT MESURER LEFFICACIT

DE LINBOUND MARKETING ?

FIEZ-VOUS DES DONN ES UANTIFIABLES

Linbound marketing ne doit pas tre consid r comme une d pense, mais plut t comme un investissement : comment,

cependant, en mesurer les b n ces ? Comment identier ce qui marche, mais aussi ce qui ne marche pas ? Certaines

m triques sont incontournables pour d terminer la mani re la plus intelligente dam liorer vos performances.

Car en la mati re, impossible de fonctionner linstinct : seules des donn es quantiables vous donneront la meilleure vision

strat gique possible.

MESUREZ, ANALYSEZ : OPTIMISEZ !

Au-del de la visibilit et de la notori t que peut apporter une strat gie dinbound marketing, son efcacit et sa r ussite

d pendront essentiellement de sa capacit g n rer des leads et augmenter votre chiffre daffaires.

Pour d nir avec pr cision le ROI des actions engag es, quatre grands postes dobservation priment :

" la conversion des visiteurs en prospects ;

" la conversion des prospects en clients ;

" le co t par prospect ;

" le co t par client.

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INBOUND MARKETING

SEULES DES DONN ES QUANTIFIABLES VOUS DONNERONT

LA MEILLEURE VISION STRAT GIQUE POSSIBLE

Pour mesurer, de mani re ne et pertinente, le rendement de vos actions dinbound marketing, il est n cessaire danalyser

votre trac Web an doptimiser votre business model et de mettre en place votre plan de progression, en fonction des

attentes de vos clients.

Vous retiendrez essentiellement les donn es suivantes :

TRAFIC WEB :

taux de rebond, visiteurs uniques, ratio visiteurs nouveaux sur visiteurs anciens, sources de trac, sites Web r f rents, pages

les plus visit es, pages les plus populaires, pages r f renc es dans Google, taux de rebond ou encore performance des

call-to-action.

OPTIMISATION POUR LES MOTEURS DE RECHERCHE :

performance des mots cl s, classement dans les r sultats de recherche, trac obtenu via les moteurs de recherche, nombre

de liens entrants.

BLOG :

sources de trac, articles les plus lus, nombres de souscriptions votre blog.

INFLUENCE SUR LES R SEAUX SOCIAUX :

taille et croissance de votre audience, dialogue avec clients et prospects, niveau dengagement de vos cibles.

NEWSLETTERS :

nombre de clics, nombre de souscriptions, partage et transfert, taux de croissance de votre base dabonn s.

RETOMB ES DES CAMPAGNES DE LEAD NURTURING :

nombre dabonn s, taux de clic, taux de croissance, partage et transfert de contenus.

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INBOUND MARKETING

PARTIR DE QUAND UNE STRAT GIE DINBOUND

MARKETING DEVIENT-ELLE RENTABLE ?

Les d buts sont diciles ?

Vous avez le sentiment de pr cher dans le d sert ?

PAS DE PANIQUE, CEST NORMAL :

le retour sur investissement ( ou ROI ) dune strat gie dinbound marketing s value moyen-terme.

Dabord symbolique, votre audience se construit dans le temps.

Votre objectif : la d liser et lui permettre de sinstaller dans la dur e. Pour booster les r sultats au lancement nh sitez pas, si

vous pouvez vous le permettre, investir au maximum pour acqu rir du trac :

cr ation et diffusion de contenus premium, mailings dacquisitions les mettant en avant, relations presse, guest blogging,

achat ventuel de mots cl s sponsoris s pour pallier labsence initiale de r f rencement naturel...

QUELQUES MOIS SUFFIRONT POUR VOIR LES PREMIERS

FR MISSEMENTS DAUDIENCE MERGER. SOYEZ PATIENTS,

A VAUT LE CO T !

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INBOUND MARKETING

QUEL RETOUR SUR INVESTISSEMENT POUR CONSULTANT-BI ?

La progression des revenus est clairement exponentielle, proportionnellement au trac. Et m me

un peu plus. En effet, la croissance du trac g n re une multiplication et un enrichissement des

calls-to-action, nous permettant de cr er plus de livre blancs et plus doffres de service, donc

dam liorer ladh rence du site aux attentes des visiteurs et de multiplier les t l chargements.

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CONSULTANT-BI

www.consultant-bi.com

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