Cloud: Vue d’ensemble

Caractéristiques essentielles

Modèles de services

Modèles de déploiement

Plan

 Modèles de services

 Définitions  Data centers  IaaS  PaaS  SaaS

 Modèles de déploiement

 Privé  Public  Hybride  Communautaire

 Pour récapituler: https://www.youtube.com/watch?v=RwbIMBSr8o8

Modèles de services SaaS (Software as a Service)

Software as a service (SaaS)

 SaaS (Software as a Service) renvoie à un modèle de logiciel commercialisé non pas sous la forme d'un produit (licence), que le client installerait, mais en tant que logiciel hébergé chez un éditeur et accessible à distance comme un service.

 Les services SaaS se basent sur les technologies Web

notamment les Web Services.

 La solution logicielle, étant utilisée le plus souvent à partir d’un simple navigateur, permet à son utilisateur d’être dégagé de toute contrainte d’installation, de mise à jour ou de maintenance.

Software as a service (SaaS)

 Exemples:  Gmail est un exemple de tel service. Il offre au consommateur un service de courrier électronique et le consommateur n'a pas à se soucier de la manière dont le service est fourni.

 Google Apps  MicroSoft Office 365  Salesforce CRM, Microsoft Dynamics CRM on line (Gestion

Relation Client).  Réduction des risques et des coûts liés à l’implémentation d’un système

CRM (60 à 90 jours au lieu de 6 mois).

 D'autres exemples de logiciels mis à disposition en SaaS sont

LotusLive (IBM), Facebook.

Exemple de SaaS

 Salesforce CRM est une plateforme en mode SaaS qui

permet aux entreprises de créer et gérer les relations avec les clients .

 Saleforce CRM intègre des solutions de gestion des parcours

client ainsi que des fonctions de messagerie, de personnalisation Web, de publicité, de création, et d’analyse des données.



 Vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=DV3hTFdYEzU

Exemple de SaaS

 Salesforce CRM permet par exemple de:

 Gérer les campagnes marketing et leur performance;  Documenter l'évolution des opportunités de vente en stockant les actions réalisées (appels, courriels, etc.), les décisions prises et les acteurs impliqués;

 Stocker les données, que ce soit des clients, partenaires,

fournisseurs et autres;

 Communiquer en temps réel grâce à un outil de collaboration

interne nommé Chatter;

 Gérer la relation après-vente en utilisant le service de centre

d'appel intégré.

Exemple de SaaS: MicroSoft Office 365

 MicroSoft Office 365 propose un ensemble de services en

abonnement dont la suite logicielle Office qui se met automatiquement à jour. On parle ici de location de services hébergés par Microsoft.

 Microsoft Office 365 permet aux utilisateurs d’accéder à leurs documents et de collaborer avec d’autres utilisateurs depuis n’importe où à l’aide de leurs ordinateurs, d’Internet ou de leurs appareils électroniques.

 Office 365 propose plusieurs plans d’abonnement pour les petites et moyennes entreprises, ainsi que pour les grandes entreprises.  Le plan Office 365 Business (300 utilisateurs) et le plan Office 365

Enterprise E3 et E4 (nombre d’utilisateurs illimité) incluent un abonnement à Office 2016 pour au maximum cinq PC/Mac.

Exemple de SaaS: MicroSoft Office 365

SaaS, les craintes

 Sécurité des données  Pérennité du fournisseur  Changement des processus  Perte de contrôle des DSI  Localisation des données

AWS Lambda

 AWS Lambda permet d'exécuter du code sans avoir à mettre en service ou gérer des serveurs. Uniquement le temps de calcul consommé est payé, il n'y a aucun frais lorsque le code n'est pas exécuté.

 Avec Lambda, il est possible d’exécuter du code pour

pratiquement n'importe quel type d'application ou service back- end, sans aucune tâche administrative. Il suffit de charger le code : Lambda fait le nécessaire pour l'exécuter et le dimensionner en assurant une haute disponibilité.

 Il est possible de configurer le code de sorte qu'il se déclenche automatiquement depuis d'autres services AWS, ou l'appeler directement à partir de n'importe quelle application Web ou mobile.

Autres services

 DaaS: Data as a Service : correspond à la mise à

disposition de données délocalisées quelque part sur le réseau. Ces données sont principalement consommées par ce que l'on appelle des mashups.

 BPaaS : il s'agit du concept de Business Process as a

service (BPaaS)

 Desktop as a Service,  Etc.

Modèles de déploiement

 Il existe divers modèles de déploiement du Cloud

Computing. Ils sont essentiellement au nombre de quatre modèles et ils diffèrent selon les besoins d’utilisation.  Cloud Public  Cloud Privé  Cloud hybride  Cloud communautaire

Cloud Public

 Le Cloud public est un ensemble de services mis à la disposition du grand public (particulier, entreprise de toute taille) à travers Internet.  Les services peuvent être fournis à titre gratuit ou onéreux (le plus souvent

accessibles par un modèle de paiement en fonction de l’utilisation).  Parmi les solutions existantes: Amazon, Google, IBM, Microsoft, Oracle.

 Avantages: C’est le choix idéal pour bénéficier de l’absence

d’investissement initial, de la capacité quasi illimité des ressources informatiques et l’économie des équipes informatiques.

 Limites: Sécurité des données (surtout les données confidentielles),

réversibilité des données en cas de fin ou résiliation du contrat avec le fournisseur.

Cloud Privé

 Le Cloud privé est une infrastructure (un ensemble de

serveurs, réseaux et stockage) opérée par une organisation ou entreprise, hébergé en interne ou chez un tiers. On distingue:  Les clouds privés internes sont gérés en interne par une

entreprise pour ses besoins.

 Les clouds privés externes sont dédiés aux besoins propres

d’une seule entreprise mais dont la gestion est externalisée chez un prestataire.

 Dans les deux cas, les services sont exploités pour le compte

d’une seule entreprise ou organisation. Ils ne sont pas accessibles aux personnes extérieures à l’entreprise ou l’organisation.

Cloud Privé

 Les deux caractéristiques du Cloud privé sont la délimitation d'un environnement Cloud pour l’utilisation d'une seule organisation ainsi qu'un degré plus élevé de sécurité du réseau.

 Contrairement au Cloud public, l’utilisation du Cloud privé par une entreprise nécessite un investissement sur les ressources matérielles ainsi que sur la maintenance mais garantit la sécurité des données car celles-ci restent internes à l’entreprise.

Cloud publique VS privé

Cloud hybride

 Un cloud hybride: un mix entre les services du Cloud privé et

celui d’un Cloud public.

 Les services privés et publiques restent deux entités séparées, mais elles partagent les applications, les données et les services et sont gérées comme un seul environnement unifié.

 Les ressources privées et publiques dans un cloud hybride sont

orchestrées de façon à fonctionner comme un ensemble.  Une couche logicielle, telle qu'Eucalyptus, facilitera la

connexion d'un Cloud privé à des Clouds publics.

Cloud hybride

Cloud hybride VS Multi-Cloud

 Il convient de préciser que l’utilisation de plusieurs services de cloud sans flux de données entre les ressources privées et publiques ne constitue pas un cloud hybride (on parle de multi- cloud dans ce cas)  Par exemple, le recours à un service de messagerie de cloud public non

connecté à un service de gestion des identités du cloud privé.

 Une entreprise utilise généralement une stratégie multi-cloud

pour accomplir différentes tâches pour différents départements ayant différents besoins.  Par exemple, lorsqu’un département a besoin d’un service de partage de fichiers, et qu’un autre a besoin d’un service de visioconférence. Les services du cloud ne sont pas connectés l’un à l’autre ni à aucune ressource sur site.

Cas d’utilisation d’un cloud hybride

 Sécurisation de données critiques sur site: Une entreprise pourra

déployer un Cloud privé sur site afin d'héberger des workloads sensibles ou critiques, mais pourra faire appel à un fournisseur de Cloud public tiers pour héberger des ressources moins critiques, par exemple destinées aux tests et au développement.

 Analyse de Big Data. Une entreprise utilisera, par exemple, un stockage

en Cloud hybride pour conserver toutes ses données, notamment d'activité, de ventes et de test, mais lancera des requêtes analytiques dans le Cloud public.

 Besoins dynamiques et à forte évolutivité. L'évolutivité et la flexibilité du Cloud public permettent de s'adapter à des pics de demande (On parle du service Cloud bursting) sans recourir à des dépenses massives en capital. Le fournisseur de Cloud public met à disposition les ressources de traitement et l'entreprise paie uniquement celles qu'elle consomme.

Cloud communautaire

 Correspond à une infrastructure Cloud partagée par plusieurs organisations pour les besoins d’une communauté qui souhaite mettre en commun des moyens (sécurité, conformité, coût du ticket d’entrée, etc..).

 Cette infrastructure peut être gérée par les organisations ou par

une tierce partie et peut être placée dans les locaux ou à l’extérieur.

 Le regroupement au sein d’une communauté permet par exemple

la ventilation des frais de migration.  Exemple: S’il faut 300 serveurs pour amortir les coûts d’un projet, 10 entreprises peuvent se regrouper et chacune achète 30 serveurs.