Révisions
Corrigés d'examens, guides de TP et fiches de cours rédigés à partir des documents de la bibliothèque.
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ExplicationMise en place d’une solution de supervision et d’une architecture de site web en haute disponibilité du STEG
Ce mémoire porte sur la mise en place d’une solution de supervision et d’une architecture de site web en haute disponibilité pour la Société Tunisienne de l’Électricité et du Gaz (STEG).
Computer Networking and System Administration · 2020
Guide de TPWorkshop 2: Setting up an IDS (SNORT)
Ce laboratoire permet de mettre en place un système de détection d'intrusion (IDS) basé sur le logiciel libre Snort. Il enseigne l'installation, la configuration et l'utilisation de Snort pour analyser le trafic réseau en temps réel, détecter des attaques et enregistrer les alertes.
Network Security · 2015
ExplicationMémoire de Mastère
Ce mémoire de mastère s'inscrit dans le domaine de l'ingénierie des systèmes d'information et des connaissances. Il traite de la conception et de la mise en place d'un CRM (Customer Relationship Management) dédié à un centre d'appel, développé avec le framework Symfony4.
Ingénierie des Systèmes d'Information et des Connaissances · Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul · 2018
ExplicationConception et mise en place d’un CRM dédiée au centre d’appel à l’aide de Symfony4
Ce document traite de la conception et de la mise en place d’un système de gestion de la relation client (CRM) dédié à un centre d’appel, développé avec le framework Symfony4.
Information Systems Engineering · 2018
ExplicationConception et mise en place d’un CRM dédiée au centre d’appel à l’aide de Symfony4
Ce travail porte sur la conception et la mise en place d’un système de gestion de la relation client (CRM) dédié à un centre d’appel, en utilisant le framework Symfony4.
CRM, Symfony, Application Development · 2014
ExplicationConception et mise en place d’un CRM dédiée au centre d’appel à l’aide de Symfony4
Ce mémoire porte sur la conception et la mise en place d’un système de gestion de la relation client (CRM) dédié à un centre d’appel, développé avec le framework Symfony4.
Information Systems Engineering · Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul · 2018
ExplicationDéveloppement d’un CRM Vicidial dédiée aux centres d’appels sous Symfony 4
Ce document porte sur le développement d’un CRM Vicidial dédié aux centres d’appels, réalisé sous le framework Symfony 4. Il s’adresse aux étudiants et professionnels en ingénierie des systèmes d’information, développement web et gestion de projets informatiques, qui souhaitent comprendre comment moderniser une application CRM lourde et peu ergonomique en utilisant des méthodes agiles et des techn
Information Systems Engineering · 2018
ExplicationDéveloppement d’un CRM Vicidial dédiée aux centres d’appels sous Symfony 4
Ce travail porte sur le développement d’un CRM Vicidial dédié aux centres d’appels, réalisé avec le framework Symfony 4. Il s’adresse principalement aux étudiants et professionnels en ingénierie des systèmes d’information, développement web et gestion de projets informatiques, ainsi qu’aux équipes techniques des centres d’appels souhaitant moderniser leurs outils de gestion.
Programming, CRM Development, Project Management · 2018
ExplicationSoutenance de mémoire
Ce mémoire s’inscrit dans le domaine des systèmes d’information, plus précisément dans la conception et la mise en place d’un logiciel de gestion de la relation client (CRM) dédié aux centres d’appel.
Conception et mise en place d’un CRM, Symfony4 · FSEG · 2014
ExplicationConception et mise en place d’un CRM dédié au centre d’appel à l’aide de Symfony4
Ce travail porte sur le développement d'un CRM (Customer Relationship Management) dédié à un centre d'appel, réalisé avec le framework Symfony4.
Information Systems and Software Development · 2014
ExplicationConception et mise en place d’un CRM dédiée au centre d’appel à l’aide de Symfony4
Ce travail porte sur la conception et la mise en place d’un système CRM (Customer Relationship Management) dédié à un centre d’appel, développé avec le framework Symfony4.
Programmation, Gestion des systèmes d'information · 2014
ExplicationAnalyse décisionnelle pour Tunisie Télécom – Tableaux de bord performants
Ce document traite de l’analyse décisionnelle appliquée à Tunisie Télécom, en particulier la conception et la réalisation de tableaux de bord performants pour le suivi des indicateurs de performance des réseaux d’accès. Il s’adresse aux étudiants et professionnels intéressés par les systèmes d’aide à la décision, le reporting, et la gestion des données dans le secteur des télécommunications.
Programming, Math, etc. · 1995
ExplicationMémoire de Fin d'Études
Ce mémoire de fin d’études s’inscrit dans le domaine de l’informatique, plus précisément dans le génie logiciel appliqué à la gestion des systèmes de points de vente. Il présente la réalisation d’un module back office pour un système terminal point de vente nommé MOBIPOS.
Informatique, Génie Logiciel · 2016
ExplicationAnalyse de la Fonction Maintenance au Niveau de TSS Arcelor Mittal Annaba
Cette étude porte sur la fonction maintenance au sein de l’unité TSS (Tuberie Sans Soudure) d’Arcelor Mittal Annaba, une entreprise sidérurgique stratégique.
Industrial Engineering and Maintenance · 2016
ExplicationRéalisation d’un système MOBIPOS : Un module back office d’un système terminal point de vente
Ce mémoire porte sur la réalisation d’un module back office pour un système terminal point de vente (TPV) nommé MOBIPOS. Cette étude s’adresse principalement aux étudiants et professionnels en informatique, notamment ceux intéressés par le développement de logiciels de gestion commerciale et les systèmes de caisse connectés.
Computer Science - Software Engineering · 2016
ExplicationConception et développement d’un CRM Vicidial dédiée aux centres d’appels et mise en place d’une solution de reporting sous Symfony 4
Ce mémoire de master porte sur la conception et le développement d’un CRM Vicidial dédié aux centres d’appels, ainsi que sur la mise en place d’une solution de reporting sous Symfony 4.
Information Systems Engineering · FSEG · 2018
Fiche de coursLes diagrammes UML
Ce document présente les diagrammes UML, en particulier les diagrammes de composants et de déploiement. Il s'adresse aux étudiants et professionnels en informatique souhaitant comprendre comment modéliser la structure physique et logicielle d’un système à l’aide d’UML. Les notions clés, représentations, exemples et exercices corrigés sont détaillés pour faciliter l’apprentissage.
UML, Programming, Software Architecture
ExplicationConception et développement d’un CRM Vicidial
Ce mémoire porte sur la conception et le développement d’un CRM (Customer Relationship Management) basé sur Vicidial, dédié aux centres d’appels, avec la mise en place d’une solution de reporting sous Symfony 4.
Informatique, Gestion d'Information · FSEG · 2018
Fiche de coursChapitre 2 : Gestion des exigences
Ce matériel couvre la gestion des exigences dans le cadre du développement logiciel. Il s’adresse aux étudiants et professionnels souhaitant comprendre le processus d’ingénierie des exigences, apprendre à différencier besoins et exigences, connaître les différents types et catégories de spécifications, et maîtriser la rédaction des exigences.
Ingénierie des exigences, Spécification logicielle · 2015
Guide de TPEnterprise Java Beans (EJB)
Ce laboratoire présente la technologie Enterprise Java Beans (EJB), une architecture de composants Java côté serveur utilisée pour développer des applications distribuées. Il permet de comprendre les différents types d’EJB, leur cycle de vie, ainsi que le processus de développement, déploiement et utilisation d’un EJB, illustré par un exemple concret d’une calculatrice.
Programming, Java, Software Architecture
Guide de TPDatabase Operations Examples
Ce laboratoire propose une série d'exemples pratiques d'opérations sur une base de données Oracle, notamment la suppression, la modification, la lecture et l'insertion de données dans les tables emp et dept . Il enseigne la manipulation des curseurs, la gestion des exceptions, l'utilisation des procédures stockées et fonctions PL/SQL.
Programming, SQL, PL/SQL · 2000
ExplicationReconnaissance Automatique des Empreintes Digitales
La reconnaissance automatique des empreintes digitales est un domaine clé de la biométrie, utilisé pour identifier de manière fiable les individus à partir de leurs empreintes. Cet article s'adresse aux étudiants et chercheurs débutants en biométrie, en traitement d'images et en apprentissage automatique, qui souhaitent comprendre les principes, les méthodes et les défis liés à cette technologie.
Reconnaissance des empreintes digitales, Apprentissage artificiel
Fiche de coursUnderstanding the Role of Hidden Layer Neurons in Perceptron
Ce document présente une étude pratique sur le rôle des neurones dans la couche cachée d’un perceptron multicouche. Destiné aux étudiants et chercheurs en apprentissage automatique, il illustre comment paramétrer un perceptron à l’aide du logiciel R et du package « nnet » sur des données artificielles à deux variables explicatives.
Artificial Intelligence/Machine Learning · 2000
Fiche de coursClassification Hiérarchique et Non Hiérarchique
Ce document présente les méthodes de classification hiérarchique et non hiérarchique, destinées aux étudiants et chercheurs souhaitant regrouper des individus en classes homogènes à partir de données numériques. Il détaille les principes, calculs des distances, choix des groupes, ainsi que des exemples de manipulation, notamment avec le logiciel SPSS.
Statistiques, Apprentissage Automatique